中国企业社会责任理论与实证研究——以山东省企业为例

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1、山东大学博士学位论文中国企业社会责任理论与实证研究——以山东省企业为例姓名：陈留彬申请学位级别：博士专业：企业管理指导教师：赵景华20061015山东大学博士学位论文司治理的相关性：探讨了中国企业社会责任的治理对策及其具体实现途径。“企业社会责任运动”，既是当代西方企业的一种经营哲学，也是一种旨在追求“共同福祉”的实践。“企业社会责任运动”的主要代表人物有不少是企业家，这与20世纪50年代兴起的“企业伦理学”的代表人物大都是学者教授有所不同。“企业社会责任运动”的倡导者不满传统资本主义企业不顾一切地追逐

2、利润的短视做法，试图使企业的决策与雇员及他们的家庭、客户、环境和雇主的健康发展保持和谐。论文的第三部分系统介绍了全球企业社会责任运动的历史背景及其在美国、英国、欧洲大陆国家及澳大利亚的实践，分析了“企业社会责任运动”在中国的发展情况。企业社会责任问题受到世界范围日益广泛的重视，并逐步成为越来越多的企业的自觉行为，是有其深刻的现实和历史原因的。其主要原因可归纳为：买方市场的出现，迫使企业改善与社会的关系；企业日益成为社会生活的主角，社会对企业的期待提高；现代媒体和科技手段的发展，对企业进行监督和要求规范企

3、业行为的呼声增强；企业活动造成的环境污染和破坏的后果集中出现等。企业社会责任对企业来说既是一种竞争压力，也是一种获取竞争优势的手段，企业可以通过战略层面的企业社会责任行为，来达到提升整个企业价值的目的。企业社会责任意识的增强有助于增强顾客忠诚度，有助于增强对人才的吸引力，有助于改善监管环境，有助于降低市场壁垒。论文第四部分从管理学角度分别对企业社会责任与企业战略、企业社会责任与市场营销、企业社会责任与人力资源管理、企业社会责任与利益相关者管理、企业社会责任与企业生命周期及经营状况、企业社会责任与市场结构

4、及经济制度之间的关系进行了探索性的分析。SA8000作为社会责任方面的一个国际认证体系，不仅明确了社会责任规范，而且也提出了相应的管理体系要求。它将社会责任和企业管理结合起来，在一定程度上可以规范组织尤其是企业的道德行为，有助于改善劳动条件，保障劳工权益。将企业社会责任国际标准与中国劳动保障法律法规加以对照分析，从中可以看到中国相关法律规定和标准在国际上处在什么水平，是否很好地适应中国经济和社会发展要求，以及有哪些需要继续改进完善之处。在借鉴国际劳工立法成功经验和成果的基础上，论文对中国劳动立法相关内容

5、进行了评估。在参考企业社会责任国际标准，并充分考虑中国国情的基础上，论文提出，现阶段中国企业所应承担的社会责任主要包括以下9个方面的内容：企业对投资U山东大学博士学位论文者的社会责任；企业对员工的社会责任；企业对消费者的社会责任；企业对债权人的社会责任；企业对竞争者的社会责任；企业对政府的社会责任；企业对环境的社会责任；企业对所在社区的社会责任；企业对社会公益的责任。国际标准化组织提出最迟于2007年建立社会责任国际标准，因此建立和推广一套符合中国国情的中国企业社会责任评价指标体系，对于我们在新的社会责

6、任国际标准制定过程中赢得“话语权”，是非常必要和紧迫的。在充分吸收国内外研究成果的基础上，论文第五部分初步构建了中国企业社会责任评价的系统模型。其指标体系共分员工权益保护、环保及可持续发展、企业诚信、消费者和债权人权益保护及社区关系、社会公益与慈善活动、社会责任管理六类评价因素，包括一级指标6项，二级指标19项，三级指标5l项。论文在指标评价标准上引入定量评价工具，在抽样方法设计、闯卷设计和现场记录查验方法设计上，力求建立可靠的定量评价基础。通过对山东省企业社会责任履行情况的调查问卷，收集数据，进行统计

7、处理，对理论分析的结果进行实证验证，力图为中国企业社会责任治理提供实证基础和有针对性的建议。企业的社会责任既是历史的产物，又处于与时俱进的演绎中。企业社会责任的治理与实现，依赖于由司法监督、行政干预、经济调控、社会监督、责任认证、企业内部治理和企业自律自愿等方式相结合所形成的一套多层次的制度安排。论文最后从宏观的国家层次、中观的社会层次以及微观的企业层次对企业社会责任的治理及其实现途径进行了分析，提出了建立和完善政府、社会以及企业自身在企业社会责任治理中制度安排的建议。论文的创新之处主要体现在以下三个方

8、面：1．综合运用管理学、经济学、社会学和法学相结合的方法，全方位地审视企业社会责任，克服了以往类似研究所使用的方法和角度单一的局限。尤其是从管理学角度全面详细地探讨了企业社会责任与公司战略、市场营销、人力资源管理、企业利益相关者管理、企业生命周期及市场结构之间的关系，结合国内外企业社会责任的成功实践对企业社会责任管理模式进行了探索。2．比较客观地评述了国内外企业社会责任的相关研究，系统地勾画了国内外企业社会责任运动的概貌，对企业社会责任国际