城市老年人居家养老服务市场的困境与对策

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1、学位论文使用授权书根据《中央民族大学关于研究生学位论文收藏和利用管理办法》，我校的博士、硕士学位获得者均须向中央民族大学提交本人的学位论文纸质本及相应电子版。本人完全了解中央民族大学有关研究生学位论文收藏和利用的管理规定。中央民族大学拥有在《著作权法》规定范围内的学位论文使用权，即：(1)学位获得者必须按规定提交学位论文(包括纸质印刷本及电子版)；(2)为教学和科研目的，学校可以将公开的学位论文作为资料在图书馆等场所提供校内师生阅读等服务；《3)根据教育部有关规定，中央民族大学向教育部指定单位提交公开的学

2、位论文；(4)学位论文作者授权学校向中国科技信息研究所及其万方数据电子出版社和中国学术期刊(光盘)电子出版社提交规定范围的学位论文及其电子版并收入相应学位论文数据库，通过其相关网站对外进行信息服务。同时本人保留在其他媒体发表论文的权利。本人承诺：本人的学位论文是在中央民族大学学习期间创作完成的作品，并己通过论文答辩；提交的学位论文电子版与纸质本论文的内容一致，如因不同造成不良后果由本人自负。本人同意遵守上述规定。(保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：√不保密，口保密期限至年月止)作者暨授权人签字：

3、稳谪嫡2014年5月10日学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、己公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签字：蒲澳鳎2014年5月10日摘要为满足人口老龄化背景下的老年人养老服务需求，我国自2000年起开始正式提出社会化的养老服务制度。自此之后，有关

4、居家养老服务的政策开始陆续推出，服务市场日益蓬勃，城市成为居家养老服务开展的主要阵地。在这一背景下对我国城市老年人的居家养老服务市场进行研究具有理论、实践和政策三方面的意义。本文对居家养老服务市场进行了界定，将居家养老服务的需求主体和供给主体看作矛盾的双方，在借鉴以往研究成果的基础上，结合现实的宏观环境，理论联系实际，通过比较分析，在明确主体的基础上揭示这一对矛盾双方的相互作用，从而指出由此带来的城市老年人居家养老服务市场中的困境。通过对我国居家养老服务市场所处的宏观环境的分析发现，在文化环境、经济环境和

5、政策环境方面，已经具备了发展城市居家养老服务市场的良好条件。但其中也有一定的因素对居家养老服务市场的发展带来了困境，具体表现为在文化观念上仍然难以普遍接受市场供给IlT养老服务；在经济环境上我国是在“未富”的状态下进入老龄化的，因而短期盈利空间较小；在政策环境上还缺少较为完善的政策法规。通过需求主体与供给主体之间的矛盾关系发现，我国的居家养老服务市场的发展初始于20世纪80年代，经历了萌芽、起步、形成和快速发展四个阶段。在当前情况下，我国老年人作为需求主体对养老服务具有迫切化、特殊化、多样化、差异化、社会

6、化等特点。市场作为供给主体，具有刚刚起步、服务内容区域细化、重视社区内服务体系建设、从业人员不断增多等特点。通过对这一矛盾体系进行研究，发现我国居家养老服务市场中的困境表现为服务供需失衡，服务供给忽视需求主体的差异性，供给主体中从业人员专业技能较低。根据上述研究中提到的困境和产生原因，在借鉴了英国、美国和日本居家养老服务市场经营的基础上，提出在宏观背景下结合传统问题提出适当服务方式，促进政策法规的完善的对策建议；同时在供需主体层面进行评估、分类服务，强调专业化的服务、提升服务质量，将居家养老服务市场纳入整

7、体社会化养老服务系统中予以考虑等对策建议。关键词：城市老年人居家养老服务市场困境与对策ABSTRCTInordertomeetthePensionservicedemandunderthebackgroundofpopulationaging，socialendowmentservicesystemareputforwardformallysince2000inChina．Sincethen，thepolicyaboutCommunity—basedHomeAged—Carehasbeentobelaun

8、ched，servicemarkethasbeenbecomingmoreandmorevigorousandcitybecamethemainfieldtoservicefortheelderly．Underthisbackground，therearethreeaspectsofsignificancetoanalyzethemarketofhome—basedcareservices．Thispaperdefinedth