中国太平推进企业社会责任建设研究

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1、论文题目中国太平推进企业社会责任建设研究专业学位类别高级管理人员工商管理(EMBA)学号200981110156作者姓名黄霞指导教师刘璞副教授井润田教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文中国太平推进企业社会责任建设研究(题名和副题名)黄霞(作者姓名)指导教师刘璞副教授井润田教授电子科技大学成都(姓名、职称、单位名称)申请学位级别硕士专业学位类别高级管理人员工商管理(EMBA)提交论文日期2014.3论文答辩日期2014.6.5学位授予单位和日期电子科技大学2014年6月25日答辩委员会主席评阅人注1:注明《国际十进分类法UDC》的类号。万方数据C

2、HINATAIPINGINSURANCEGROUPCOMPANYCONSTRUCTIONOFCORPORATESOCIALRESPONSIBILITYAMasterThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:ExecutiveMasterBusinessAdministrationHuangXiaAuthor:AssociateProfessorLiuPu/ProfessorJingRuntianAdvisor:School:SchoolofMana

3、gementandEconomics万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名:日期:年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科

4、技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此规定)作者签名:导师签名:日期:年月日万方数据摘要摘要保险作为一种互助的工具,在2008年汶川大地震、动车事故、舟曲泥石流等各种事故和灾害面前,显示出它的生命力和影响力,保险的赔付在很大程度上缓解了投保人生产、生活方面的窘境,也在很大程度上减轻了政府社会成本的支出,真正实现了保险取之于民用之于民的理念。一个保险企业在收取保费之后到底运作得如何,一旦发生保险事故,投保人的生命财产能否得到保障,保险企业需要建

5、立一种与社会公众的沟通桥梁,这个时候保险企业履行社会责任的义务就凸显出来,而编制和发布企业社会责任报告的要求也就应运而生了。本文在对企业社会责任的有关定义、理论、运用进行系统梳理基础上,详细研究了保险行业企业社会责任建设的意义价值和总体状况。针对中国太平实际,通过深入研究2009年-2012年中国太平发布的企业社会责任报告,涉及的股东责任、客户责任、员工责任、政府责任、合作伙伴责任、公益慈善等其他责任6类内容,集中论述了中国太平发展与企业社会责任履行的关系,认为中国太平承担社会责任实现了运行成本降低,提高利润水平;树立良好品牌形象,获得各方支持等目

6、的。但同时,我们也发现目前中国太平在履行企业社会责任上还存在对企业社会责任的认识还不深刻、浮在表面、还不全面等方面的问题,在社会责任披露还存在针对缺乏强制性要求、定量化标准、统一化指标、横向可比性、内容稳定性等问题。为此,我们认为在中国太平进入新的全新发展时期,有必要提出对履行企业社会责任的更高要求,深度和广度上要进行全面的扩展。在借鉴有关经验的基础上,构建了一个涵盖4个二级指标:责任管理9个三级指标,市场绩效25个三级指标,社会绩效20个三级指标,环境绩效7个三级指标,共61个三级核心指标的“四位一体”扩展模型,并提出中国太平要注重社会责任规划制

7、定落地实施、注重市场责任履行重在突出效率、注重社会责任履行重在体现公平、注重环境责任履行重在小事抓起等政策建议。关键词:中国太平,CSR,创新,探讨I万方数据ABSTRACTABSTRACTInsuranceasatoolformutualassistanceinavarietyofaccidentsanddisastersbefore2008Wenchuanearthquake,motorcaraccident,Zhouqudebrisflow,showingitsvitalityandinfluence,theinsurancepayoutla

8、rgelyalleviatedpolicyholdersproduction,thedilemmaoflife,butal

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