苏电社会渠道支撑管理系统操作手册v

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1、江苏电信社会渠道支撑管理系统使用手册Version1.0--2--V1.0-2-目录1系统登录11.1系统登录11.2密码修改11.3功能模块实现22代理商管理42.1代理商基本信息42.2网点管理72.3营业员管理113合同管理143.1合同基本信息143.2合同指定代理商/网点163.3合同审核174规则管理204.1结算规则管理204.2结算规则模版配置224.3摊分规则模版配置245摊分结算275.1结算周期管理275.2结算任务管理285.3摊分结算管理286费用支付317统计报表34

2、8系统管理388.1酬金类型管理388.2用户管理408.3分配用户角色448.4功能角色管理459业务流程说明49--2--V1.0-2-ProposalName1系统登录1.1系统登录打开IE浏览器，在地址栏输入：http://132.228.56.50:8888/AM/，打回车或点击地址栏右端的“转到”进入如下图所示的“江苏电信社会渠道支撑管理系统”系统登录界面。用户在系统登录界面录入用户名（即工号）和密码进行登录。系统登录界面如下：图1.1：系统登陆界面1.2密码修改用户登录成功后，进入

3、到系统中，如图所示。Version1.0Page50ProposalName图1.2.1系统界面点击“修改密码”，进入图1.2.2所示的用户名、密码修改界面。图1.2.2修改用户名，密码界面1.3功能模块实现Ø代理商管理该模块实现功能：代理商基本信息的管理、操作员指派以及网点信息的管理。Ø合同管理该模块实现功能：合同基本信息的管理和合同的审核。Version1.0Page50ProposalNameØ规则管理该模块实现功能：摊分规则定制、结算规则定制和结算规则模板定制。Ø摊分结算该模块实现功能：

4、摊分结算管理、结算任务管理、结算周期管理。Ø费用支付该模块实现功能：168声讯调账、全业务调账。Ø统计报表该模块实现功能：数据退回、数据上报、全业务统计报表功能管理。Ø系统管理该模块实现功能：功能角色管理、用户管理、分配用户角色管理、酬金类型管理。Ø注销登录Version1.0Page50ProposalName2代理商管理2.1代理商基本信息点击“代理商管理”标签页－>“代理商管理”链接，进入如图2.1.1所示的代理商基本信息管理页面。图2.1.1代理商基本信息管理其中，左侧为系统中存在的代理

5、商的一个列表树，输入代理商的编号、或者名称、或者简称、或者选择相应的归属区域等，点击“查询”按钮，查找满足相应条件的代理商列表；点击“新增”按钮，进入代理商新增页面，如图2.1.2所示。Version1.0Page50ProposalName图2.1.2代理商新增代理商信息主要包括三个部分，一个是代理商的基本信息，一个是代理商相关资质与附件，另一个是代理商的附属网点以及合同；其中代理商基本信息中的的编号、名称、简称、归属区域以及代理商的状态为必填项，用户输入完备的代理商基本信息以后，点击“新增”

6、按钮，完成代理商基本信息的增加。点击“相关资质与附件”，进入代理商相关资质与附件页面，如图2.1.3所示。在此页面完成与代理商相关资质与附件的相关内容。其中文件上传时，法人营业执照文件、税务登记证文件、银行开户许可证文件至少有一个文件才能上传成功。Version1.0Page50ProposalName图2.1.3相关资质与附件上传点击“附属网点与合同”，进入代理商相关附属网点与合同页面，如图2.1.4所示，此页面显示代理商下的所有网点以及与之有关的合同列表；图2.1.4附属网点与合同Versi

7、on1.0Page50ProposalName在新增完了代理商以后，点击“查看”按钮，即可以显示选中的代理商的基本信息，如图2.1.5所示。图2.1.5代理商信息查看选中相应的代理商，点击“删除”按钮即可删除需要删除的代理商。2.2网点管理点击“代理商管理”标签页－>“网点管理”链接，进入如图2.2.1所示的网点信息管理页面。Version1.0Page50ProposalName图2.2.1网点信息管理其中，左侧为系统中存在的代理商的一个列表树，输入网点的编号、或者名称、或者简称、或者选择相应

8、的归属区域等，点击“查询”按钮，查找满足相应条件的网点列表；点击“新增”按钮，进入网点新增页面，如图2.2.2所示。图2.2.2网点基本信息新增网点信息主要包括三个部分，一个是网点的基本信息，一个是网点相关营业员信息，另一个是网点建设信息以及资产与合同信息；其中网点基本信息中的的网点编号、网点名称、代理商名称、区域以及业务范围、计费渠道、BSS渠道、是否核心范围为必填项，用户输入完备的网点信息以后，点击“新增”按钮，完成网点信息的增加。点击“营业员信息”，进入网点相关的营业员信息显示页面，如图2