水电管理及维修服务指南

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1、水电管理与维修服务指南★校内水电、零星五金、土木维修报修1.学院各部门报修:致电维修电话(五山)38457515、13826463579;(燕岭)37081357、137192195012.学生宿舍报修:在宿舍值班室填写报修单(紧急维修可直接联系水电维修电话:五山13826463579;燕岭13719219501或咨询宿管员)报修监督投诉电话:13710670317(肖副主任)★水电费缴费业务;1.办公地点及时间:五山校区:食堂一楼预购电服务部(38458641)周二、周四:上午09:00—12:30下午15:

2、30--18:00周日:下午15:30--18:00燕岭校区:食堂二楼预购电服务部(37088746)周一、周三、周五:上午09:00—12:30下午15:30--18:00★申请报装用电(水)办理程序填写用电(水)申请表(后勤服务集团网页—文档下载)→使用部门领导签字及盖章→水电管理中心核实情况后签字确认→后勤服务集团领导签字→院办审批→送后勤服务集团水电管理中心(五山校区食堂一楼)存档★电梯紧急事故联系电话五山:38457515(内线7515)、13826463579(李经理)燕岭:37081357、137

3、19219501(范经理)★预购电办理业务预购电报宿舍房号交购电金额核对凭条打印内容、签名确认取购电回单查询用电量交有效证件报宿舍房号操作员告知剩余电量和日用电量取有效证件温馨提示:一、预购电系统只对在校师生提供服务,用户应先预购电量方可正常用电。二、当用户所购电量低于50度时,本服务部会在上午11:00前发出缴费通知,请用户在当天18:00之前到服务部购电。三、在用电过程中,如出现用电量疑问时,可到服务窗口查询用电量消费记录。四、本服务点不办理电费退电退款业务。办理预购电服务时间:五山校区:周二、周四上午09

4、:00—12:30下午15:30--18:00周日下午15:30--18:00燕岭校区:周一、周三、周五上午10:00—12:30下午15:30--18:00

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