“教育训练”(楚丰模块)

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1、“教育训练”主讲：张敏青时间：90分钟楚丰试讲试教模块课堂纪律请把手机调为振动或静音；请做好笔记；举手发言；带着思考我们共同学习1、为什么员工缺乏应变力和责任心，不能贯彻上司的意图，不敢对结果负责2、为什么员工做事打折扣，工作没结果，反而理由、借口却一大堆？3、为什么领导们有再好的想法总得不到贯彻，而员工却无所事事、无动于衷？4、为什么规章制度制定了很多，就是推行不下去，就算推行了也达不到预期效果？5、为什么每个部门之间互相扯皮、推诿，配合起来效率很低，出了问题都觉得是别人的问题？6、为什么员工对

2、现状不满意，却不注意改变，结果工作非常缓慢？7、为什么有个别老员工躺在功劳薄上，已经“名利双收”，没有动力前进，不思进取？8、如何让每一位员工充满激情与活力，积极主动为您分忧？答案·？？！！！~学习！学习！？开展教育训练！？教育训练真的重要！？内容提要：导入阶段：快乐的基石（心态）一、教育训练的目的；二、教育训练的现状；三、教育训练的几种方法；四、教育训练的开展；五、各部年度培训计划；六、结语。快乐工作的基石——正向心态人生职场三个圆圈圈的故事人生的职场上,每一个人的內在往往存在着三个圆,就让我慢

3、慢道来这三个圆的故事…...第一个圆A它叫做“要做的事”要做的事A例如你老板所交付的任务或工作第二个圆B它叫做“想做的事”这个瘦小的圆代表一个人对某种事的兴趣及意愿程度想做的事B第三个圆C它叫做“能做的事”它代表着你做某事的能力,能做的事C这三个圆相互间交错着什么样的多变故事呢?………当三个圆交会时…..能做的事C想做的事B要做的事A就产生了甜蜜区T那如果这三个圆都沒有交集呢!能做的事C想做的事B要做的事A喔!那这个人就叫做“死人”而他的老板就叫做“猪头”,不然怎么会用到这样的人呢!那如果这三个

4、圆的交集几乎相互重叠呢!CBA喔!那这个人就叫做“完人”而他的老板就叫做“伟人”…但说白了这一点世上沒几个!那这三个圆有何特质呢?A的圆也就是任务,B的圆表示态度,C的圆表示能力,每个人的圆各有不同,圆与圆之间也相互不同,它们会隨时间,环境及人际之不同有所消长,但一般而言“要做的事”与“能做的事”这兩个圆的短期变化不大…………..能变的是“想做的事”这个圆所以工做的成就,滿足与快乐感的主导者不是別人,是自己….因为能改变“想做的事”那个圆的人不会是你的老板或同仁不要让“想做的事”的圆跟其他的兩个圆

5、沒有交集…不然工做沒有乐趣可言你希望如此吗!那这三个圆的故事能給我们什么领悟呢?想想看!如果其中的兩个圆是不容易被改变,那你如果要增加甜蜜区T的面积的話,该怎么做呢?----不就是將想做的圆扩大吗!能做的事C想做的事B要做的事AB’’最后,如果你能把这三个圆的消长关系做一推敲,你会发觉,在职场上各种不同性格的特质逐一展現…..蛮有趣的….不妨试试例如A圆远大于C圆,不正表示一个主管用人不当,而显示主管的管理能力出現危机吗!…..一、教育训练的目的从满足企业经营需要的角度讲，企业培训大致有四个方面的

6、目的。1）、长期目的：即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动；2）、年度目的：是为了满足企业年度经营对财务管理需要而采取的培训活动；3）、职位目的：管理培训是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动；4）、个人目的：满足员工达成其职业生涯规划目标。企业在制定年度培训计划时，就必须根据这四个方面的需求来进行策划。二、教育训练的现状台湾企业教育训练大调查年度教育经费在200万元以上的企业约61％，另一年则上升4％，达65％，这显示出过半数的企业在

7、不景气时对员工的培训更为重视；在企业训练总时数上，平均每年每人受训时数为30.14小时，其中又以高阶主管为主要的训练对象；总教育经费占年营业额约0.4％，占员工薪水总额约1.87％，这显示企业对于教育经费的支出比例过低；在企业实行网上学习部分，只有42％的企业已导入．显示企业在网上教学方面仍有相当的成长空间。第1名：团队合作(企业需求度占67％)一个团队需要综合的资源才能达成目标，运用团队来快速因应及满足顾客需求．并加强组织效能，这些无法靠个人的力量独立完成．尤其当企业在进行合并或组织变革时．团队

8、合作所扮演的角色将不容忽视。第2名：外语能力(企业需求度占59％)当全球化在世界各地雷厉风行之际，企业能否与世界接轨，是企业能否在市场上生存的关键。若想在世界舞台上占有一席之地，外语能力的培养将是企业日后要加强的一环。第3名：领导统御(企业需求度占57％)领导与管理有何不同，常让人混淆不清。简单地说，领导是处理关于变革的事务，管理是处理复杂的事务，由于商业环境更具竞争与多变性，领导在近几年尤其受到重视。在企业的领导训练里，初阶领导课程由内部高阶主管来担任讲师，高阶主管的训练则透过外