《4r核心知识》培训课件

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1、4R核心知识一、4R是什么？有什么作用？怎么用？4R是什么？结果跟踪Review责任承诺Responsibility结果定义Result即时奖惩Reward3一群人组织到一起，我们是一个组织，这个组织想要做一件事，就要有最最基本的约束，最最基本的一个制度，这个制度就是4R.散步组织管理Vs.4R:组织最基本的一个制度4R是说，一群人去做某一件事情的时候，所有的人必须共同地奔向一个目标，如果有任何人偏离了这个目标，就必须遭受惩罚，如果某个人给这个目标的实现带来价值，他就应该得到奖励，这样的一套管理系统与制度，就是4R。这套系统可以让所有的人

2、牢牢地控制在一个组织的范围内。组织大于个人，没有任何一个人可以凌驾于组织之上，这就实现了这家公司的不依赖于任何人，如果他不依赖于任何人，他就不容易死！结果跟踪Review责任承诺Responsibility结果定义Result即时奖惩Reward从一个事情的流程来看：R1、R2是事前系统，R3是事中系统，R4是事后系统。一个流程事前、事中、事后全部控制死了，这就叫流程管理，所以4R本质上是一套信息流程管理系统。执行前执行中执行后不要对人,而要对事!结果,责任检查即时激励6R1结果定义1、个人：以终为始的做事方式；要管理现在，先管理预期！2

3、、团队：团队解决问题共同的出发点。有什么用？怎么用？1、外包思维！2、可量化、具体化、可检查！3、节点控制！4、周计划、日结果训练！结果定义——团队做事的同一出发点如何公司有了这样的入口就已经成功一半R2一对一责任1、个人：成为投入者、参与者！有责任，才是成年人思维，才能获得人格的独立！2、团队：实现责任下移，实现员工自我管理。有什么用？怎么用？1、结果与当事人的责任实现一对一，人人对结果负责！2、责任的下移与结果的受益要关联起来！3、YCYA、节点控制！美国空军和降落伞制造商之间的真实故事降落伞良品率99.9%每一千个伞兵中，会有一个人

4、因为跳伞送命！如何提高降落伞质量？R3检查1、纠偏，保证行动不偏离战略！2、制止人性恶、懒惰的一面！3、管理者主要责任：检查！有什么用？怎么用？1、检查入口：我不相信！2、定期周质询！3、定期节点管控公示、YCYA节点报告！R4即时激励1、满足员工成就感；工作效率提高！2、团队快乐!3、建立黑白分明的文化！有什么用？怎么用？1、即时！2、多元化！3、规范，(事实数据开放透明)背后是重复！二、五大入口4R责任开放节点稀缺PK4R持续的五个入口责任责任:（1）责任下移VS权谋（2）帮助收获信赖；责任收获独立责任！如父亲帮儿子写作文！（3）责

5、任是关于结果、客户价值、100%责任，商业人格的潜意识！（4）承担责任才能获得下属的认同！开放开放制造安全，封闭制造冲突；节点你必须让员工知道，他离成功有多远？稀缺背景创造稀缺，稀缺创造价值！PKPK的最高形式是仪式PK创造稀缺,PK创造价值一、164管控平台164管控平台敌人164管控平台环境对抗重复分享沟通养花PK排名品牌分传播业绩一个业绩企业只有一种属性那就是盈利做公司只有一个标准那就是赚钱公司存在一切问题都可归结为业绩的问题企业只有一种属性那就是盈利做公司只有一个标准那就是赚钱业绩背后是团队，团队背后是文化；文化背后是心态，心态背

6、后是投资！业绩团队文化心态投资“如果你把我们的资金、厂房、及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会跨掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，10年内我们将重建一切。”---宝洁前任董事长RichardDeupree。宝洁公司总部业绩背后是团队１９４２年２月到１９４５年４月，中国共产党在全党范围内进行了一次整风运动，其主要任务是反对主观主义以整顿学风，反对宗派主义以整顿党风，反对党八股以整顿文风。团队背后是文化时代变了，现在是正规军和正规军作战时代文化背后是心态时代变了，现在是正规军和正规军作战时代理论：ABC理论。不是

7、Ａ决定Ｃ，是Ｂ决定ＣABC＝＋问题态度结果＝＋AdversityConsequenceBelief,behavior态度决定结果我们无法改变问题,但我们可以改变对问题的态度困扰我们的往往不是事物本身，而是我们对事物的看法。结论：不管事情看起来多么负面，你都可以通过选择态度或行动来改变结果业绩背后是团队团队背后是文化文化背后是心态心态背后是投资持续业绩的来源六大文化系统以结果为尊的团队背后是以结果为尊的文化一、分享系统分享系统：分享产生裂变！分享是一种投资仅仅通过简单的分享,就可以把错误变为智慧，让缺点变成恩惠，仅仅通过简单的分享,就可以把

8、个人融为团队,让团队变得强大分享是一架强化天平，让好的越好,让坏的越坏分享中，你放入抱怨,收获绝望,你放入希望,收获成功分享创造智慧，智慧超越困境分享创造希望，希望改变人生分享创造开放，开放打