培训师职业化技能与素养提升培训

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时间:2019-05-07

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资源描述:

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1、TTT系列专题之——培训师职业化技能与素养提升培训《TTT系列》课程特点借鉴最新训练理念与技法,糅合本土文化精髓,直面企业管理实践深度解剖、现场示范大量实用的方法与技巧,突破由“知”到“行”的瓶颈一针见血的现场点评与立竿见影的改善指导,迅速提升您的培训技能具有丰富主题提升价值的经典培训素材拿来即用,让您的培训“血肉丰满”各自独立又相互关联的专题设计,自由的选择与组合,让企业低成本建设一支具有相当专业技能的培训师队伍成为可能低成本解决企业培训工作困境的实效课程——《TTT系列》课程目录专题之一:《企业培训师基础技能

2、培训》专题之二:《如何做好新员工入职培训》专题之三:《如何做好基础职业技能培训》专题之四:《如何做好基础销售技能培训》专题之五:《如何做好基础客户服务技能培训》专题之六:《如何做好业务技术类培训》专题之七:《培训师职业化技能与素养提升培训》低成本解决企业培训工作困境的实效课程——特别提示:每个专题都随课程向学员配增相应的“培训素材精粹”(包括故事、案例、视频视图等内容)课程纲要一、观念认知-培训师的职业化概念与内涵二、夯实基础-专业的课程设计与教材编撰三、收放自如-精彩的内容演绎与课堂掌控四、深度感悟-为学员提供

3、价值的点评技法五、魅力展示-卓越的职业风范与塑造方法六、持续发展-培训师职业化成长及其修为一、观念认知:培训师的职业化概念与内涵社会阅历业务实践理论基础专业训练培训师的职业化概念心智模式行为习惯技能职业底蕴职业基础职业素养职业呈现积累练习坚持运用学习!学习!学习!成长!成长!再成长!培训师的职业化意识与行为视而后见见而后思思而后识识而后用用而后悟悟而后变听到!看到!想到!悟到!用到!做到!悟道!职业意识职业行为培训师的职业使命工匠师解惑授业传道知行悟学员培训师培训方法思路理念认知实践感悟术法道培训师职业的自我建设

4、职业操守:主要指社会层面,比如普遍的道德认知、相关规则等……职业原则:主要指个人修为层面,比如自我约束、专业选择等……职业品牌“己欲利而利人,己欲达而达人”二、夯实基础:专业的课程设计与教材编撰了解影响课程开发的因素员工实现自身外职业生涯目标相关因素的差距和缺口等……企业组织发展对员工知识、技能、心态等因素的要求……培训目标员工内职业生涯发展当前科学技术和经济发展水平……课程开发课程设计的宏观思路与微观路径宏观思路微观路径定义问题建立理念确定观点内容选择价值引导方法应用关于问题定义预想结果或预期目标当前位置或现实

5、状况问题障碍型阻碍了引起了偏离型课程内容选择的原则前瞻性多元化技能性实践性灵活性教材编写的基本步骤观点与原理的确定关键与重点的把握框架与结构的搭建素材的搜集与运用教材的设计与制作事先的准备与演练素材的搜集、整理与运用游戏、故事、案例、生活体验、世间万象、……搜集可以用来印证何种观点或者原理?用心!同一素材多主题升华!同一主题多素材演绎!整理素材有哪些切面?主题有哪些情形?感悟!哪个素材最契合现场学员的认知、状态?如何切入?运用教材编写的文本体例课程名称课程目标课程对象课程时间场地要求课程内容培训方式Ⅰ主标题A.小

6、标题B.小标题Ⅱ主标题A.小标题1.细分标题2.细分标题B.小标题1.细分标题2.细分标题引言:切入点与兴奋点正文:要点一素材与方法要点二素材与方法…..结论:强调关键点与价值点行动或者改善建议格式内容教材的文本体例研讨形式?结构?内容表述?素材引用?其他……?PPT的作用提示:利于讲师把握训练节奏承接:帮助学员梳理学习框架调动:调动学员视觉感知功能教材的PPT版本研讨背景、布局内容、句式字体、字号图片、动画色彩、音效切换、放映文字凝练简洁明快有效对比笔记与手稿的制作与运用行业资讯辅助说明理论依据历史典故要闻趣事

7、……应对馈赠学员产生进一步探究的欲望?学员的问题超出课程主题之外?培训师突然遗忘或者并未全部记忆?学员的个性化问题?……三、收放自如:精彩的内容演绎与课堂掌控有效导入课程的关键概念观点事件演示谜语游戏问题数据场景引言故事……形式对培训的认知:投入?配合?无奈?抗拒?谁具有影响力?谁具有破坏力?对组织的评判:包括场地、环境、服务等观察学员状态确认需求训前发现的问题与现状是否相符?学员是否有新的兴奋点和兴趣点?过程目标打破僵局建立关系营造氛围不同导入形式的运用要点(研讨)概念观点问题数据引言自我介绍事件演示谜语游戏场

8、景故事寻找感性的素材附着提炼理性的主题升华偏于理性偏于感性专业的内容演绎技法及其应用旧词新说故事新编说文解字诗词活用扩展思维以小见大溯本求源引经据典用人所共知言人所未言故事演绎技法主题引导:运用提问、设问切入角色转换:强化切身感、现场感细节描述:摹情摹景、绘声绘色导入常识:提供资讯、调节气氛有效收结:启发思考、以心观照专业的多感度促动手法音乐视频视图游戏活动音乐引导分享技

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