商业银行零售业务合作营销研究

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1、C045S37’南开大学学位论文版权使用授权书本人完全了解南开大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版;在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。学位论文作者签名:吖西锯川年÷月1日经指导教师同意,本学位论

2、文属于保密,在年解密后适用本授权书。各密级的最长保密年限及书写格式规定如下:;内部5{秘密★1:机密★2南开大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、己公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名:/f秘往沁严J’月刁日摘要随着经济的发展,我国金融业市场迅速增

3、长。与金融业平均发展速度相比,商业银行零售业务将以更快的速度增长,对公银行业务在全行业利润总额中的比重将从目前的绝对份额降到一半左右,个人金融业务在中国前景广阔。然而中国加入v/ro以来,银行业全面开放,外资银行开始进入国内市场,本土银行面临着前所未有的冲击。为了提高市场营销工作效率,更准确更快捷地让目标客户感知自己的产品,合作营销逐渐在我国商业银行的营销模式中崭露头角。传统营销的重点是关注企业自身的资源、模式、各方面的能力,涉及到其他企业的时候往往都是考虑竞争关系。然而,企业之间是可以进行合作的,尤其是不同行

4、业的企业联合起来,往往能达成营销的奇效。合作营销突破了商业银行的传统营销理念,使之不再局限于仅仅同行业上下游企业之间进行合作。合作营销的特点是与不同行业的企业进行联合,共同组织营销活动,互相利用对方企业的各种资源,对企业的产品和服务进行重新组合,从而打造全新的营销平台。合作营销的目的是通过不同行业间企业的优势互补以达到共享营销资源、实现营销目标的目的。虽然在中国市场上已经出现了一些类似案例,但成功的并且可以进行长期战略性合作的案例并不多见,这方面还有很多地方值得国内企业去研究。本文共分七个部分,第一部分绪论介绍

5、了本文选题的背景,研究目的、方法、内容和思路。第二部分回顾了合作营销的相关理论。第三部分介绍了商业银行零售业务的概述。第四章对商业银行零售业务实施的合作营销进行分析,介绍了实施合作营销的目的、重点、影响效果的关键因素,并且提出了模式实施的办法。第五章通过案例对合作营销进行直观的介绍。第六章为本文的结论。关键词:商业银行、零售业务、合作营销AbstractWithrapideconomicaldeveloping,China’Sfinancialmarketgrowingrapidly.Andthefinanci

6、aIsectortheaveragespeedofdevelopmentcomparedtoindividualretailbankingbusinesswillbeevenfastergrowthinthepublicbankingsectorinthewholeoftheproportionoftotalprofitfromthecurrentsharedroppedtoabouthalfoftheabsolute,personalfinancialbusinessprospectsinChinabroad

7、.However,sinceChina·saccessiontotheWTO,thefullliberalizationofthebankingsector,foreignbanksstarttoenterthedomesticmarket;localbanksarefacedwithunprecedentedimpact.Inordertoimprovemarketingefficiency,morequicklyandmoreproductsarebecomeaccuratelySOthatthetarge

8、tcustomerperceptionoftheirproducts,cooperativemarketingmodegraduallyinChina’Scommercialbanksintheemergingmarketingmodel.Thefocusoftraditionalmarketingareconcernedabouttheenterprise·Sownresources

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