中国移动某公司卓越班组创建汇报材料模板

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1、**片区班组创建汇报材料汇报单位：***汇报时间：***纵横四海改变未来目录一、营业部概况班组简介落地部署（软硬件）建设亮点建设成效二、创建情况成立于2006年，作为公司的核心营业厅，致力于为移动用户提供全方位多元化的移动信息服务现有员工51人，其中党员3人，共青团员26人，平均年龄为28岁。是一支朝气蓬勃、热情奔放、积极进取、勇往直前的年轻团队。达到省公司*类营业部标准全市两家标杆厅之一用户数达157*26户每月新增客户数达*000户日均通信客户分额67*%营业部经理项目经理销售助理渠道经理营业厅经理值班长营业员引导员仓管员稽核员保洁员经警服务营销管理客户经理CD类客助营业部副经理/助

2、理一、营业部基本情况班组名称：四海战队班组LOGO：班组队呼：纵横四海改变未来GO!GO!GO!班组之歌：《我相信》班组愿意：同舟共济纵横四海；万众一心改变未来。班组文化之精神支柱：我不是一个人在战斗。班组使命：凝心聚力，创一流卓越班组；真抓实干，造优秀基础组织二、班组名片“以人为本，制度为先，目标明确，团队至上”开展班组创建活动.1、班组LOGO阐述班组LOGOLOGO以4个H组合而成，H为HUMAN的首字母，代人的意思。014个H手拉手，代表“众志成诚，万众一心”的意思024个H伸向四面八方，代表着纵横四海，全面发展的意思。034个H组成的图案像宇宙飞船，寓意着眼未来，改变未来的意思

3、。042、创建思路*班组文化特色：TA让我更强大/我不是一个人在战斗树典型抓学习重培训辅（绩效）激励基础管理全面质量管理为首现场管理加强客户管理到位计划明确分工明确考核明确绩效明确员工关爱沟通到位相互协作共同利益以人为本制度为先目标明确团队至上“以人为本，制度为先，目标明确，团队至上”为主轴开展班组创建活动.2、创建思路团队至上制度为先以人为本团队管理就是通过文化的渗透，鼓励成员积极参与班组管理，提倡成员之间主动协同，营造快乐工作、健康生活”的团队氛围。1、制定班组公约2、形成共同愿景3、营造团队氛围4、开展团队建设5、开展文体活动制度是班组管理的基石，通过建立班组管理制度，适时进行修订

4、和完善，保证各项管理制度符合生产实际，促进制度管理的规范化、流程化和延续性。1、制度管理的范围2、制度和流程执行情况的收集1)制度和流程在执行前，应组织对员工的宣贯、传达，保证覆盖面。2)要建立制度意见收集机制，及时收集各项规定执行情况。收集内容包括班组成员执行规范的程度、制度对工作的指导有效程度、员工提出的反馈意见等；3、制度和流程的评估分析、反馈在班组中，班组长承担着兵头将尾的作用，通过管理培训、业绩考核、能力提升等手段，全面提升能力。开展班组长培训，提升班组长能力。设计优秀班组长人物形象，推广班组管理最佳实践经验。开展管理沙龙，公司领导分别参加班组长沙龙活动，班组长热切聆听、畅所欲

5、言。建立人才储备机制，挖掘班组内部的管理人才，及时为班组输送新鲜血液。“以人为本，制度为先，目标明确，团队至上”原则开展班组创建活动.目标明确目标管理是指以目标为导向，以成果为标准，通过对班组内部的资源合理调配，保证完成各项生产任务，促使班组和个人取得最佳业绩。目标是一个团队共同努力奋斗的方向，对于目标进行管理可以提高班组工作效率，提高团队的整体协作能力。根据PDCA闭环管理的理念，目标管理分为目标确定、计划制定、过程控制、总结改进四个阶段。2014年7月-2014年8月1、确立班组建设总目标；2、确保组织机构和资源保障到位：3、做好班组的划分、界定工作；4、细化班组管理内容，制定班组管

6、理制度；5、启动班组建设工作；实施推进强化提升达成目标2O14年9月-2014年11月1、实现班组建设管理制度覆盖率达到70％，企业基础管理水平明显提升；2、初步建立起班组长培训、职业发展、人才储备机制；3、实施班组建设沟通平台等信息化建设；4、对班组建设工作进行宣传及考核评比工作。2014年12月1、实现班组建设管理制度覆盖率达到100％；2、实现班组长管理体系的全面推进实施，班组长储备人才机制良好运作；3、对班组建设工作进行总结、评比、表彰。3、班组创建实施阶段实施班组建设2014年全年滚动计划，持续推动班组管理深入开展。通过一年滚动计划，形成螺城片区特色的班组管理模式，形成深入推进

7、、持续发展、全面提升的发展路径，以及目标明确、主题鲜明、方法模式具体的推进路径。班组长的作用:带头推进班组各项活动，着重就班组沟通，团队激励、人员培养重点开展，发挥班组长领队带头作用。团队带领制定营业部全员营销竞赛方案形成你追我赶共促进的氛围丰富团建活动，提升凝聚力，举办两届的亲子活动引导职业规划，素质全面发展，几年来培养了大批优秀人才输送到公司的各重大岗位自我提升通过网上学院课程认领课程学习及史今班长培训提升自身的管理水平；预备党