班主任与学生家长沟通地有效策略

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1、实用文案班主任与学生家长沟通的有效策略徐亚南　　学校教育与家庭教育在这个整体中相互依赖、相互作用，分别发挥着不可替代的作用。因此，在班主任与家长之间加强沟通、合作，对儿童教育绩效具有十分重要的意义。然而，目前班主任与家长沟通意识不强、沟通技能低下、沟通策略缺乏、沟通存在障碍等问题是非常突出的，是普遍存在的。这不但不利于孩子的健康发展，也直接导致了家长与班主任关系的紧张与恶化，甚至酝酿了尖锐的冲突。目前，对班主任与学生家长沟通策略问题的探讨非常迫切而必要，但沟通作为一种复杂的心理交流行为，比一般人所想象的要复杂的多。我们对沟通策略的研究，决不能就策略谈策略，而

2、应当把它当作一个综合问题来加以系统的研究。关键词：班主任家长沟通有效策略一、问题的提出　　（一）从理论上看，家庭教育和学校教育是儿童教育不可分割的两个统一方面，只有学校（班主任）、家庭明确分工，统一认识、协同步调，加强合作，形成合力，才能保证最佳的教育效果，无论是学校还是家庭都应当进一步加强沟通。　　教育理念的发展变化，人们越来越意识到儿童教育是一个系统整体，学校教育与家庭教育在这个整体中相互依赖、相互作用，分别发挥着不可替代的作用。对于学生来说，学校与家庭分别属于不同的教育时空，教师和家长仅仅是社会劳动分工和专业化存在和发展的必然结果，是社会劳动分工使不同

3、行业的劳动者之间产生了巨大的行业信息差别。这样，不同行业的劳动者在不同的信息领域或不同的时期，产生了不同的信息优势和信息劣势，意味着“信息不对称性”的必然性。由此，家长与班主任之间加强合作与交流，就显得极其必要。　　从学校角度看，学校教育只有取得家庭教育的配合、支持，才能保证良好的教学绩效。现代教育科学一致认同：家庭教育与学校教育的方向是否一致，决定着教育的成败。学校教育要实现促进学生“和谐、全面的发展”，离不开“两个教育者”——学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。“学校和家庭，不仅要一致行动，还要向学生提出同样的要求，而且要志同道合，抱着一致的信念，始终

4、从同样的原则出发，无论在教育的目的上、过程上，还是教育的手段上，都不要发生分歧。”　　从国际社会发展趋势来看，随着现代化社会经济与科学技术的迅速发展，我国教育正处于一个充满着变化、改革和发展的时代，那种单一、封闭的传统教育体系将逐渐被多元的、开放的现代教育体系所代替。　　（二）从实践角度看，目前不少班主任沟通意识不强，沟通技能低下、沟通策略缺乏，甚至存在程度不一的沟通障碍，正成为一个非常普遍的问题，这不仅与教育理念发展趋势不符，与儿童教育的规律特征也是相悖的。这一状况必须尽快加以研究解决。　　沟通障碍。这是一个普遍的、突出的问题。据一项调查显示，大约47％的

5、教师只有在孩子犯错误时，才产生与学生家长交流的想法；另一方面，在不少家长那里，教师与家长主动沟通，还被视为是“非正常”的“告状”、“求助”标准文档实用文案；37.3%的家长在孩子犯较大过错时才有与教师交流孩子有关情况的想法。这不仅与国际惯例不符，与儿童教育的规律特征也是相悖的。目前，家校合作出现的“流于形式多、单向灌输多、一味要求多”等一系列问题，归根结底，都是和“理解与沟通”出现障碍密不可分的。　　沟通不当。一方面，尽管不少班主任已经意识到与学生家长沟通、交流的重要性，但缺乏正确、合理的沟通方法、沟通形式，缺乏沟通策略和沟通技巧。更有甚者，有的班主任把教育

6、学生的重任按校园和家庭“划清界线”，与家长“各负其责”。另一方面，许多家长因为孩子在学业或行为方面出现问题而把责任、罪过推给老师，怨恨老师。特别是当教育教学成果不佳时，双方就容易产生互相埋怨的情绪，加之双方缺乏正确、合理的沟通方式、方法，有可能产生尖锐的矛盾冲突。这严重影响了班主任的工作效率和教育质量，不但不利于孩子的健康发展，也给教师造成了极大的心理压力。　　（三）随着经济社会的发展，网络和现代通讯技术手段无限拓展了学生的社会空间，学生自由支配的机会和可能性越来越多，无论是对于家长还是对于学校，他们对学生的可控信息在其全部信息中的比重有所下降，这对家庭教育

7、和学校教育都构成了极其严峻的挑战，学校与家长协同实现有效沟通，加强合作从来没有像今天那么需要和迫切过。那么，如何改善家校的沟通与合作呢？这不仅仅是一个实践问题，同时也是一个亟需解决的理论问题。二、影响班主任与家长有效沟通的深层根源剖析　　（一）受社会文化心理因素的影响，双方通过有效沟通以加强合作的意识比较淡薄。　　观念束缚人。一方面，一些教师至今未能从中国文化传统的师道尊严的观念中解脱出来，仍然根据这种角色形象指导自己的言行，往往过于强调教师的权威，这就很难与家长平等沟通，极易产生沟通障碍。另一方面，是家长也深受传统师道尊严观念束缚，加上来自含蓄、内敛型文化

8、的内在约束，许多人还不习惯、不愿与教师进行主动、积极