a公司废旧手机o2o回收模式研究

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1、暨南大学硕士学位论文题名（中英对照）：A公司废旧手机O2O回收模式研究TheStudyonOnlinetoOfflineRecyclingModeofWasteMobilePhoneofAcompany作者姓名：汤志涛指导教师姓名及学位、职称：徐咏梅博士教授陶炜副总经理学科、专业名称：管理学工业工程学位类型：专业学位论文提交日期：2016年6月25日论文答辩日期：2016年5月29日答辩委员会主席：论文评阅人：学位授予单位和日期：独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究

2、成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得暨南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解暨南大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权暨南大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或

3、扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日学位论文作者毕业后去向：工作单位：电话：通讯地址：邮编：摘要近年来，随着通信与移动互联网技术的不断发展，移动手机用户覆盖率越来越高，再加上国内手机制造等技术的进步，手机生产制造效率不断提高，手机更新换代的速度急剧加快。在手机使用人群中，至少人手持有一部手机，甚至更多，市场上的手机保有量和废弃量也越来越大，大量淘汰的废弃手机给环境和资源带来了巨大的挑战，在这样的情况下，广泛发展废

4、弃手机回收业务成为社会公众和相关企业关注的焦点。本文在阅读大量关于逆向物流、O2O模式研究等文献的基础上，对学者已有的研究成果进行回顾与整理，并作出了简单的归纳与评价。其次，本文阐述了互联网时代A公司手机回收模式（包括线上与线下）的特点与现状，介绍了A公司现有的三种O2O回收模式，分别为手机厂商O2O回收模式（MR模式）、网络分销商O2O回收模式（DR模式）以及第三方O2O回收商回收模式（TPR模式），并综合考虑了消费者环保意识、废旧手机回收价格、厂商回收成本、回收量、可再利用率等影响因素，进而构建了A公司

5、当前采用的三种O2O回收模式的数学模型。此外，采用定性与与定量相结合的研究方式，分别求出了三种不同O2O回收模式下手机回收各指标的最优值，并对最优值进行比较和分析，得出A公司最优的回收模式，为A公司关于废旧手机回收实践提供了可靠的理论依据。之后，收集A公司X型手机回收的历史数据进行仿真验证，得出A公司不同O2O回收模式下的回收效率指标情况，并对各模式的结果进行分析比较，得出了手机在线回收的最优模式——厂商自主O2O回收模式，进而提出相应的对策与建议，从而为A公司进行废旧手机回收的渠道选择提供了理论与实践参考

6、。在文章的最后，概括归纳出本文的研究结论，提出本研究的不足之处与未来展望。关键词：A公司，O2O，回收模式，回收效率IAbstractThemobilephonefractionofcoverageisclimbingupwiththerapiddevelopmentofcommunicationsandmobileInternettechnologyinthepastyears.Inaddition,astheskillandefficiencyofmobilephonemanufactureareimp

7、roved,thereplacementcyclesofmobilephoneisgettingshorter.Furthermore,largenumberofpeoplehavemorethan2smartphonesamongthepeoplewhodousemobilephone.Soincreasingamountsofmobilephoneandobsoletequantityhasbroughtgreatchallengetotheenvironmentandresources.Inthisc

8、ase,themobilephonerecyclingbecometheconsensusofthepublicandvariousproductioncompaniesnaturally.Brieflysummaryandevaluationiscarriedoutinthispaperafterconsultingandreviewingmanyrelevantresearchliteraturesabout