物流企业电子商务发展制约因素和对策分析报告

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1、word完美格式新疆物流企业电子商务发展制约因素及对策分析作者：韩杨新疆地处欧亚大陆中心地带，欧亚大陆桥从此经过，是通往中亚、西亚、南亚和东亚的重要通道，也是我国边境线最长、接壤国家最多的省份，但长期以来由于物流业的发展滞后，新疆优越的区位优势并没有得到有效的发挥，从而影响了新疆整体经济的发展。而现今电子商务技术的广泛应用和不断成熟为新疆物流业的发展带来了新的机遇。电子商务是集资金流、信息流、商流与物流于一体的新型商务活动，物流已成为电子商务实现不可缺少的一部分，电子商务也对物流的发展产生了深刻的影响，其出现极大的促进了全球一体化进程，这不仅为新疆参与国际分工合作提供的契机，

2、而且电子商务形成的虚拟市场，为新疆名优产品走向世界、对外贸易发展提供了极大的便利，同时对新疆地区产业升级，优化资源配置，发展高新技术也起到了积极作用。电子商务的发展使得新疆的物流企业提高了物流管理水平，有助于新疆物流企业降低运营成本、提高产品市场竞争力和内部控制水平。　　1新疆物流企业发展电子商务存在的问题　　近几年，在市场机制和新疆经济快速发展的作用下，新疆的物流业也快速发展，已形成大进大出的态势，综合集疏运体系初步形成，公路、铁路、航空、管道等基本运输方式齐全，货运量等指标增长明显。据新疆统计年鉴（精心整理学习帮手word完美格式2011年）资料，新疆货运量从2002年的

3、3.5亿吨增长到2010年的6.45亿吨，较上年增长为8.65％，其中铁路货运量比上年增长6.86％，公路货运量年增长为7.82％，航空货运量较上年减少2.63％。2010年全区各种运输方式完成货运周转量比上年增长了13.1％，较之2008年的31.1％有下降趋势，较之2009年的9.6％有少量上涨，邮政业务总量比上年增长了21.3％较之2008年24.7％和2009年的26.6％有下降趋势，全年进出口总额比上年增长23.86％，全区载货汽车拥有整理量比上年增长了17.8％，交通运输、仓储和邮政业务产值占新疆2010年总产值的4.1％。　　但目前，新疆企业对电子商务的应用还处

4、于初级阶段，截止2010年底，只有3654个新疆企业拥有独立的网站，企业网站功能还主要停留在公司宣传和产品信息，用于采购和销售的信息很少，有订单系统和支付功能的网站更少，更多企业倾向选择通过第三方电子商务平台开展电子商务活动，利用知名第三方电子商务平台的知名度和流量以较低的投入产出更多的收益。　　除了受到新疆电子商务起步较晚的影响，电子商务技术在新疆物流企业的应用还面临着诸多障碍。　　1.1思想观念落后精心整理学习帮手word完美格式　　电子商务物流的理念虽然已对传统物流产生了一定的影响，但还没有完成本质的改变，陈旧的经营理念仍占主导地位。很多管理者对物流业的认识仍局限于传统

5、的实体分配的范畴，缺乏现代物流能降低流通费用和交易费用，增加利润，提高企业竞争力作用的认识。一些企业很少关注现代物流理念、方式对物流发展的影响，大多物流企业只能提供传统的仓储和运输服务，功能单一，服务市场狭小。计划经济“大而全”、“小而全”的发展理念导致存在大量重复建设，社会物流资源利用效率低下，企业发展普遍缓慢。此外，缺乏国际化视野和合作意识，经营理念、经营方法和涉外能力都难以适应电子商务背景下国际化合作竞争的需要，新环境下市场营销服务意识淡薄。　　1.2物流主体发育程度低　　电子商务提供了24小时无国界的商务服务，这就需要能够提供更广范围和更高效率服务的物流主体，非常强调

6、规模效应，而新疆的物流企业大多都是从传统的运输公司或仓储企业蜕变而成，经营规模小，人员专业素质低，服务有段单一、传统，大多数物流企业只能提供单项或分段物流服务，不能形成完整的物流供应链。由于多方面原因，新疆物流企业仍停留在传统物流的营销模式和服务水平上，缺乏和消费者的双向信息沟通手段，没有有效的市场推广和管理系统。据统计，新疆物流市场中物流服务商的收益85％来自基础性服务，增值服务及物流信息服务仅占15％。2009年新疆辐射到全国的物流企业不足15％，延伸到国外的物流企业更不足2％，缺乏参与国内、国际物流市场竞争能力。此外，新疆地域辽阔，新疆物流行业中大多是规模较小的企业，这

7、些小物流企业资源分散，难以形成较强的竞争能力。　　1.3信息化水平不高精心整理学习帮手word完美格式　　信息化方面，绝大部分的物流企业的技术装备和管理手段落后，服务网络和信息系统不健全，使用专业物流管理软件的企业寥寥无几，尚未有效的整合物流信息，物流信息传递缓慢，以信息技术为基础的增值服务发展不足，服务手段单一，给新疆物流企业的市场开拓带来了严重障碍，束缚了新疆物流产业发展。同时缺少信息共享平台，上下游企业信息互通困难，难以形成供应链组织，使得企业对市场快速反应能力和竞争力降低。　　在电子商务发展过程