旅游企业网络营销渠道整合策略研究

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1、摘要21世纪是旅游业繁荣发展的时代，当网络时代到来时，旅游业与网络的结合就像航空时代对于二战后的旅游业一样，将在新经营组织、新经营方式、新传播方式、新技术手段等方面给旅游业插上新的翅膀。由此，旅游网络广告、网上旅游、旅游网络交易中心、旅游网络预订和结算等越来越普及，旅游网络营销势在必行。本文立足于旅游产品直接供应企业，将网络营销渠道整合作为旅游企业利用网络渠道的基本出发点，具体探讨旅游企业的网络渠道整合问题。本文首先从对我国旅游市场及网络旅游市场的发展历程研究入手，接下来，对我国现阶段旅游业开展网络营销的五种基本模式了作了深入分析。然后通过对旅游网站及渠道类型、网络营销渠道的利用规模

2、、旅游消费者对网络营销渠道的接受程度等方面的深入研究来剖析我国旅游业网络营销渠道的利用现状。在对我国旅游网络营销渠道现状的研究中发现，旅游网络营销渠道发展尚处初级阶段，存在许多问题，主要包括：企业竞争意识不强、品牌意识薄弱、网络直销渠道重视程度不够、网络渠道结构设置不合理、相关配套设施不完善以及个性化营销缺乏等等。针对相关问题本文结合多渠道营销系统和渠道整合理论，给出了渠道整合的基本模式和相关策略，并对渠道整合的目标、原则以及需要考虑的因素做了分析和说明。最后，本文通过案例——广州长隆旅游度假区的具体分析，对旅游企业网络营销渠道整合策略的实际应用作一个实例论证说明。总之，本文期望为旅

3、游企业如何整合网络营销渠道，提供一个初步的系统化思路，为网络营销渠道的整合研究提供一定的参考。关键词：旅游网络营销；渠道营销系统；渠道整合广东工业大学管理学硕士学位论文AbstractThe21stcenturyisaneraofprosperityanddevelopmentoftourism，whentheadventoftheInternetage，tourismandaviationnetworkasacombinationofthetimesforthetourismindustryafterWorldWarII，willoperateintheneworganizatio

4、n，newoperators，newformsofcommunicationandnewtechnologymeans，Andotheraspectsofthetourismindustrytopluginthenewwings．Therefore，tourismadvertising，onlinetravel，tourismnetworktradingcenter，tourismbookingandsettlementnetworkisbecomingincreasinglypopular，tourismmarketingisimperative．Inthispaper，based

5、ontourismproductsdirectlysupplyenterprises，networkmarketingchannelswillbeintegratedtourismenterprisesusetheInternetasachannelforthebasicstartingpoint，specifictourismenterprisesofthenetworkchannelsintegration．ThispaperfromChina’Stourismmarketandnetworkdevelopmentofthetourismmarketresearchstartwi

6、th，then，atthisstageofChina’Stourismmarketingnetworkinthefivebasicmodelhasmadein-depthanalysis．Thenthetravelsiteandchanneltypes，theuseofnetworkmarketingchannelsscale，tourismconsumersofnetworkmarketingchannelssuchastheacceptanceofin—depthstudytoanalyzeChina’Stourismmarketingchannelsusingthestatus

7、quo．InChina’Stourismmarketingchannelsinthestudyfoundthatthestatusquo，tourismmarketingchannelsisstillattheinitialstageofdevelopment，therearemanyissues，including：businesssenseofcompetitionisnotstrong，weakbrandawareness，directsalesne