动感短信平台系统-大庆油田

动感短信平台系统-大庆油田

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1、动感短信平台系统靳京来(大庆油田通信公司新技术中心软件开发部)摘要:通信市场的不断发展和竞争的日益激烈,我们油田通信公司必须不断推出新产品、新服务以吸引客户,并且要不断提高服务质量留住客户,增强客户的满意度,短信息及相关增加业务已成为各个通信运营商竞相开拓和发展重点业务。动感短信平台打破传统短信传播模式,提出了新型附件转载方式,在创造新的短信业务增长点的同时,带动了语音业务、WAP业务和彩铃业务的增长。本文详细描述了动感短信平台系统的系统构架以及业务流程。关键词:语音动感短信,WAP动感短信,彩铃动感短信1概述传统的点对点文本短

2、信业务使用简单,符合用户的使用习惯,并形成了其特有的转发习惯。正是这种主动式的传播方式,给短信业务带来了70%左右的增值业务收入。但目前短信业务容量受限(每条70个汉字),表现形式单一,短信业务发展后继乏力的问题逐渐浮出水面。与此同时,语音、WAP、彩铃等增值业务尽管表现力丰富,但却存在使用难、推广难的瓶颈:1.操作过程的繁琐、获取内容前的长时间等待和交互,已极大的影响了用户的使用兴趣,进而流失了客户,同样操作繁琐也意味着用户教育成本过高;2.单纯依靠门户、平面媒体、广告等方式推广业务,推广成本高,而推广成本带来的收益和短信自主

3、转发(无推广成本)带来的收益相比,效率过低。在这种情况下,我们创新的提出了动感短信业务,它将短信病毒式的传播能力和语音的展现能力相结合,在创造新的短信业务增长点的同时,带动了语音业务、WAP业务和彩铃业务的增长。通过动感短信这种在传统短信中携带附件的业务,能够整合和带动语音、WAP、彩铃等其它多种媒体和类型的增值业务的发展。利用短信极高的用户普及率和短信特有的用户转发习惯能够使其它业务也具有病毒式的主动传播和营销能力。除此之外,动感短信符合用户现有使用习惯、不需要终端做任何改变,用户教育成本低,市场推广成本低、推广迅速,极其容易

4、被用户接受。2动感短信业务介绍2.1动感短信业务定义动感短信业务是在文本短信中携带附件的创新业务。动感短信业务能把语音类、彩铃、WAP、彩信等各种增值业务和媒体内容作为附件,在传统短信中携带这些附件,随短信发送、转发,使各种增值业务象病毒一样主动式传播,操作象短信一样简单。通过这种在传统短信中携带附件的业务,能够整合多种媒体内容,简化业务操作、优化用户体验,获得巨大的市场收益;同样,通过这种业务也能带动语音类、彩铃等其它多种媒体的增值业务发,利用短信极高的用户普及率和简单的使用形式降低其它业务推广的门槛,进一步提升相关业务和内容

5、的价值。动感短信业务的使用方法如下图所示:动感短信业务的使用方法示意图1.用户发送点对点短信时在输入短信正文的同时输入附件编码或附件名称。2.用户接收到短信正文后,对应的彩铃、语音类等语音类附件,采用系统外拨放音的方式推送。3.用户将动感短信转发,对应的附件(语音、彩铃类)也会被转发并推送给收件人。按照附件内容类别,我们可以将动感短信分为语音类动感短信、WAP动感短信、彩铃动感短信等几大类,并且这些类别会根据通信运营商适合利用动感短信推广的增值业务类别的增加而不断增加。2.2动感短信业务模型2.2.1语音/彩铃类动感短信为实现语

6、音/彩铃类动感短信业务,用户的短信内容首先发送到SMSC,由SMSC把相关短信发送到收件人;动感短信系统从7号信令监控系统的短信接口或其它接口获得该MO消息并进行内容分析,若动感短信系统识别该短信为语音/彩铃类动感短信,根据语音/彩铃类内容标识通过系统呼叫收件人,收件人在收到短信后,收到动感短信系统下发的语音/彩铃类附件内容。彩铃动感短信业务模型2.3业务计费当动感短信带有语音附件,需要进行IVR外拨时,外拨的主叫号码模拟发件人号码,但免除主、被叫通话费。动感短信的信息费采用主叫计费方式,向发件人收取。2动感短信平台技术方案3.

7、1动感短信系统在网络中的位置采用从己建成或经过少量改造建成的7号信令监控系统短信接口采集动感短信,动感短信系统在网络中的位置见下图:动感短信系统在网络中的位置动感短信处理系统通过短信采集接口机采集7号信令监控系统的MO短消息,由已建成的信令监控系统对短信内容进行解析,识别出动感短信并将动感短信抄送给动感短信系统,进而由动感短信系统完成内容定位、附件下发等相关业务操作。如果已建成的7号信令监控系统不具备内容过滤功能,可以在采集接口机内置动感短信过滤模块,完成内容过滤功能。动感短信系统和彩铃平台连接,完成获取用户状态、彩铃开户、下载

8、和设置默认彩铃音等操作。动感短信系统分别与ISMG(梦网网关)和GMSC连接,用于实现短信门户、挂机提示以及彩铃和语音类附件的下发。如果彩铃平台不具备用户状态查询或彩铃开户功能,动感短信系统可以和BOSS连接,完成这些功能。3.2动感短信平台组网动感短信系统平台

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