企业信用管理作业

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1、一、单选题1、在信用关系中，贷款者在贷出一笔资金的同时获得了一种权利，即可以要求借款人以后偿还一笔资金的权利，又称（ ）。A.所有权B.债权C.债务D.产权2、（   ）是指社会主体由于自身的行为，而由外部给予的一种评价。它是外来的，来自于外部的评定和推断。A.信用B.信誉C.诚信D.负责3、（  ）往往会出现不能与客户讨论销售合同条款的细节或起草正规的追讨信函、保守等问题。A.建立独立的信用管理部门B.由财务部门负责信用管理工作C.由销售部门负责信用管理工作D.不设立信用管理部门4、用财务评估法对客户进行信用

2、分析，如果货物赊销期在半年之内，这时评价客户最重要的指标是客户财务资金状况的（ ）。A.安全性B.稳定性C.流动性D.收益性5、目前中国最流行的信用管理模式是（）。A.建立独立的信用管理部门B.由财务部门负责信用管理工作C.由销售部门负责信用管理工作D.不设立信用管理部门6、（  ）是社会行为主体之间的一种交易关系。它是互生的，既有授信方，又有受信方。A.信用B.信誉C.诚信D.责任7、企业信用管理的实质是（   ）A.扩大销售规模B.控制信用风险C.取得收益D.收益与风险之间的平衡8、在信用管理中，（ ）是企

3、业最重要的信用管理指标。A.年度赊销额B.坏帐率C.帐款逾期率D.DSO9、（  ）是指社会行为主体（如企业和个人）的一种自发、自愿的行为，是自己对他人的承诺，是一种行为规范。A.信用B.信誉C.诚信D.责任10、当授信人业务、财务发生危机，为找到其症结所在而进行的资信调查属于（ ）。A.主动资信调查B.追踪资信调查C.财产资信调查D.专项资信调查二、多选题1、“3+1”科学信用管理模式的“3”表示三个阶段，即（ ）。A.资信调查与评估B.客户授信管理C.债权保障机制D.帐款监控管理E.应收帐款管理与追收2、国

4、际金融结算和信用保障业务中的“三驾马车”是指（ ）。A.第三方担保B.固定资产抵押C.保理D.信用保险E.信用证3、信用评级的“3C”原则是指（ ）。A.信誉B.诚信C.品格D.能力E.资产4、银行信息具有（   ）等特点。A.动态性B.非动态性C.不完整D.参考价值大E.覆盖面窄5、对于企业而言，信用管理一般来说包括以下（ ）阶段。A.建立机构阶段B.配备人员阶段C.资信调查阶段D.营业决策阶段E.收款催帐阶段6、信用管理的目的有两个，分别是（ ）。A.客户信息的收集与评估B.信用额度的授予C.应收帐款的及时

5、回收D.力求达到企业销售最大化E.将信用风险降到最低7、在应收帐款逾期以后，要求执行的三个制度是（ ）。A.加压追收制度B.内部惩罚制度C.追讨函D.委托收帐公司E.外部惩罚制度8、企业信用管理部门按照客户的付款行为分级，可以分为（   ）A.收到货很快付款快到期付款D、死拖活赖不付款E、受到强力催款后才付款B.被提醒后才付款C.快到期付款D.死拖活赖不付款E.受到强力催款后才付款9、按资信调查的方式划分，资信调查可以分为（ ）A.直接资信调查B.间接资信调查C.主动资信调查D.联合资信调查E.管理资信调查10

6、、产生信用风险的国内因素包括（  ）。A.国内企业恶性竞争B.宏观环境的不确定性C.信用风险监管力度不够，惩罚机制薄弱D.信用风险管理滞后E.信用欺诈等有关信息不够畅通11、按资信调查的对象划分，资信调查可以分为（ ）A.个人资信调查B.企业资信调查C.婚姻资信调查D.产业资信调查E.财产资信调查12、用工状况是指企业员工的（ ）等方面情况。A.人数B.技术专长C.工作态度D.薪资水平E.人员结构13、建立独立的信用管理部门负责信用管理工作的优点是（ ）。A.能够客观地分析风险B.专业性、技术性强C.有监控功能

7、D.有权威性E.维持并发展客户关系14、企业中期信用管理阶段的内部债权保障手段包括（ ）。A.客户提供质押B.固定资产抵押C.保理D.第三方保证E.企业股东、负责人担保15、对普通客户和核心客户的区别，关键要素是（   ）A.年交易额B.与企业的关系C.交往年度D.付款行为E.重要性三、判断题1、考察企业的推销能力应先从探究其采取何种销售途径入手。√×2、对于企业信用管理的客户档案管理工作，一个合格的最简单客户档案就是一份普通版本的客户企业资信调查报告。√×3、很多企业设有自己的商业或科技情报系统专门收集客户信

8、息，它们动态跟踪客户，人工成本低。√×4、由独立的信用部门负责信用管理工作能够有效维持并进一步发展客户关系。√×5、信用管理属于风险管理的范畴，是对企业赊销等信用交易进行科学管理的专业技术，能够规避因赊销而产生的风险。（√×6、国家政策的不确定性包括财政货币政策变化、外汇汇率变化、价格控制等。（√×7、信用成本包括机会成本、赊销成本和坏帐成本。√×8、品德、资本和担保品这三个要素构成了