广告与消费心理学历年真题

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1、2006年消费与广告心理学  名解:1、边际效用递减规律2、他人指向性的社会性格3、参照群体4、情感性广告说服5、渗透定价策略 简答:1、何为消费行为?为什么说它是一种复杂的过程? 2、举例说明绝对阈限和差别阈限在营销活动中的应用? 3、儿童广告应具备那些特征? 4、企业识别系统的要素? 5、营销人员应该具备那些方面的心理素质? 论述:1、为了吸引消费者,在广告设计中可以运用的刺激因素有哪能些?试述其策略! 2、什么叫市场和市场细分?为何要进行市场细分?进行市场细分的条件有那些        2005年消费与广告心理学试卷一.单选

2、(1*10=10)1.从变动着的社会整体出发,通过人与人之间的社会关系和社会交往来研究社会的结构、功能和发生、发展规律的学科是A经济学B文化人类学C社会学D心理学2.为了获得受访者的真实动机和态度,心理学家常用的研究方法是A无控制访谈B控制式访谈C问卷法D投射测验法3.个体对一些对象知觉,而不对另一些对象知觉叫做A知觉的选择性B选择的感受性C知觉的超负荷D知觉的防御4.消费者对商品与自己的关系或重要性的主观体验状态叫A商标忠实性B品牌效应C消费者卷入D态度5.“难题-解决”的策略适合于A低卷入商品的宣传B高卷入商品的宣传C冲动购买

3、的宣传D理性购买的宣传6.态度改变的平衡理论认为,人感知自身或外界环境是处于三角关系之中的,组成这种三角关系的三个元素是A人、物和事B人、物和思想C自己、他人和社会D自己、他人和某物7.核心型家庭是指A一对夫妇组成的家庭B两代人组成的家庭C三代人同堂的家庭D多代人同堂的家庭8.按照个人卷入的程度,可把群体分为A假设群体和实际群体B正式群体和非正式群体C初级群体和次级群体D所属群体和参照群体9.为了让人们从视觉的画面上“听到”、“闻到”、“摸到”、“尝到”,可以应用的心理现象是A联觉B表象C想象D组块10.中介名人广告说明力的心理机

4、制是A名人的品牌B对名人使用广告商品的信任度C对名人的喜欢度D名人的吸引力二.多选题(2*5=10)11.投射测验方法除造句法外,还有A角色扮演法B示意图法C小组测验法D联想法12.风险是对后果无法作出确定预测的任何行动,因此,构成风险的因素就有A确定性B不确定性C后果D情感13.儿童商品广告的A诉求倾向于情感性信息B诉求倾向于娱乐性信息C画面应该活跃、快速、明亮D诱导常运用暗示和从众效应14.态度是有一定结构的,组成态度的因素有A对象B认知C感情D行为倾向15.在广告设计中认知的组织策略有A组块策略B高级统领者C类比策略D联境策

5、略三.填空题(1*12=12)16.在购买活动中所冒的购买是否能得到亲友和周围人的赞许,能否招致别人看不起购买者的风险叫_____风险;购买是否会挫伤消费者自我的风险叫______风险。17.学习曲线的横坐标代表______;纵坐标代表______。18.用赫茨伯格的动机保健理论来理解消费者的行为,得到了小岛外弘的MH理论的支持,MH理论中的H因素和M因素,分别相当于动机保健理论中的_______因素和_______因素。19.自我防卫的态度是为了维护______;表现何时何地的态度则是为了表现消费者的______.20.消费者需

6、要的主要特征除多元性外,还有______和_______.四.名词解释(4*5=20)21。学习的分化22.消费者均衡点23.内在指向性格24.误导性广告25.理性广告说服五.简答题(7*4=28)26.按照认知失谐理论,决定认知因子失谐程度的因素有哪能些?27.按照边际效用理论,什么是消费者均衡28.举例说明认知的视觉策略在广告设计中的应用?29.何谓商标扩展?它有哪能些主要的类别?30.简要说明营销人员应该具备的心理素质。六.论述题(10*2=20)31.什么是企业识别系统?企业识别系统对SU造和传播企业形象有何重要意义?32

7、.试述定价的几个具体的心理策略           2004年消费与广告心理学试卷 一单项选择题(每小题1分,共10分1、海尔在研究速溶咖啡购买动机时所用的投射测验方法叫(A)A、角色扮演法B、联想法C、造句法D、示意图法2、某种态度形成以后,是(B)A、容易改变的B、相当稳定的C、根本无法改变的D、很容易改变的3、消费者带着购买的期望和一向,但无具体的目标走进商店,看到商品后产生购买行为,这是一种冲动式的购买,这种冲动购买的类型叫(D)A、纯冲动型B、提示冲动型C、暗示冲动型D、计划冲动型4、在消费行为领域,用实验方法证明消费者

8、在进行决策时也存在着从众现象的心理学家是(D)A、冯特B、费斯廷格C、阿希D、温卡特桑5、研究参照群体对消费行为影响卓有成效的心理学家是(C)A、罗杰斯B、阿希C、鲍恩D、斯科特6、按照个人卷入的程度,可把群体分为(C)A、假设群体和实际群体B、正

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