供需双方对景区文化偏好差异性研究_以天柱山风景区为例

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1、旅游学刊第27卷2012年第7期TourismTribuneVol．27No．7，2012供需双方对景区文化偏好的差异性研究———以天柱山风景区为例梁家琴，杨效忠，冯立新，王荣荣(安徽师范大学国土资源与旅游学院，安徽芜湖241003)［摘要］山岳型景区文化内涵的挖掘是提升景区质量的重因此，将文化融入各类景区尤其是山岳型景区的旅要途径，但景区提供的文化旅游产品容易偏离旅游者的需游开发过程中，已成为提升景区质量的关键。山岳求。文章以天柱山风景区为例，运用因子分析法、两独立样型景区是我国开发比较早且发展较为成熟的一类景本t检验等方法，分析了供需双方对景区文化旅游资源偏好区，但在实际的

2、开发过程中往往会出现旅游产品开的差异，同时借助IPA模型帮助旅游经营管理者制定了景区发雷同，与旅游者的需求存在一定偏差等问题。究文化旅游产品的开发方向。结果表明:(1)供需双方对天柱其原因，主要是缺乏对景区文化内涵的挖掘和对旅山风景区的整体印象差异不显著;而对文化印象具有显著差游者需求的调查。因此，如何深度挖掘与提升山岳异，其中，旅游经营管理者对天柱山风景区文化印象较好，而型旅游景区的文化内涵，改变景区单一的旅游产品旅游者对其印象较为一般;从文化资源要素上来看，供需双方对绝大部分文化旅游资源具有显著差异，且旅游经营管理结构，满足旅游者多元化的需求，已成为各景区急需者对其偏好的程

3、度总体强于旅游者。(2)采用IPA模型，通解决的问题。另外，景区旅游产品的供需匹配也是过对比供需双方对天柱山风景区文化旅游资源的偏好差异，景区可持续发展的重要方面。在一定程度上，旅游得出继续努力、过度表现、低优先改进、重点改进4个区域，经营管理者是旅游产品的提供者，他们易于根据自并针对不同区域提出不同的解决方案。身的偏好开发旅游产品，而供需双方(旅游经营管［关键词］文化偏好;供需双方;差异;天柱山风景区理者和旅游者)对旅游资源的偏好往往存在一定的［中图分类号］F59偏差，从而导致旅游产品供需不匹配的状况。因此，［文献标识码］A本文以天柱山风景区为案例地，通过对比供需双方［文章编

4、号］1002－5006(2012)07－0041－08对景区文化旅游资源偏好的差异，找出双方的契合点和不同点，利用IPA模型帮助旅游经营管理者识1引言别出景区文化旅游资源开发中的优势、劣势，并通过当前，中国的旅游业正处于转型时期，文化与旅两独立样本t检验法对比供需双方对景区的整体印游结合的趋势日趋明显，旅游需求也由传统的观光象及文化印象的差异，为旅游经营管理者开发景区旅游转向文化旅游。2009年，文化部和国家旅游局文化旅游产品提供科学的决策依据。为加快文化与旅游产业的融合发展，联合出台了2文献综述［1］《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》。2.1文化旅游资源偏好研究进展［基

5、金项目］本研究受国家自然科学基金项目(41071098)资文化旅游资源偏好是文化旅游研究的重要方助。［ThisstudywassupportedbyagrantfromtheNational面，但目前学术界对文化旅游资源偏好的研究比较NaturalScienceFoundationofChina(toYANGXiao-zhong)少。因此，本文借鉴的文献多数是对文化旅游资源(No．41071098)．］和旅游偏好的研究。国内对文化旅游资源的研究主［收稿日期］2011－04－19;［修订日期］2011－07－11［2－5］要集中在文化旅游资源的开发、文化旅游资源［作者简介］梁家琴

6、(1986－)，女，江苏淮安人，09级硕士研［6－8］［9］的保护、文化旅游资源的特征、文化旅游资源究生，研究方向为文化旅游，E-mail:jiaqin_8888@yahoo．com．［10］的评价等方面。旅游偏好的研究主要集中在旅cn;杨效忠(1969－)，男，安徽六安人，教授，硕士生导师，研［11］［12］［13］游行为偏好、旅游方式偏好、游憩偏好、旅究方向为旅游地理，E-mail:yxzxx2003@yahoo．com．cn，通讯［14］作者;冯立新(1980－)，男，安徽舒城人，硕士研究生;王荣游购物偏好等方面。已有的研究文献均是从旅荣(1984－)，女，山东烟台人，硕

7、士研究生。游者的视角出发，很少有从旅游经营管理者和旅游·41·梁家琴等

8、供需双方对景区文化偏好的差异性研究第27卷2012年第7期者双方视角对文化旅游资源偏好进行研究的，笔者究中具有可行性。通过研究供需双方对文化旅游资源偏好的差异，利3研究设计用IPA模型得出文化旅游产品供需匹配的状况，为3.1案例地概况旅游经营管理者开发景区的文化旅游产品提供科学天柱山风景区位于安徽省西南部的安庆市潜山依据。县境内，因主峰如“一柱擎天”而得名。自古为中华旅游偏好是人们趋向某一旅游目标的心理倾历史文化名山，史