标准化良好行为企业创建(I)

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1、标准化良好行为企业创建慧朴管理概况中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商主要业务立足工程建设行业,为行业价值增值提供精细化管理和精益建造培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。公司愿景致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值,成为最受行业欢迎的合作伙伴。部分客户2标准化良好行为企业创建培训注意事项手机关铃守时禁烟提倡互动BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”3标准化良好行为企业创建培训内容•概述•创建标准化良好行为企业工作流程•创建活动的策划•企业标准体系

2、的建立•企业标准体系的实施•标准化良好行为企业的申请和确认BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”4标准化良好行为企业创建第五章企业标准体系的实施1企业标准体系文件的准备、发布企业的标准体系文件编制完成经审批后,意味者完成了标准体系的建立,在实施前,应将有关文件加以准备,并发布企业标准体系文件,可以采取不同的形式,例如召开发布会的形式,讲明有关目标和要求等。BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”5标准化良好行为企业

3、创建2企业标准体系文件的培训a)层层动员明确创建活动的目的和意义、根据创建活动的总体安排,提出本部门实施的要求,引导人员积极参与。b)体系文件的培训应根据企业的特点确定本企业的培训方式,采用各部门组织培训和归口管理部门集中培训相结合的方式进行。归口管理部门在培训实施前应对培训活动实施策划,明确要求,以规范培训活动的实施和监督。要既达到了培训的效果又不影响正常的经营生产秩序的目的。c)培训效果的评价及记录填写应采取一定的方式对培训的效果进行评价。各培训活动实施后,应按规定要求填写记录,并按要求加以归档保存。BestOperationPrac

4、tices“BringingWorldClassExecution”6标准化良好行为企业创建3实施企业标准体系,作好记录a)各部门在认真学习企业标准体系文件后,要全面了解体系要求,并将本部门管理的差距找出来。标准化管理部门应根据《标准化良好行为确认评分表(试行)》列出实施的内容及重点。以确保实施时能全面推进、重点突出。b)各部门要在立即开展体系实施前未开展的活动。c)各归口部门应做好各类记录表格的准备,在实施标准体系文件过程中,应认真做好记录的填写和归档。各层管理人员一定要率先垂范,将实施标准体系贯穿与日常管理工作中去。BestOpera

5、tionPractices“BringingWorldClassExecution”7标准化良好行为企业创建4监督企业标准体系实施过程,发现问题及时整改a)各部门/标准化管理部门应加强企业标准体系实施过程的监督指导工作,并作好监督检查记录。监督检查时,应注意全面性,要加强重点和薄弱环节的监督检查。b)对监督检查过程中发现的问题,要及时分析原因,制定整改措施,并作好跟踪及验证工作。切记:不要等到自我评价时,才发现有些部门实施得不好,甚至连主要活动都尚未开展。BestOperationPractices“BringingWorldClassE

6、xecution”8标准化良好行为企业创建5企业标准体系自我评价5.1定义企业标准体系自我评价是企业为确定其建立和实施标准体系所涉及的各项标准以及相关联的各种标准化工作是否达到规定目标的适宜性、充分性和有效性进行的活动。(GB/T19273-2003《企业标准体系评价与改进》中3.1)5.2自我评价的基本条件a)建立标准体系,有效实施三个月以上;b)设有专(兼)职标准化管理机构和人员,并明确职责;c)进行培训(员工、最高管理者、中层以上管理人员);d)成立了由最高管理者代表领导的自评小组,并制定了计划。(GB/T19273-2003《企业

7、标准体系评价与改进》中5.1)BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”9标准化良好行为企业创建5企业标准体系自我评价5.3评价人员能力要求和职责5.3.1评价人员义务5.3.2评价人员能力5.3.3评价组长职责5.3.4评价人员职责5.4评价的原则5.5评价依据5.6评价方法5.7评价程序见自我评价流程图。5.8企业标准体系自我评价的其它说明BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”10标准化良好行为企业创建评价计划的

8、提出编制评价计划编制检查表成立评价组准备评价需要的工作文件评价准备通知受评价部门现场评价实施首次会议现场评价编写不符合报告及自我评价报告评价组内部会议确定不符合项评价结果处理及落实纠正措施实施

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