用户体验案例研究：设计微博应用

《用户体验案例研究：设计微博应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、用户体验案例研究：设计微博应用作者：web来源：333cn.com发布时间：2010-03-1708:27点击：679　　故事的起因是这样地…　　这一切开始于对NearbyTweets的第一次迭代，目的是让当地的人与人、商家与商家之间能够通过一种简单的形式相互取得联系。　　但产品开发向来不可能十全十美，只有不断迭代——产品好坏取决于用户认可。因此，借Uservoice的机会得尽我所能快地跟用户接触。通过Uservoice，用户可以针对NearbyTweets的改版进行投票。NearbyTweets用户的主要需求1默认地区2保存关键字和地点3令人懊恼的“抽屉”

2、4目录手册5移动版本6tweets自动刷新7屏蔽用户8屏蔽地区9follow特性选择哪些功能实现　　尽管所有用户的请求都合理，但我得根据自己的资源和日程情况安排哪些可以实现。移动版本要再往后排了　　现在已经有web版了，所以对移动版持观望态度。因为需要更多资源和新一轮考虑，暂时没有精力。目录手册也要往后排　　市面上已经充斥了大量的Twitter目录手册应用。我的发展空间并不大，但在自动匹配地理位置领域，一直都是我的，现在是，将来也是。(参见Twellow,WeFollow,和justtweetit)其余的功能，一个个来　　其余的功能需求都在我的日程上，在开始

3、UI设计之前，我得把它们再梳理清晰一些。缩小设计范围　　为保持自己的路线，我为NearbyTweets拟定了3个改版必备条件：1获取用户反馈。在得到少量用户反馈后我迅速发布了NearbyTweets的第一个版本，用这个有趣、有用的项目小试牛刀。通过这次改版我希望在设计过程中尽可能多地获取用户反馈。利用Twitter，Uservoice等资源，进行私测和公测。2把NearbyTweets打造的更健壮。尽管焦点是第一版的优势，但还是没有扩展的基础功能。这次NearbyTweets将为用户偏好提供核心功能，以及高级搜索。3保持NearbyTweets的简单。一直以

4、来，我们努力保持NearbyTweets的简单，并使它的体验更简化。接下来，我制定了设计目标　　允许用户随意查看NearbyTweets，当需要时也允许他们调整。将概念转化为UI设计　　为保持NearbyTweets的简洁，我拟定了2套UI设计概念：“Progressivedisclosure”和“lazyregistration”在UI设计上实施ProgressivedisclosureProgressivedisclosure主张把高级和不常用的功能放在第二屏（不显眼的地方），使应用看起来简单易用，且不易出错——JakobNielsen　　需要指出的是，

5、第二屏可以被理解为把功能隐藏起来。Tweet设置　　对每条tweet来说，“谁说了什么”和“是谁说的”才是重点，所以我保持tweet表现成这个样子。　　然而，用户还有其他需求，他们要求可以关注某人、屏蔽某人，甚至屏蔽地区。像这种高级功能就不能塞满tweet区域。Progressivedisclosure的思想派上用场了。当用户把鼠标移动到每条tweet上时，上述3个功能才显示出来。就像这样：地区和关键字的修改窗口　　一个初次访问NearbyTweets的用户也就是四处看看。所以在首页里只显示“Tweetsnearbyxxxxxaboutyyyyy.”就已经足

6、够了。　　但当用户想要搜索已经新地区和新关键字时怎么办？你会发现地区和关键字看上去像是可点的链接。当用户想修改这些信息时，点链接后会出现一个弹出层。　　与其让用户看到搜索框及其他一堆筛选条件，不知所措，还不如只给个“Change”按钮，目的明确。点击按钮后进行下一步操作。实际整个区域都是可点的，目的是为了增加用户的可点区域。　　你会注意在地区弹出层里有个名叫“usethemap”的按钮。在UI里设置地图有两个目的：一来，给用户位置感；二来通过Progressivedisclosure提供高级搜索功能。地区搜索利用交互地图完成　　初窥地图会发现它就在Nearb

7、yTweets的后面，营造了一个用户地区的虚拟环境，将tweet作为搜索结果不断滚动显示。　　当用户搜索地区时，NearbyTweets闪到一旁，地图就成主窗口了。这样做可以在地图不用时，巧妙地将它当作NearbyTweets的背景，需要时再将其呼出。用户偏好　　作为Progressivedisclosure的经典示范，用户可以添加保存地区、关键字，甚至更多偏好设置，目的都是让NearbyTweets变的更好用。提高用户偏好，让我们看看它是怎么运作的。UI中的Lazyregistration　　一个用户可能从不碰偏好设置，但仍能体会所有优点。要怎么做？Laz

8、yregistration是一种growingUIt