物流信息管理第4章物流信息管理系统

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1、第4章物流信息管理系统《物流信息管理》导引要点4.1物流管理信息系统4.2物流信息系统结构4.3物流信息系统的模式4.4物流信息系统规划第1节物流管理信息系统1.1物流信息系统的发展1.2物流管理信息系统内涵LMIS基本功能：储存功能，调剂货物供求流转功能，将货物及时分拣和配送至用户信息功能和交易功能，及时传递供需信息，协助完成交易1.1物流信息系统的发展市场竞争加剧供应链管理的发展社会信息化1．分散管理的处理信息系统功能单一信息共享困难管理层次较低2．集中管理的管理信息系统功能集成需要面向外部的管理流程改造面向中层管理者3．物流一体化信息系统价值链具有集成性促进新的管理思想、管理理念的

2、出现系统具有复杂性1.2物流管理信息系统内涵1．物流管理信息系统的种类以第三方物流为核心的物流管理信息系统以企业资源计划为核心的物流管理信息系统以客户关系管理为核心的物流管理信息系统以供应链管理为核心的物流管理信息系统2．物流管理信息系统的特征3S1L原则:以Speed、Safety、Surely和Low人机系统数据库支持的系统管理集成性的系统现代物流管理方法和信息技术相结合的系统多交叉的综合性学科3．物流管理信息系统的作用物流信息管理系统的最终目标是提高对客户的服务水平和降低物流的总成本。沟通联系引导和协调管理控制帮助压缩物流管道长度和宽度辅助决策分析支持战略计划价值增值第2节物流信息

3、系统结构2.1物流信息系统的体系结构2.2物流信息系统的功能结构常规报表异常报表需求报表关键指标报表进度报表业务数据库应用数据库有效事务处理数据库内部数据的公司数据库外部数据的数据库业务处理事务处理系统管理信息系统办公自动化执行支持系统决策支持系统专家系统输入和错误列表2.1物流信息系统的体系结构、物流管理信息系统的体系结构，包括供应链模型设计规划（物流体系的设计和评估）、预测与计划（物流体系的控制和调度）、物流运作（管理具体的物流运作过程）三个层次的“金字塔模型”。1．供应链模型设计规划战略层的作用是对从总体上长期影响物流系统服务水平和总成本的因素进行计划和控制，包括物流网络拓扑、库存

4、策略、补货模式、计划周期等，并对物流系统进行评估和改进，以形成有效的反馈约束和激励机制。2．预测与计划战术层对物流流程进行计划、调度和控制，主要包括订货处理和顾客服务、用料管理、采购计划、仓储和库存计划、补货计划和运输计划的生成以及与完成这些计划相联系的流程的管理等。协作平台预测系统优化系统事件管理计划系统3．物流运作作业层是完成物品的时间转移和空间转移，主要内容有订单处理、采购、发货和储存、运输、装卸、包装、流通加工、配送中的作业操作、质量控制及相应的信息采集、传输和存储等。物流运作层包括仓储管理系统、库存管理系统、运输管理系统、POS系统、电子数据交换、报关系统等。2.2物流信息系统

5、的功能结构物流信息系统的主要组成要素：有硬件系统软件系统数据资源企业管理制度与规范相关人员1．订单管理信息子系统订单生成订单处理订单处理按订单送货2．仓储管理信息子系统仓储管理信息系统是要掌握组织仓库的库存及库存量变化情况、仓储作业记录与库存管理、分类物资仓储情况、用户库存控制服务等。3．运输管理信息子系统运输是物流系统中的流动环节，受到运输距离、运输工具、运输时间、运输费用和运输环节5个要素的影响。解决方案发展商业规则合并交货窗口分解规则卸货速度道路网络车厢货舱顺序4．配送管理信息子系统配送管理信息系统常常需要具有仓储管理信息系统的功能，且随着其功能的进一步扩展，在配送中心还实现一些简

6、单加工等功能。5．其他职能管理系统货代管理信息系统结算管理信息系统客户管理信息系统报关管理信息系统安全快捷周到集成化物流信息系统第3节物流信息系统的模式3.1生产企业物流信息管理系统3.2流通企业物流信息管理系统3.3物流企业信息管理系统3.4公共物流信息平台3.1生产企业物流信息管理系统生产企业物流主要由供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流组成。设计原则:最小移动距离综合性集装单元化适应性经济性1．生产物流系统生产物流是指企业在生产过程中所发生的物流，包括原材料、半成品和成品的仓储、装卸、搬运、包装、管理和相应信息的处理和传递，以及这些物流活动进行时所需的相关物流设备和软件

7、所构成的整体系统。过程的连续性物流过程的平行性物流过程的单向性物流过程的比例性物流过程的均衡性物流过程的适应性3M：Materials、Move、Method生产物流系统分析针对企业物流系统的环境、输入输出情况、物料性质、流动路线、系统状态、搬运设备与器具、库存等进行全面、系统的调查与分析，找出问题，并求得最佳系统设计方案。生产物流系统设计方法物料—Materials移动—Move方法—Method生产物流系统设计要素：产品—Pro