物流七大功能-物流信息管理

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1、第八章物流信息管理学习目标（1）理解物流信息与物流信息系统的概念；（2）了解物流信息对企业的重要程度，掌握物流信息的特点；（3）了解条码技术、射频技术、GIS技术的基本功能；（4）能描述条码技术、射频技术、GIS技术、GIS技术的基本功能；（5）了解物流电子商务的类型。本章主要内容第一节物流信息概述第二节条码技术第三节射频技术第四节GIS技术和GPS技术第一节物流信息概述一、数据和信息（一）数据的定义数据：数据是记录客观事物的可以鉴别的字符，数据不仅包括数字，还可以是文字、图形及声音。例如：“十艘集装箱货轮”、“载重十吨的东风汽

2、车”。（二）信息的定义信息：人们通过各种方式获得的数据，利用解释、推理、分析、归纳和综合等方法，从中获取有用的数据。（1）信息是使人们促进知识更新和认识事物的客观存在；（2）信息是指应用文字、数据或信号等形式通过一定的传递和处理，来表现各种相互联系的客观事物在运动变化中所具有的特征性内容的总称；（3）信息是减少不确定性的一种客观存在和能动过程。总的来讲，信息是加工后的数据。（三）数据和信息的关系①数据是构成信息的“原材料”，是信息存在的一种形式。②信息是数据的内涵，是对数据的语意解释。（四）信息的特征1.事实性2.可压缩性3.等

3、级性4.扩散性5.共享性6.传输性二、物流信息的定义和特征（一）物流信息的定义定义：由物流活动引起并能反映物流活动实际情况、特征及发展变化，并被人们处理了的对物流活动有用的数据。（二）物流信息的特征1.种类繁多，来源广泛。2.信息量大。（POS系统、EOS系统）3.更新速度快，信息价值的衰减速度快。（三）物流信息的组成（1）按照物流功能的不同，物流信息可以分为计划信息、控制及作业信息、统计信息等。计划信息：被当作目标加以确认的信息。例如：运输量计划、仓储计划。控制及作业信息：在物流业务操作过程中发生的信息。例如：运输工具信息、仓

4、库信息、配送信息。统计信息：对整个物流活动所作出的一种总结性的归纳信息。例如：上一年发生的物流量、物流种类、运输方式。（2）按照信息的来源划分，物流信息可以分为物流内部信息和物流外部信息。支持“安纳线”的理由：1.安大线客户只有中国，对依赖性大，而安纳线用户包含美国、日本和东南亚等诸多国家；2.安大线经过图宁斯基山谷，石油管线距离贝加尔湖只有20公里，如果一旦发生事故将会造成严重的生态灾难。3.安大线坚定支持者尤克斯石油公司卷入了克里姆林宫政治斗争，处境不妙。4.日本方面将提供75亿美元的资金，协作俄罗斯开发东西伯利亚新油田，并

5、增加对俄罗斯的投资和经济援助。支持“安大线”的理由：1.中国是东方最重要的战略伙伴，毁约将损害两国友好合作关系；2.安大线管线长度仅为安纳线的2/3，总投资也不到后者的1/2；3.中国的经济正在迅速持续崛起，对石油需求量逐年稳定增长，俄可以获得一个持久而稳定的石油市场；4.俄中两国是邻国，运输成本低，俄石油在中国市场具有很强的市场竞争力。三、物流信息系统（一）物流信息系统的定义物流信息系统（Logisticsinformationsystem）由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进

6、行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。（二）物流信息系统的组成1.硬件物流信息系统硬件主要包括计算机、通信设施、安全设施，如主机、通信电缆。2.软件物流信息系统软件主要包括操作系统、通信协议、业务处理等，如物流企业子系统、运输工具子系统、用户子系统。3.信息物流与信息的结合现代物流系统作业子系统信息子系统输送装卸保管、储存流通加工包装，等等订货管理发货管理在库管理出货管理信息查询，等等力求省力化、效率化力求

7、完成商品流动全过程的信息活动相互结合，利用必要资源，开展物流服务，促进商流有效合理展开第二节条码技术一、条码技术发展史条码技术最早可追溯到20世纪40年代。10年后，乔·伍德兰德作为IBM公司的工程师成为北美统一代码UPC码的奠基人。1970年，美国超级市场AdHoc委员会制定出通用商品代码UPC码。1973年，美国统一编码协会（简称UCC）建立了UPC条码系统，实现了该码制标准化。1977年，欧洲共同体在UPC-A码基础上制定出欧洲物品编码EAN-13和EAN-8码。日本从1974年开始着手建立POS系统，研究标准化以及信息输

8、入方式等。并在EAN基础上，于1978年制定出日本物品编码JAN。1991年4月，中国物品编码中心（ANCC）代表我国加入欧洲物品编码协会EAN。二、条码技术的概念（一）条码的定义条码（barcode）：是由一组规则排列的条、空及其对应的字符组成的标记，用以表示