“潮流·经典·品味”2012成都国际车展运营手册

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1、12012年成都国际车展运营手册2目录一、活动概要及主题说明……………………………3-5二、车展前…………………………………………61、各单位准备……………………………72、广告排期……………………………8三、车展期间………………………1、销售激励政策……………………………2、销售管理政策……………………………3、人员车辆排班表……………………………四、车展后总结………………………13-193一、国际车展活动概要及主题说明34活动概要活动名称：2010成都国际车展活动时间：2010年9月18日—

2、2010年9月24日活动地点：成都国际会展中心活动对象：成都中道成丰田，成都中升丰田活动目的：利用国际车展，开展差异化营销，促进销售，消化库存。活动内容：1.营造店头促销气氛，向客户传达活动主题。2.车展现场差异化促销主题，助力客户争夺3.加强车展管理激励，提升销售活动目标1.订单目标：300个订单2.A卡目标：3000张3.车型资料派发数量：2万份4.DM单派发数量：3万份5活动主题说明差异化营销策略情况分析：1，车展期间成交客户属于快速成交客户，需要在第一时间让客户感受到大于他店的优惠额度，

3、以争夺客户。2，车展客户群体构成中，二级城市客户占据较大比重，对于车型价格的信息了解不够充分，决策时间短。3，7家丰田经销店的同质化竞争4，外围推广手段单一，难以取得媒体的关注5，丰田他店未成交客户和他品牌未成交客户具有极大的价值，需要特别收集。对策：1，所有预备待售车辆全部提前加装精品，2，重新印制车辆单页，按照加装后的车辆配置标注价格和名称配置。3，集客主题”现车特惠，专享国际车展大礼包”。4，美女队派单，取得媒体关注，提高中升集团知名度5，通过外围dm单派发和展场收集客户资料获取客户6，通

4、过定点观察，一对一联络收集他店他品牌未成交客户资料。6二、车展前阶段671、各单位备战事项备战时间2010年9月12日-9月16日编号事项/物件预算担当人备注，当前状态1礼仪人员招聘20000曹兵、徐鹏外场美女队12人，已经招聘6名，内场专职他店和他品牌未成交客户资料收集员4名，2跟踪收集他店他品牌未成交客户登记统计表，快写板0曹兵该表格发给内场专职人员，作为工作工具和绩效统计依据2礼仪人员服装、培训及现场安排、监督3000蒋洵、林其成车展前（9.16）培训半天3车型资料设计印刷，价格贴4000

5、曹兵各车型资料单页，含市场指导价，模版已设计好，等待销售部给各车型最新配置和调整后的价格表4促销DM设计印刷8000徐鹏3万份，含促销信息、展馆布置图、乘车路线图59号馆展车车顶牌、X展架400徐鹏国际车展丰田分会场6销售人员胸牌、臂章200徐鹏公司VI7临时洽谈桌桌贴、礼仪举牌600徐鹏公司信息、促销信息编号事项/物件预算担当人备注特百惠杯子购买曹兵订车礼，准备300份接送车辆安排，车贴“国际车展接送专用车”试驾车常规油费刘江、王露每店3台试驾车，配备司机移动POS机租赁待定陆海军用于刷卡客户

6、交定金收款用单据准备陆海军用于收取客户定金对讲机准备利用公司现有刘江、王露现场销售顾问、值班领导人手一台，礼仪小组每组一台，合计需要32台，中道成丰田收集可用约6台，需提前增购每日饮料食品供给3000刘江、王露所有工作人员，每天约40人，饮料准备矿泉水及红牛饮料临时桌椅准备，四套桌贴【宣传我公司两店，避免他店使用】1200刘江、王露、徐鹏折叠式桌椅四套、独凳10个，安排人员看守，仅供我公司人员使用。专职协助人员安排林其成每日3名，协助销售顾问做好资料递送、桌椅摆放等工作，听从销售员安排编号事项/

7、物件预算担当备注每日奖金借款8000销售部用于每日晚会奖励销售顾问人员安排确定销售部车展现场、展厅人员安排及对应情况晚餐安排，食堂物资、人员准备安排中升行政部晚会前，在中升进行精品加装精品部对所有待售车辆加装精品，并与销售部研讨预判销售可能，提前进行相关精品备货。加装中9号馆展车入场、退场负责人员排班销售部展车准备，人员排班102、广宣排期事项/物件内容预算担当备注华西16日1/4,17日1/444000曹兵商报夹报16日6万份18000徐鹏密集轰炸3天【15日－17日】，3个台：主推皇冠、锐志

8、、RAV4，30000市场部统一文案、分开投放1、报纸3，电台2，报纸11新制单页资料模版12三、车展期间管理1213销售激励政策1、为了促进销售员在每天早上尽快进入工作状态，在下班时间坚守岗位，每天特设第一单和最后一单奖，金额：各100元，认定方式：以财务收取的定金和合同时间顺序。2、为了激励销售团队每天多签订单，每天设立第一、二、三等奖，金额：300元、200元、100元。认定方式：以财务收取定金并签合同的数量为准。领奖者除考核相对排名，也考核绝对数量，需不低于2台/天/人。3、为了激励销售