创建“学习型、服务型、廉洁型、效能型”机关工作总结

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1、创建“学习型、服务型、廉洁型、效能型”机关工作总结为努力建设诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的文明机关，云岩区以“三优一满意”（优质服务、优良作风、优美环境，做群众满意的公务员）为目标，在全区各部门党委、机关党（总）支部中开展建设学习型、服务型、廉洁型、效能型机关（以下简称“四型机关”）活动。通过活动的开展，机关自身建设得到全面加强，工作效率和服务水平明显提高，机关干部的综合素质得到全面提高，为完成区委、区政府的中心任务和机关的各项工作提供强有力的精神动力和组织保证。一、端正态度、改进方法，努力打造“

2、学习型”机关各部门党委以及机关党支部通过举办专题讲座、增设学习园地等形式，促进机关学习活动的开展。一是大力加强机关文化建设,改善学习环境,确立终身学习的理念,形成人人都学习、人人受教育的良好氛围；二是完善理论中心学习组学习制度和机关干部学习制度，将学习情况和学习效果列入机关工作人员特别是领导干部的述职和考评内容，目前，各部门党委以及机关党支部参学率达到100%，不断提高党员干部队伍的素质；三是建立完善机关干部述学、评学、考学制度,将集中学习、个人自学与工作实践中的学习紧密结合起来,并把运用理论解决实际问题的能力和创造

3、性开展工作的情况,作为学习考核的重要内容。区卫生局党委在“学习型”机关创建活动中，采取学习、讨论、撰写心得等多种学习形式，在全系统各基层组织开展“读一本好书”活动，购买《致加西亚的一封信》等书籍，发放到卫生局班子成员，各院、所、中心班子成员及基层党支部书记手中。二、牢记宗旨、心系群众，努力打造“服务型”机关社会主义市场经济的发展和改革的深入，对机关作风建设提出了新的更高的要求。云岩区在各部门党委深入开展“三优一满意”活动（优质服务、优良作风、优化环境，做人民满意的公务员），不断加强党务、政务公开建设，公开办事程序、明

4、确服务内容；转变职能和转变作风，建立承诺制度，提高工作效率和服务水平。以优质服务树形象，以优良作风促效能，以优化环境保跨越，推进机关文明建设。一是健全服务制度。坚持落实好首问负责制、服务承诺制、责任追究制、挂牌上岗和限时办结等制度，进一步从制度上规范机关工作人员的服务行为。二是规范服务程序。群众来机关办事，工作人员要做到认真接待，热情服务，真正让群众感受到保持共产党员先进性教育活动带来的新变化，确保群众满意。三是坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。各部门党委领导坚持每月至少到基层调研一次，至少开展一次交心谈心活动，切实

5、帮助基层单位和群众解决生产和生活中的困难和问题，树立机关干部作为人民公仆的良好形象。云岩区民宗局党支部在服务型机关创建过程中实行首问责任制，推行服务“五个一”活动，即“一接电话问好、一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖心、一句好话送行”，真正让群众来我局办事实现“三少”，省等一分钟、少犯一次难、少跑一趟腿，使他们满意而归。三、洁身端行、勤政廉洁，努力打造“廉洁型”机关云岩区建立和完善党内监督机制为重点建立健全各项规章制度，抓好党风党纪教育、典型教育、廉洁从政教育，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。一是建立教育和预

6、警体系。加强对党员、干部职工的教育管理，深入开展遵纪守法教育，党纪政纪条规教育、正面典型示范教育、反面典型警示教育，增强干部的法律意识和道德修养，筑牢思想道德防线，提高拒腐防变的自觉性。二是完善监督制约机制。严格执行党风廉政建设责任制，抓好责任分解，明确责任主体，确保责任到位；抓好责任考核，严格责任追究，做到功过分明；建立领导干部述廉、评廉、考廉制度，加大对党员干部特别是党员领导干部的监督力度。三是畅通信息渠道。完善重大事项议事制度，加强民主决策；加强党务、政务公开工作，提高机关工作透明度；设置电子举报箱、举报电话，

7、及时了解群众意见，解决职责范围内群众要求解决的问题；加强与基层、相关部门、社会各界和群众的联系，征求意见，及时发现问题并抓好整改。云岩区城管局在“廉洁型”机关创建活动中，做到“三个在前”：预防在前、教育在前、监督在前。健全各种规章制度，从源头上遏制各种不正之风；组织党员干部观看了预防职务犯罪警示片、反腐败的反典型教育警示片，增强从事城建执法工作“如履薄冰”的危机感，在思想上筑牢拒腐防变的思想防线；严查执法中的“吃、拿、卡、要”现象和违法违纪的人或事，永葆城建队伍的纯洁性。四、解放思想、与时俱进，努力打造“效能型”机关

8、市场经济发展对机关工作提出更高的要求，为使机关工作不甘落后，勇于争先，全区各部门党委及机关党支部在党员干部之间、科室之间倡导竞争，比发展、比进步，团结奋进、争创一流，形成“比学赶帮超”的良好氛围。一是实行绩效考核办法，各党支部将年度重点工作目标实行责任分解，落实到各个科室和每一位党员干部，明确责任，严格考核，形成纵向到边、横向到底的责任管理体系