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时间:2019-05-11
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1、一、什么是体育场馆的经营与管理?(一)基本概念 管理是各级管理者在执行计划、组织、领导、控制等基本职能的过程中,通过优化配置和协调使用组织内的人、财、物、信息等资源,从而有效地实现组织目标的活动过程。 经营,就是在企业活动过程中,人们为实现企业目标而进行的一系列筹划营运活动.(二)经营与管理的联系与区别联系:1、两者的目的是一致的,对于企业来说,经营和管理都是为了使企业实现相应的企业目标,获得相应的效益。2、从两者的存在形态看,经营和管理都属于主观意识的范畴。因此,一个企业的成败与经营管理者的素质、活动的成效具有密不可分的关系
2、。区别:1、两者适用的对象有所不同,管理适用于一切组织,而经营仅仅适用于商品经济的组织。2、两者的活动内容有所不同,企业经营的内容可以包括技术,商业、财务、安全、会计和管理等六个方面,所以经营的范围要大于管理的范围。3、从两者的行为过程看,经营是实现组织内、外部环境的动态平衡,而管理是追求组织内部的和谐。从这一角度来看,有些体育场馆的活动是管理,而有些体育场馆的活动是经营与管理并存。二、研究体育场馆经营与管理的意义 如1976年蒙特利尔奥运会赛后遭遇了严重的财政危机; 2000年悉尼奥运会、2004年雅典奥运会赛后大多数场馆处于
3、关闭、闲置状态,而且要支付数额庞大的维护资金。而在国内也碰到类似问题,如上海在1997年由于主办第八届全运会投入50亿建造了大量体育设施,江苏省举办了第十届全运会,留下了数目众多的体育设施。从国内外的情况看,这些体育设施在经营管理中所面临的共同问题是:投资巨大,功能先进,短期内难以获得收益,所在城市都背上沉重的财政负担。具体表现在:1、提高体育场馆的管理水平与效率,更好发挥设施的功能;2、以人为本,改善服务质量;3、开拓市场,增强赢利能力。第二节体育场馆的类别一、按照体育活动内容区分:可分为足球、篮球、排球、田径、网球、游泳跳水
4、、高尔夫球、自行车、射击、汽车等专用场馆设施。区分的意义在于现代体育活动中,每一个项目都有自身的特点和对场馆设施的特殊要求,因此场馆的管理由于项目不同存在差异,相应的企业组织结构、岗位设置、人员配备、操作流程、管理制度等会存在较大的差异。二、按照体育场馆的所有权属划分(一)政府场馆如上海市八万人体育场、虹口足球场、仙霞网球中心、浦东源深体育中心等都是由政府投资建造的,所有权归属政府,但可与经营管理权分离。此外各大中小学所建造的学校体育场地设施也是属于政府所有。(二)民营场馆由企业投资所建,所有权和使用权归属企业。如银七星室内滑雪
5、场、热带风暴水上乐园等(三)小区场馆由房地产商在商品房建造过程中所建造的附属体育设施,所有权不太清晰,绝大多数由小区业主所有,物业公司管理。这样划分的意义在于由于体育场馆的所有权属不同,确立的组织目标、服务对象、经营管理模式等都有较大差异。如民营场馆以经济效益为主导,而政府场馆经济效益和社会效益并重,学校场馆主要考虑社会效益等。三、按照体育场馆的功能划分(一)中心场馆功能先进、设施齐全、规模庞大、辐射面广,是城市大型活动、体育比赛的举办地。如上海赛车场、八万人体育场等中心场馆是相对的,既可以是市级的,也可以是区域级的。(二)社区
6、场馆既包括营业性场馆,也包括学校、企业体育设施等。这样划分的意义在于针对设施的功能定位,选择合适的经营管理模式。中心场馆在举办比赛、大型活动的同时也应体现以人为本的理念,适度对市民开放,满足健身、娱乐需求。第二章体育场馆经营战略第一节体育场馆经营战略一、经营战略的概念经营战略是企业的高层领导者在现代经营思想指导下,在分析外部环境和内部条件的基础上,对企业发展中带有全局性、长期性和根本性的问题,进行总体谋划的活动。经营战略是企业经营思想的集中体现,是企业总体战略的具体化,目的是使企业的经营结构、资源和经营目标等要素,在可以接受的风
7、险限度内,与市场环境所提供的各种机会取得动态平衡,实现经营目标。因此在市场经济条件下是否具有明确而适当的经营战略,是决定企业兴衰存亡的首要条件。例如:“热带风暴”水上乐园是由马来西亚嘉金控股集团、香港金世界娱乐限公司和上海七宝房地产开发公司合作经营的上海和斯娱乐有限公司运作管理的。高起点、高标准、高效率和优质服务是永恒的开发经营原则。银七星室内滑雪场是要建成上海以及周边地区最专业的冰雪运动休闲娱乐中心。二、经营战略系统企业经营战略是一个由若干个相互区别,而又相互联系、相互作用的要素合成的,具有特定功能的有机整体。这些要素包括企业
8、目标、经营范围、竞争优势、资源配置、成长方向、协同作用等六个方面。企业目标是企业战略构成的基本内容,为了实现企业的长期基本目标,必然要求企业在产品、市场以及内部经营结构和生产率等方面都应达到相应水平。对于众多体育场馆经营者来说,企业目标彼此不同,有的除了要有合理
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