中国移动动感短信业务培训

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1、动感短信业务省客服中心2009年2月目录业务介绍使用方法业务资费常见问题解答1234什么是动感短信业务?“动感短信”业务是在普通短信正文中通过增加特殊标识（如：*符号），以携带音乐、祝福、笑话、新闻、动漫等附加内容的特殊短信业务。即主叫方发送含有特殊字符的短信，接收方除收到短信外，还会收到语音、彩信、彩铃、流媒体等形式内容，是对点对点短信业务应用的扩展。发送方客户为河南移动所有客户（漫游状态时也可向省内移动客户发送动感短信）；接收方客户只能是河南移动客户（漫游出省客户仅可收到短信，但无法接收动感短信语音内容）。业务使用范围动感短信业务属于点播业务，无需开

2、通和取消，直接发送业务相关指令即可使用。不使用不计费。业务的办理业务内容介绍动感短信业务以内容为视角划分栏目，首期开放6个栏目：(1）音乐传情当客户收到短信的同时，也可以收听到当前流行的歌曲和音乐，此栏目针对群体是广大歌迷爱好者。(2）温馨祝福一条祝福短信即可将人与人的距离拉近，加上温馨的语音祝福更让人赏心悦目，心情愉悦。(3）经典笑话笑话的产生是为了让学生在紧张学业中舒缓身心、让工作了一天的人们心情放松。“动感短信”经典笑话就是普通短信的加强版。(4）每天一个好故事基于弘扬中华民族文化为宗旨，寓教于乐、服务大众之理念。以成语故事为主要素，结合更多寓意深

3、刻的民俗传说。短信文本部分说明故事的出处和寓意，语音部分以精炼诙谐的语言形式进一步阐述该成语的历史故事。特别是点播客户，对某一成语的查询更加快捷。业务内容介绍(5）经典收藏本栏目是以上四个栏目的收藏夹，精华部分都会在此得以充分体现。另外还有精心选择的一些哲理寓言，让大家快乐的同时懂得更多哲理。(6）大河之南精选河南本地特色内容：地方戏曲、河南方言、旅游景点介绍等，多方位展示出河南风貌，让我们更深的感受中原文化，弘扬民族情怀，体现地域特色。业务内容介绍采用定期更新（每月）和节日内容更新两种方式来满足客户的多样化需求。除了每月更新一次数据库内容外，在春节、元

4、旦、端午、中秋等所有节日时都将更新数据库的内容。业务内容更新目录业务介绍使用方法业务资费常见问题解答1234客户如果想点播音乐传情、经典笑话等6大类业务中的任意一项业务，只需发送对应的业务指令，即可获得一条对应的精彩动感短信。如果重复发送业务指令，将得到不同的精彩内容，不会只重复一条动感短信内容。点播后得到的动感短信，即可自由转发给好友了。使用方法—点播动感短信使用方式—自行编写动感短信客户按照动感短信固定格式编辑短信“*内容名称*”发送给对方，即可将动感短信携带的附件（语音）内容直接发送至对方手机。动感短信示例：“看那边*两只蝴蝶*在飞，春天已经来了，

5、我们去郊游吧。”客户在收到以上文字短信后，还能接听到“两只蝴蝶”的歌曲。对于点播得到动感短信或者其他朋友发过来的精彩动感短信，客户可以按照普通文字短信的发送方法进行转发。提醒：只能在河南省移动客户间转发。使用方法—转发动感短信编辑相关指令发到10658220即可获得需要信息。（1）音乐传情：编辑YY或相关内容；（2）经典笑话：编辑XH或相关内容；（3）温馨祝福：编辑ZF或相关内容；（4）每天一个好故事：编辑GS或相关内容；（5）经典收藏：编辑SC或相关内容；（6）大河之南：编辑DH或相关内容；（7）其他业务指令编辑JS到10658220即可成为鉴赏客户编

6、辑CXJS到10658220可查询是否是鉴赏客户编辑QXJS到10658220可把自己的号码从鉴赏客户中退出取消业务:00000到10658220激活业务:11111到10658220帮助指令：BZ到10658220动感短信业务指令登录DGDX.HA.CHINAMOBILE.COM动感短信业务网站,可查看目前动感短信数据库中所有内容,可在线搜索、试听以及下载相应内容短信到本手机。业务使用方式—网站方式如何成为鉴赏客户客户发送短信JS到10658220申请即可成为鉴赏客户。在每周二、周五下午部分鉴赏客户可免费接收系统下发的精彩动感短信内容，用于转发给好友。

7、鉴赏客户收费标准接收系统下发的动感短信免费，但转发给朋友时要收取0.5元/条信息费。鉴赏客户目录业务介绍使用方法业务资费常见问题解答1234主叫方客户发送动感短信将产生两种资费：点对点短信通信费和动感短信信息费。A、短信通信费：按客户使用品牌正常短信资费标准收取。B、动感短信信息费：按条计费（0.5元/条）（1）点播资费：动感短信信息费0.5元/条（2）转发资费：动感短信信息费0.5元/条提醒：主叫方首日使用免费，以被叫方接听第一条语音的时间来判断首日。如首日发送的动感短信第一条语音当天被接听则当天算首日；如第一条语音第二天被接听，那么第二天为该客户的首

8、日。业务资费标准—主叫方被叫方在河南省内接听动感短信语音内容及短信免费。提醒：1