试论高校毕业生就业服务信息的采集与利用

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1、试论高校毕业生就业服务信息的采集与利用【摘要】本文通过对高校毕业生就业服务信息概述,剖析就业服务信息采集与利用现状，探讨就业服务信息采集主要途径，以及从建立广州大学城就业服务信息平台设想实现就业虚拟市场，组建网上职业指导师团，运用网上职业评价和素质测评系统，开展高校区域性就业服务信息研究等方面来推广就业服务信息利用体系，从而促进高校毕业生就业服务信息的采集与利用工作的规范化、科学化建设。【关键词】就业服务信息；采集；利用随着我国教育体制的改革和发展，每年的大学毕业生数量明显增加，2011年广东省大学毕业生

2、约到39万人，加上今年约计有近60万名高校毕业生在广东求职，约达99万人，人数再创新高。严峻的就业形势使得高校毕业生在求职择业过程中面临诸多困惑和新的挑战。目前高校毕业生就业中，由于观念、条件、手段等限制，出现了就业服务信息沟通渠道不畅矛盾，致使不少高校毕业生错失工作良机；用人单位因就业服务信息不对称影响，致使用人配置发生偏差；学校或政府主管就业工作部门因对信息缺清晰处理把握，无法从学生就业中获得正确的反馈信息。因此在高校毕业生就业服务体系中构建良好的学生、学校、用人单位、政府主管部门、人才市场等多个角色

3、间交流、互动的就业服务信息平台，推进就业服务信息采集和利用一体化就显得尤为重要。1.高校毕业生就业服务信息概述1.1就业服务信息的涵义所谓就业服务信息，从广义来讲，指就业中介组织为满足劳动者求职和用人单位招工的需求而提供的各类服务信息之和，包括各类招聘信息、毕业生信息、就业的政策法规、就业指导信息、市场信息等。狭义的就业信息就指用人单位需求信息，能够提供就业岗位或就业机会，能被毕业生所接收并对其择业有价值的所有具有直接、现实价值相关消息、资料或情报。本文将从广义的就业服务信息这一范畴去理解就业服务信息内涵

4、。1.2就业服务信息的内容就业服务信息的内容较多，范围较广，主要包括四个方面的内容：（1）就业政策法规信息。高校毕业生就业是一项政策性很强的工作，高校毕业生在求职择业活动中需正确理解运用有关就业方面的方针政策、权利和义务，如《中华人民共和国劳动法》、《反不正当竞争法》、《劳动合同法》等，这些都有助于高校毕业生在就业过程中进行恰当选择。（2）用人单位信息。用人单位的信息主要包括：单位性质及隶属关系、经营业务范围；发展前景；单位的发展历史、工作环境；绩效考核体系、培训体系及薪酬体系（工资、福利、住房、奖金）以

5、及员工的培训和发展空间；单位的地理条件、工作环境等。（3）社会职业变化信息。随着社会经济的发展，职业的更迭变化越来越快，新职业不断涌现。我国人力资源与社会保障部已经发布了12批共122个新职业信息，目前劳动和社会保障部认定的职业已达1979个，并制定了相应的职业标准。这些举措，对引导从业人员的职业行为、完善劳动力市场、强化人力资源能力建设起到了重要的作用。（4）社会经济发展信息。就业工作与经济发展密切相连，高校毕业生需认真了解宏观经济形势、产业结构调整、企业投资状况、市场供求变化等情况给当前就业带来的影响

6、，以便根据自身情况，合理规划求职目标和适应就业环境。2.高校毕业生就业服务信息采集与利用现状2.1各高校就业服务信息共享水平低由于单个高校就业网站信息量少且不及时、数据资源利用低效、数据和业务无法集成，往往都是千篇一律，缺乏个性和特色，高校各自为政“信息孤岛”的局面，主要体现在毕业生在采集搜索招聘信息时就业网站往往不支持模糊搜索即大范围、少关键词或组合关键词情况下的高级搜索，并且对于更好的就业信息只是限本校的学生，非本校学生是无法进入利用信息平台界面。这样没有达到联合利用共享各高校就业信息服务资源，从而达

7、到减少高校毕业生就业成本目的。2.2就业服务信息采集利用效度低目前高校提供的就业信息，更新不够快，就业服务信息搜集工作不到位，这样使得学生所获得的招聘信息有限，缺乏更多的就业机会。另外就是对于已就业学生信息诸如就业去向、校友会信息收集不足,而涉世未深的毕业生社会经验不足，分析辨别能力是有限的，有的信息对毕业生来说可能有用，有的可能没有什么用处，还有的甚至是陷阱。在这方面，北京是值得其它城市学习借鉴，2009年北京市人力资源和社会保障局、北京市教育委员会联合启动了高校毕业生就业服务信息采集发布制度，建立统一

8、的信息平台，网络集中向社会发布，建立常态化、实时性的就业信息服务收集，这样可提高信息利用效度和安全性。2.3高校毕业生与用人单位之间信息采集与利用不对称在就业服务信息采集与处理中，用人单位由于不了解求职者信息，为了减少用人不良的风险会采取降低工资待遇的方法，而那些优秀毕业生则会因为报酬低对自己吸引力不够而退出应聘，而“实话实说”的单位反而招不到满意的人才，致使不能较好地实现人职匹配。因此，这种不对称使得高校毕业生就业困难重重。