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时间:2019-05-07
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1、怎么跟老板进行在线沟通老板跟你不在同一间办公室,甚至不在同一个城市、同一个国家,无论你干出了多少成绩,老板也看不见。这样,小到绩效评估,大到升职加薪,都会对你不利。怎么办?主动出击,让老板看见你! “所得并非所值,有所求才能有所得。” 谈判专家莱斯特•嘉洛斯 “重复才能实现沟通。重复、重复、再重复。” 广告大师李奥•贝纳 最近,一位来自中国的读者给我们发来了下面这封电子邮件: “我是一位营销业务负责人,跟老板不在同一间办公室。我从来没有听到过她对我有什么负面评价,所以我想她
2、对我的工作成绩感到满意。但最近我要求涨工资时遭到了她的拒绝。她告诉我,她没有在我的工作中看到多少亮点。实际上,我工作很努力,而且在没有任何指导的情况下完成了许多困难的任务,因为她非常忙。我怎么才能让她了解到这些情况呢?我不想跟她发生争执。”——失意之人 从这一小段文字中能很容易地感觉到,这位读者在工作时非常努力,而且非常愿意做出成绩。但她的工作没有得到老板的认可,这让她非常沮丧。听起来很熟悉吧?我听到这种事的频率相当高——亚洲地域广阔,自己的老板在另一个国家、另一座城市或者同一座城市的另一端生活和
3、工作的现象比比皆是。因此,员工和老板之间很容易出现“看不见,想不到”的情况。 以下是跟不在眼前的老板进行沟通的五项建议。(实际上,如果你的老板跟你同处一室而且就在你身边 “Youdon’tgetwhatyoudeserve.Yougetwhatyounegotiate.” LesterKarrass,NegotiationExpert “Communicationworksbyrepetition.Repeat,repeat,andrepeat.” LeoBurnett
4、 RecentlyFortuneChinareceivedthefollowingemailfromareaderinChina: "I‘mamarketingexecutive.Mybossisnotinthesameofficewithme.IneverreceivedbadcommentsfromherandIthoughtshe’ssatisfiedwithmyworkresult.ButwhenIaskedforaraiserecently,sherefusedandtoldmeshe
5、didn'tseemanyhighlightsinmywork.Actually,Iworkedhardandfinishedmanydifficulttaskswithoutanyguidancebecauseshewassobusy.HowcanIletherknowthat?Idon'twanttoargue."–Frustrated Fromthisshortnoteitiseasytosensethatthewriterisworkingveryhard,isverycommittedt
6、odeliveringresultsandalsoveryfrustratedthatherworkisnotbeingrecognizedbyherboss.Soundfamiliar?Ihearthiskindofthingquitefrequently---Asiaisabigregionanditsverycommontoreporttoabossthatlivesand办公,这些建议也同样有效!) 1.跟老板清清楚楚地把绩效标准讲明白。 给人做培训时,我会问对方他们跟老板商定的绩效
7、标准是什么,他们却说不清楚自己怎样才算完成了工作,这让我很意外。在这个问题上,很多时候都没有形成文字。这些人经常把自己的职位描述作为参考!实际上,职位描述的内容是员工要做什么样的工作,需要具备哪些能力以及工作的主要重心等等。它界定了员工在企业中的作用。 但职位描述并不足以说明“今后12个月以及更长时间内老板对员工的具体绩效有什么样的期望?”要明确这样的问题,员工和老板就得针对工作目标进行探讨。有时,如果公司制定了绩效管理流程,这样的对话就会成为这个流程中的一环。很多情况下,老板和员工从来都不探讨这
8、些问题。在没有明确绩效预期,更没有白纸黑字写下来的情况下,你们怎么去公平地评价自己的工作呢?做不到!你没有任何办法来左右老板对你工作表现的印象。到最后,你很可能会成为失意的人。 如果没有把这个问题讲得明明白白,我建议你们马上要求跟老板开个会,确定绩效目标,而且你们要坚持明确以下问题: •今后12个月你要求我取得哪些具体成绩 •如果我的工作表现达到预期,对我进行评估时将采用哪些具体的绩效标准? •换句话说,怎样才能彻彻
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