服装企业品牌运营绩效评价体系研究

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1、硕士专业学位论文论文题目服装企业品牌运营绩效评价体系研究研究生姓名杨杉指导教师姓名刘国联专业名称纺织工程研究方向服装市场营销论文提交日期2014年6月20日服装企业品牌运营绩效评价体系研究中文摘要服装企业品牌运营绩效评价体系研究中文摘要随着服装产业的发展和消费者需求层次的提高,中国的服装市场已进入品牌消费阶段。品牌运营维系企业竞争的成败,而且优势品牌的创建和维护对我国服装行业的发展和壮大也有着重大的意义。现如今,不管是理论界、企业界,还是政府部门,都越来越重视对品牌问题的研究。科学地评价服装企业的品牌运营绩效,进而为企业提供有针对性的品牌运营指导显得十分重要。本

2、研究尝试在对品牌、品牌价值及其评价、品牌形象及其评价、品牌竞争力及其评价等方面的理论研究成果进行系统地梳理和总结的基础上,分别从社会环境因素、企业内部因素、消费者认知因素三大方面,对服装企业品牌运营绩效的影响因素进行了分析;开创性地综合了企业营运和消费者认知两个角度,本着科学性、系统性、准确性、可操作性的原则,建立服装企业品牌运营绩效评价体系,并运用模糊层次分析法(FAHP)求解各指标因素的权重值。该评价体系由四个维度、三个层次的指标因素构成,四个维度分别是基于企业研究视角的“品牌盈利力”、“品牌市场力”、“品牌发展力”,和基于消费者研究视角的“品牌权益力”,三

3、个层次分别是准则层、子准则层和指标层,共有8个(子)准则层因素和20个指标层指标。并将服装企业品牌运营绩效等级分为“差”、“较差”、“一般”、“较好”、“好”五个等级,采用模糊综合评价法进行最终的绩效评价,文中阐述了具体评价步骤和计算方法。最后选取了苏南地区某一服装企业品牌进行实证研究,验证了该评价体系的可行性和合理性。运用该评价体系,对服装企业的品牌运营绩效进行科学的量化评价,能够帮助服装企业更加全面清晰地认识到其品牌在发展过程中的优势与不足,便于企业采取有针对性的品牌运营策略和措施,增强其品牌的自我管理能力和市场竞争能力。关键词:服装企业;品牌运营绩效;评价

4、体系;FAHP;模糊综合评价作者:杨杉指导老师:刘国联IAbstractResearchontheEvaluationSystemforBrandOperationPerformanceofApparelEnterprisesResearchontheEvaluationSystemforBrandOperationPerformanceofApparelEnterprisesAbstractApparelbrandsfaceadynamicandcompetitivemarketingenvironment,anditisneedfulforapparelen

5、terprisestoreactaccordingly.Thepurposeofthisstudywastodevelopanindexsystemforevaluatingthebrandoperationperformanceofapparelenterprisesinordertohelpthemmakeassociateddecisions.Three-hierarchyindexesinfourdimensionsweredesignedfromtheperspectiveofbothconsumercognitionandenterprisebusi

6、nessoperation,onthebaseoftheanalysisofinfluencingfactors.Threehierarchiesofthisindexsystemarecriterionlayer,sub-criterionlayerandindicatorlayerrespectively.Andfourassessmentdimensionsareenterprise-basedbrandprofit,brandmarketandbranddevelopment,alongwithconsumer-basedbrandequity.FAHP

7、wasutilizedtodeterminetheweightofeveryevaluationindex.Subsequently,themethodoffuzzycomprehensiveevaluationwasproposedtomaketheeventualperformanceevaluation.Finally,anempiricalapplicationwascarriedouttodemonstratethefeasibilityandrationalityofthissystem.Itprovidesapracticalsolutionbyw

8、hichapparele

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