RF地产集团南京分公司员工绩效考核的改进研究

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1、万方数据STUDYONTHEPERFORMANCEAPPRAISALSYSTEMANALYSISANDRE．DESIGNOFTHERFREALESTATECOMPANYNANJⅢGBRANCHAThesisSubmittedtoSoutheastUniversityFortheProfessionalDegreeofMBAByYANJuanSupervisedbybuDervlseODyProf．MAXin-jianSchoolofEconomics&ManagementSoutheastUniversityMay

2、2014万方数据东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：—一§!坠一——日期：2皇凸生』盟东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可

3、以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括以电子信息形式刊登)论文的全部内容或中、英文摘要等部分内容。论文的公布(包括以电子信息形式刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名：二弘△一导师签名日期：尘丝!：丛?万方数据东南大学硕士学位论文摘要盱地产集团南京分公司员工绩效考核的改进研究研究生：严娟导师：马新建东南大学摘要在激烈的市场竞争中，企业需要依靠人力资源来获取和保持企业的核心竞争优势，提高企业绩效。绩效考核是一

4、个系统工程，关注员工绩效的提高，为组织目标的实现服务。本文以绩效考核理论为指导，以RF地产集团南京分公司的员工绩效考核改进作为研究主题。采用规范与实证相结合，定量与定性相结合的研究方法，通过对南京分公司现有绩效考核体系进行问卷调查和文件分析，找出了现有绩效考核体系存在的主要问题。在此基础上，结合企业的发展目标，综合运用平衡计分卡、360度绩效管理法等绩效考核方法，提取销售计划完成率等定量指标，并结合能力、态度等等定性指标，进行绩效考核体系改进设计。新体系突出了绩效反馈的作用，将绩效考核结果运用于员工薪酬激励、人事调

5、动和员工培训开发。然后，选取开发部和行政人事部进行新绩效考核体系的试点运行，并通过对运行的监测分析和新旧系统的对比，找出新系统在运用过程中的不足，进一步完善。最后，为保障新体系的持续推进和运行，提出来加强员工绩效考核培训等保障措施。本文从科学的、切合实际、可操作性强的角度，对RF地产集团南京分公司的绩效考核体系进行改进设计研究，目的是分析和解决企业在绩效考核中存在的问题，提高企业核心竞争能力，同时试图总结出一套适合国内房地产行业特点的绩效考核方法与流程，以提供借鉴和参考。【关键词】房地产企业员工绩效考核改进设计万方

6、数据东南大学硕士学位论文AbstractSTUDYONTHEPERFORMANCEAPPRAISALSYSTEMANAI．YSISANDRE—DESIGNOFTHERFREALESTATECOMPANYNANJINGBRANCHAbstractInthefiercemarketcompetition，onlythroughhumanresourcescancompaniesmaintaincorecompetitiveadvantageandimprovebusinessperformance．Perf01Tlla

7、nceManagementiSacompletesystem．whichfocusesonimprovingemployeeandorganizationalperformance．Basedontheoryofperformanceappraisal．thearticleselectstheimprovementofperformanceappraisalsystemofemployeesintheRFRealEstateCompanyNanjingBranchforresearch．Inthispaper,ac

8、ombinationofnormativeandempirical．quantitativeandqualitativeresearchmethodsareused，analyzingthecurrentsituationandexistingoutstandingproblemsofperformanceappraisalsystemofemployees