供应链系统复杂性构成分析

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1、http://www.paper.edu.cn1供应链系统的复杂性构成分析12穆东，杜志平1北京交通大学经济管理学院北京（100044）2北京交通大学交通运输学院北京（100044）摘要：供应链系统是一个要素交互作用频繁的复杂系统。本文以复杂性产生的条件为基础，对供应链系统从集成到运作的全过程的复杂性构成进行分析，提出供应链系统复杂性的构成体系，为全面系统的认识和研究供应链复杂性提供理论基础。关键词：供应链；复杂性、构成、涌现、非线性1引言供应链名为链，实为网状链式结构，是以面向产品的核心企业为根节点的双向树状结构[

2、1]所组成的网链系统，是跨越不同企业多个职能部门的活动的有序集合，是由跨越企业边界[2]的多个企业集合而成的，因此供应链运行具有自治性、分布性、异构性及并行性。由于供应链的复合集成性，产生了大量的“涌现”现象，这种涌现成为供应链的固有属性，使供应链运作表现出非线性，具有了复杂系统的典型特征。复杂性决定了对供应链设计和运作时，必须按照复杂系统运行所遵循的运作规律，因此，首先需要对供应链的复杂性构成进行研究分析，为对供应链实施针对性管理、运作和创新提供一个符合实际的平台。目前，国内外供应链复杂性的研究成果比较少，主要原因

3、：一是，对复杂性认识不一，对其概念也没有统一的定论。加之由于中文“复杂”一词对应英文多个词汇，导致我们对复杂性的概念更加混乱。二是，供应链在我国运作尚属初级阶段，其研究成果多集中在供应链建模、供应链管[3]理和供应链管理支持系统三方面。在这三个过程中，对作为供应链属性之一的复杂性问题考虑和研究甚少。三是，供应链本身是一个开放的、动态的、多级的、与环境密切相连的系统，影响因素多且模糊，对供应链复杂性的研究多是将复杂理论在供应链中定性的套用一下，没有进行深入的构成分析。供应链是由订单任务所需的所有功能和活动企业组成，再需

4、求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以物流、信息流和资金流为媒介实现整个供应链的不断增值。在实际的应用中，同一功能会有许多企业来完成，使供应链呈现出功能网链结构模式。这个网链存在的前提是集成所产生的个体不存在的效应，如规模效应、成本效应和竞争效应。这些效应得以实现的关键是各个环节的协同。影响网链协同的最困难的因素就是对网链中的复杂现象的理解和控制。由于供应链是个非线性系统，复杂性是供应链的伴生物，既无法回避，也不能完全消除，只能通过建立基于复杂性的供应链运作机制，以适应复杂的状态和环境。这首先要解决的问题是对

5、供应链复杂性认识和对供应链复杂性产生的原因、供应链复杂性的特征、构成进行分析，并进一步对供应链的复杂性进行度量，惟此方可建立基于复杂性的供应链适应机制。1.1“复杂”一词英文含义的甄别在许多英文的研究学术论文中，对复杂表述所使用的词也是不同的，主要有三个：1本课题获得2005年国家软科学计划项目支持，项目名称：基于客户服务的物流企业耦合运行体系研究，项目编号：2005DGQ4B102。1http://www.paper.edu.cncomplexity，complicacy，intricacy。有时这三个词混在一起使

6、用。比如文献[4]在讨论供应链复杂性时，将不确定性和复杂性混为一谈，没有将“Complicated”和“Complex”加以区分。文献[5]从经济系统得角度解释复杂性的概念，认为复杂性主要表现为可以理解的、本质的不可预知性（intelligibleandEssentialunpredictability）。这三个词在翻译成中文时都翻译为“复杂”，然而它们之间是存在着细微的差异。2文献[6]对“Complicated”和“Complex”从概念上进行区别（原文见脚注）。“Complicated”强调事情及构成要素本身难

7、以理解的程度，产生的原因可能是因为知识的不足和技术手段达不到解决的程度。因此，随着知识的增加和技术手段的增强，这种“复杂性”是可以减少或消除的。“Complex”强调构成事物的要素间的相互作用，产生了个体不存在而结合成整体后存在（作者注：即“涌现”现象）的属性和行为，而导致事物的难以预测、求解和解决；它产生于事物的动态演进中；它是事物本身固有的，不因知识的增加而减少或消失。Intricacy在牛津字典里的解释为“madeupofmanysmallpartsputtogetherinacomplexway,andthe

8、reforedifficulttofolloworunderstand”，多表示迷团、纷乱、杂乱无章的事物或事情，比如“错综复杂的迷宫”就是使用“Intricacy”一词表示复杂。文献[7]从复杂系统的特征的角度说明复杂性的含义，对我们理解复杂性有很好的帮助。文献[7]给出复杂系统两个的重要特性：一是，复杂系统的主要特征是从元素的特性无法预知系