现代物流管理系统的复杂性分析

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1、现代物流管理系统的复杂性分析王玉琳王铮铮摘要加强现代物流管理是当代企业降低生产成本、提高生产效率的重要途径。对物流管理系统组成的多元复杂性、功能的整体相干性、运作机制的随机动态性和开放性等特征进行了分析，以求对物流管理系统有一个客观全面的认识。关键词物流；物流管理；复杂性；系统现代物流涉及到社会经济活动的各个层面，已经成为现代企业经营管理的重要内容。本文通过对物流管理系统进行复朵性特征的分析，力求认识该系统的一般性规律，为人们提高现代物流管理的效率与效益，促进物流管理系统有序发展提供一定的理论依据。1企业管理与现代物流管理系统现代企业管理是指对企业的资源进行有效整合，以达到组织既定目标与责任

2、的动态活动过程，它包括对企业的人力资源、物质资源、财力资源和信息资源的管理。所谓物流是指物质资料在各个生产阶段之间的流动和从生产场所到消费场所之间的全部运行过程。在现代经济活动中，通过对物质资料的及时快速合理的处置，以此降低成本，提高生产效率。即对物流的管理已成为当代企业管理屮的一个十分重要的内容。现代物流管理解决的首要问题，就是以尽可能低的物流总成本支出来满足既泄的客八服务水平，在提高效率的同时也提高企业的利润率。一般商品的价值主要由生产成本和流通成本两部分组成。生产成本主要包括物化劳动消耗和活劳动消耗，流通成本中就包括物流费用。生产者可以通过降低成本获得生产利润，也就是说降低成本可视为获

3、取利润的源泉。现代企业管理通常把降低生产成本中的物化劳动消耗称为！第一利润源泉把降低活劳动消耗称为！第二利润源泉把降低物流费用称为！第三利润源泉V。物流管理的目的正是立足于对物流系统中各要素及运行过程进行有效整合，通过控制物资的数量、形态和分布，提高物资流动的有效性，以达到该系统既定目标和最大的运作效率，获取！第三利润0。随着科学技术的进步，人类社会生产中对劳动生产率的提高和原材料、燃料节约等方面己经取得显著成果，花费在产品包装、储存、装卸、运输等方面的物流费用，占产品总费用的比重已经越来越大。相比之下，通过降低物料消耗和降低劳动消耗，取得利润的潜力越来越小，而通过降低物流费用取得利润的潜力

4、则存在更人空间，在发达国家这一趋势表现得更为充分。从美国运输经济学教授桑普森R等在70年代后期的研究资料表明：美国物资消耗的每1美元中有30美分属于物流费用。在30美分的物流费用中，运输费用为16美分，其余14美分是其他物流费用。特别是70年代以來，！准时制0生产方式和即时管理法得到广泛应用，物流费用对整个企业的成本影响更加明显。为了盈利，各生产者想方设法降低物资停滞或存贮所占用的资金或设施，如商家千方百计扩大营业面积，减少库存面积，应用现代技术来建立起配送系统，降低成本，提高效率。国际物流业的蓬勃发展，给中国物流产业带来巨大的市场潜力。根据国际货币基金组织提供的估算数字,1990年屮国物流

5、费用总支出约为500亿美元占当年GDP的14.5%o如果降到世界平均水平11.7%,则屮国物流企业的运作空间为96亿美元。利用物流这一新型产业的发展空间，寻求我国企业发展新的生长点，是极有前景的一项事业。基于物流行业对现代企业管理的作用以及在中国发展物流业的迫切要求，我们有必要对物流管理系统作进一步研究，特别是运用当代系统复杂性科学理论，去分析物流管理系统的一般特征。系统复杂性科学认为系统的复杂性主要表现为：第一，系统由众多的存在差异的单元组成，各单元的联系广泛而紧密，构成一个网络。该系统内各单元在系统内各司其职，互相配合，发挥系统的整体效能。第二，系统具有多层次、多功能的结构，这一结构的存

6、在使得系统中各单元的变化既受制于其它单元，又影响着其它单元，具有系统的整体相干性。第三，系统是动态的，它不断处于发展变化之中，能够在变化中改善自身。第四，系统是开放的，它与环境有密切的联系，在与环境的相互作用中不断利用环境和适应环境。物流管理是一个复杂的系统工程，它所涉及的因素众多，各因素交互作用，系统瞬息万变，集多功能为一体，与环境交互作用，具有复杂性系统的基本特征。[1]2物流系统组成的多元复杂性物流管理系统由众多基本单元组成，如：物资的运输、保管、装卸、包装、配送、流通加工、包装物和废物回收，以及与之相联系的物流信息，如信息流、资金流、工作流等，是有形与无形耍素的综合组成体。这些系统单

7、元的功能彼此间存在差异，在物流系统中各司其职，分工合作，在相互作用和相互依赖屮体现着各具特色的功能。运输的功能是实现物资的空间位移，创造商品的空间效用。包装的功能是使产品单位化，便于运输和消费者购买；还能显示商品的性能和特点，以利扩大销售。保管包含着簡品的仓储、管理、维护等活动，其功能是充当产品生产和消费在时间上存在差异的！平衡器▼或！蓄水池0,维持社会再生产过程的连续性。搬运装卸是伴随物资运输、保管而产生的