O2O模式主要手机APP汇总

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1、O2O模式的主要手机APP汇总O2O会是电商的未来,巨头们就此已达成共识但是,到目前为止,O2O还没有特别成功的案例但,在路上的人很多......【发展模式】——轻重型:轻模式,就是这一模式对地面服务介入得比较浅。作为以信息为主的门户网站,客户通过它可以找到相关的商家及其地址,可以找到一些相关点评,但其上的评价信息欠缺提炼,可参考性也不是太强,如大众点评、58同城、赶集网等。重模式,则将线上线下结合在一起,不仅仅做一个信息发布的平台,形成了完整的服务闭环。——全行业或固定行业(细分领域、垂直领域):除了覆盖全行业的O2O

2、,也有一些只做固定行业的O2O,这也是日前O2O在国外发展的主流。从奢侈品到租车,从家具定制到私房出租,细分行业的O2O获得了相当多客户的亲睐,也获得了国外银行的充分支持。——产品模式:目前最流行的O2O产品模式有两种。一种是search模式,典型产品如大众点评,使用场景是:当你不知道要吃什么的时候,你可以通过大众点评搜索一个你不熟悉的店铺,然后去消费。另一种是coupon(优惠券)模式,典型产品如麦当劳优惠券等,就是给你提供打折券、抵用券,吸引你去消费。——O2O闭环:理想情况下,不管是轻型还是重型,不管是全行业覆盖还

3、是固定在某些行业,O2O的流程都应该构成一个统一的服务闭环。这个闭环里包含几个关键点:第一个是线上营销,扩大用户群。互联网上有很多可借鉴的营销手段。第二个是发现,通过信息推送找到客户,或者让客户主动提出服务需求,这个环节也有可借鉴的经验和技术手段。第三个是线上的预约支付和线下的交易,支付环节在线上还是线下没有明确界线。最后就是数据的沉淀和分析。只有形成这个闭环,才能实现真正快捷、高效和友好的用户体验。【阿里派系:流量+支付+大数据挖掘能力】v支付宝:全行业布局的O2O——支付宝公众服务号:银行服务、生活缴费服务(水电费、

4、宽带、燃气、物业费包括竹海水韵西溪海物业费)、团购优惠(大众点评、淘宝降价提醒、窝窝团、拉手网、唯品会、淘点点、聚划算生活服务中心、丁丁优惠)、保险理财、吃喝玩乐(电影院、餐馆等)、交通旅行(公交实时查询、无忧停车、机票、酒店客栈、景点门票、中国各航空公司、浙江汽车票、12306等)、丽人健身、医疗健康(海王星辰等)、商超百货(银泰百货、屈臣氏等)、政府服务、生活服务(家政服务等)、教育(中山大学校园卡等)、公益慈善等——支付宝会员卡:在手机支付宝客户端中选择“探索”,然后选择“会员卡”,领取相关虚拟会员卡。——支付宝免

5、费wifi项目:一个消费者在手机上装了支付宝钱包的App,当他(她)经过支付宝合作商户的门口,其手机会给予一定的提示,告诉他(她),商户中有免费WiFi可用,消费者可直接以支付宝手机钱包为“密钥”,经过中间页相连,获得免费流量。同时,用户还可以得到针对性服务,比如,公交的WiFi后台会告诉你,公车距离站点还有多远,您大概还需要等多久;海底捞的WiFi后台会协助您排队领号、手机点餐;KTV的WiFi后台会询问您是否需要用手机预约点歌……——商超百货·联姻银泰:1、虚拟会员卡,任一用户只需关注支付宝银泰公众账号,持手机领取自

6、己的“银泰宝”,便可获得银泰会员身份,不仅可以享受促销折扣,还能实现快速充值、信息查询和便携支付等会员功能。2、支付宝钱包支付,自去年11月15日,银泰商业与支付宝钱包达成战略合作之后,已经实现在所有门店接受支付宝钱包付款,用户可以用条码支付、扫码支付、声波支付等任一方式进行付款。——零售便利店·联姻美宜佳、喜士多、祐驿站:支付宝与零售店合作,推出条码二维码支付,但3月央行下发紧急文件《中国人民银行支付结算司关于暂停支付宝公司线下条码(二维码)支付等业务意见的函》,叫停支付宝、腾讯的虚拟信用卡产品,同时叫停的还有条码(二

7、维码)支付等面对面支付服务。——未来医院计划:2014年5月28日,支付宝推出名为“未来医院”的计划,根据这一计划,支付宝将对医疗机构开放自己的平台能力,包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等。该平台推出后,用户就可以直接在支付宝中完成挂号、检查、缴费、取药,甚至查看检查报告等流程。——未来公交计划:2014年6月18日,支付宝对外宣布了“未来公交”计划,并联手住房和城乡建设部IC卡应用服务中心,发布了该计划的一期产品——城市一卡通,该产品能将用户的手机变成一张通行全国35个城市的公交卡。通

8、过与支持NFC功能的手机厂商合作,支付宝钱包把手机变成了一张卡。——未来生活广场计划:2014年7月,支付宝钱包推出了“未来生活广场”计划,将免费WiFi、服务窗、卡券中心、移动支付等功能模块整合为一套解决方案,与线下商业地产结合起来。杭州西溪天堂是未来生活广场的第一个合作伙伴。1.用户进入西溪天堂WiFi覆盖区域后

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