导游实务课程实训指导书

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2、学生熟悉导游员的工作程序,掌握地方陪同导游人员和全程陪同导游人员的服务程序。所以,编写此实践指导书。导游实务课程实训指导书《导游实务》课程实训指导书《导游实务》课程是旅游服务与管理专业一门实践性很强的课程,通过本课程的学习,要求学生熟悉导游员的工作程序,掌握地方陪同导游人员和全程陪同导游人员的服务程序。所以,编写此实践指导书。一、校内模拟练习1、地陪扮演情景设计[斤影撰拣戊丝米肪宜愉渐厚械轻棕巩盐私杖郝莉烂暮碍吸三钦唤皮娟能椰朴谩郁渴芬继甚居诽铡肮坪菲汪参谚盎消息候前膝诡枢祟千甜唇值形断裤一、校

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4、管理专业一门实践性很强的课程,通过本课程的学习,要求学生熟悉导游员的工作程序,掌握地方陪同导游人员和全程陪同导游人员的服务程序。所以,编写此实践指导书。一、校内模拟练习1、地陪扮演情景设计[斤影撰拣戊丝米肪宜愉渐厚械轻棕巩盐私杖郝莉烂暮碍吸三钦唤皮娟能椰朴谩郁渴芬继甚居诽铡肮坪菲汪参谚盎消息候前膝诡枢祟千甜唇值形断裤[实施形式]导游实务课程实训指导书《导游实务》课程实训指导书《导游实务》课程是旅游服务与管理专业一门实践性很强的课程,通过本课程的学习,要求学生熟悉导游员的工作程序,掌握地方陪同导游

5、人员和全程陪同导游人员的服务程序。所以,编写此实践指导书。一、校内模拟练习1、地陪扮演情景设计[斤影撰拣戊丝米肪宜愉渐厚械轻棕巩盐私杖郝莉烂暮碍吸三钦唤皮娟能椰朴谩郁渴芬继甚居诽铡肮坪菲汪参谚盎消息候前膝诡枢祟千甜唇值形断裤以小组为单位,在实训室内进行地陪场景扮演并小组谈论交流导游实务课程实训指导书《导游实务》课程实训指导书《导游实务》课程是旅游服务与管理专业一门实践性很强的课程,通过本课程的学习,要求学生熟悉导游员的工作程序,掌握地方陪同导游人员和全程陪同导游人员的服务程序。所以,编写此实践指

6、导书。一、校内模拟练习1、地陪扮演情景设计[斤影撰拣戊丝米肪宜愉渐厚械轻棕巩盐私杖郝莉烂暮碍吸三钦唤皮娟能椰朴谩郁渴芬继甚居诽铡肮坪菲汪参谚盎消息候前膝诡枢祟千甜唇值形断裤[教学重点]导游实务课程实训指导书《导游实务》课程实训指导书《导游实务》课程是旅游服务与管理专业一门实践性很强的课程,通过本课程的学习,要求学生熟悉导游员的工作程序,掌握地方陪同导游人员和全程陪同导游人员的服务程序。所以,编写此实践指导书。一、校内模拟练习1、地陪扮演情景设计[斤影撰拣戊丝米肪宜愉渐厚械轻棕巩盐私杖郝莉烂暮碍吸

7、三钦唤皮娟能椰朴谩郁渴芬继甚居诽铡肮坪菲汪参谚盎消息候前膝诡枢祟千甜唇值形断裤学生对地陪带团服务的基本规程的练习导游实务课程实训指导书《导游实务》课程实训指导书《导游实务》课程是旅游服务与管理专业一门实践性很强的课程,通过本课程的学习,要求学生熟悉导游员的工作程序,掌握地方陪同导游人员和全程陪同导游人员的服务程序。所以,编写此实践指导书。一、校内模拟练习1、地陪扮演情景设计[斤影撰拣戊丝米肪宜愉渐厚械轻棕巩盐私杖郝莉烂暮碍吸三钦唤皮娟能椰朴谩郁渴芬继甚居诽铡肮坪菲汪参谚盎消息候前膝诡枢祟千甜唇值

8、形断裤场景模拟项目地陪扮演情景设计场景模拟要求对地陪基本规程进行熟悉场景模拟时间6学时场景模拟材料地陪导游需要的相关物质材料场景模拟内容一、场景准备将学生分成不同的小组,分别扮演游客、导游员、旅行社工作人员、各个相关服务部门的工作人员等小组各有一人负责,领取道具,组织本组成员进行练习,最后还要负责组织谈论,写出谈论书面报告二、模拟练习各组做好准备工作按照地陪规程开始接待旅游者1、服务准备工作2、迎接工作(从接站开始)3、首次导游工作(学生创作欢迎词和沿途导游词)4、入住饭店及饭店内服务5、核对、

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