公司企业行政管理行政部规章制度

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1、行政部规章制度第一节概述及组织结构一、概述行政部是酒店内负责行政事务及后勤保障的部门，由行政车队，医务室，食品化验与卫生检疫室、员工理发室、员工倒班宿舍及员工更衣间等组成。行政部的主要任务是为员工做好后勤保障工作；确保酒店的食品饮料及，饮用水符合卫生标准；负责酒店车辆的保养；与政府有关部门联系，负责办理酒店的各种卫生许可证的报批及复验工作；负责对酒店内部各合资、合作、承包顿目的卫生管理并协调解决有关事宜。行政部组织结构图驻店经理行政部经理医务室主管内务主管车队主管文员医生护士食品化验员理发师司机员工宿舍清洁员理发员员工更衣间清

2、洁员第二节岗位职责及素质要求一、办公室(一)行政部经理直接上级：驻店经理直接下属：车队主管、医务室主管、公共事务主管、文员岗位职责1．掌握本部门工作情况，负责部门工作计划和工作总结的起草，全面负责行政部的日常运行和管理。2．受总经理的委托，代表酒店参加政府有关部门召开的会议，并向总经理汇报会议内容。3．负责接待并陪同政府各有关部门到酒店检查工作。4．负责酒店的打药杀虫和卫生检疫工作，制定卫生管理制度及奖罚条例，组织落实酒店卫生工作的督导，检查、整改、达标。5．负责对酒店员工倒班宿舍、更衣间、医务室、化验室、车队、理发室等区域日

3、常购物费用的审批，严格控制费用支出。6．负责为酒店员工定期安排身体检查，增进员工的身心健康，负责员工看病后医药费的审批。7．出席酒店有关会议，向本部门员工传达会议精神。贯彻执行总经理、驻店经理指示。8．负责对酒店内各合资、承包项目及有关单位的卫生管理工作，协调解决有关事宜。9．负责办理酒店内各种卫生许可证的报批复验工作及计量器具的工作。10．完成酒店领导临时交办的其他工作任务。素质要求基本素质：热爱酒店工作，有较强的事业心，具有领导才能，关心员工，热爱员工，为员工办实事，办事公道，实事求是，具有较强的组织协调能力，能与酒店其他

4、各部门保持密切的合作关系。自然条件：五官端正，身体健康，年龄35岁以上。文化程度：大专以上文化程度。外语水平：具有中级英语水平。工作经验：5年以上酒店管理工作经验。(一)文员直接上级：行政部经理直接下属：无岗位职责1．按行政部经理的安排处理行政部的办公事务。2．帮助行政部经理打印文稿、报告和保管文件档案。3．参加行政部召开的各种会议，整理会议记录。4．对部门办公用品、劳保用品制订计划，并负责领取、发放和保管。5．每月做好全酒店员工乘车月票的领取、销售、交款工作和员工更衣柜钥匙的管理。6．负责收集和统计员工对行政部的工作意见，每

5、月向部门经理交书面报告.7．完成行政部经理交办的其他事务。素质要求基本素质：能够处理办公室日常工作，具有使用现代化办公设备的能力和中英文打字、部门文件起草、汇编、保管的能力。自然条件：22岁以上，女性，身体健康。文化程度：大专以上文化程度，文秘专业或外语专业。外语水平：中级以上，能用英文起草文件，能翻译英文资料。工作经验：3年以上酒店工作经验。做过文秘工作。二、内务(一)内务主管直接上级：行政部经理直接下属：理发师，倒班宿舍清洁工，员工更衣间清洁工。岗位职责1．在行政部经理的领导下，负责员工更衣间、员工倒班宿舍、员工理发室的管

6、理。2．按照酒店的卫生标准，严格督促检查所辖部门的清洁卫生工作和服务工作。3．参加部门例会并传达到每个员工。4．负责所辖部门的财产保管。5．负责向部门收取每日需要入住员工宿舍的人员名单，并管理员工宿舍的纪律。素质要求基本素质：有一定的组织管理能力，敢于严格管理。自然条件：年龄30岁以上，女性，身体健康。文化程度：职高或中专以上。工作经验：10年以上工作经验，在酒店做过两午以上后勤管理工作。(一)员工理发室领班直接上级：内务主管直接下属：理发员岗位职责负责理发室的日常管理，按酒店仪表仪容标准，为员工提供满意的理发服务。1．负责制

7、订理发室各种设备及理发工具的更新计划。2．负责对理发用品、理发工具及各类理发设备的登记、管理，保持各类工具完好无损。3．负责做好各种毛巾、围布等用品的清洁卫生工作。4．安排理发员工作班次，负责监督其出勤及对酒店规章制度的执行情况。5．负责检查理发员的服务质量及发型要求是否符合酒店标准。6．严格执行理发收票制度，做好日常工作量的统计工作；要厉行节约，控制理发室各项费用的开支。7．负责指导理发室各种电器设备的正常使用，确保安全无事故。素质要求基本素质：热爱本职工作，具备良好的思想品质，严于律己，对业务精益求精，有敏锐的观察力和较强

8、的记录力，工作上有灵活性。自然条件：五官端正，身体健康，年龄30岁左右。文化程度：高中文化或相当高中文化程度。外语水平：初级英语水平。工作经验：5年以上工作经验。(三)理发员直接上级：领班直接下属：无岗位职责1．在员工理发室领班的指导下，为员工提供满意的理发服务。2．按酒店仪