煤矿安全心理学培训教程

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1、安全心理学一、绪论1、什么是安全心理学?安全心理学是研究人在生产劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而产生的安全需要、安全意识及其反应行为等心理活动的一门科学,是研究人在事故发生时的心理规律并为防止事故发生提供科学依据的工业心理学领域。人追求安全的行为原理模式安全需要安全行为安全动机安全需要获得满足自我保护的心理状态保护状态解除新的安全需要2011年2月10日凌晨2点，江苏省苏北某县传言化工园区内一家化工厂有毒气泄漏并即将发生大爆炸。恐慌之下，周围村镇万余群众连夜冒雪外出逃命。逃离过程中，由于马

2、路十分混乱拥堵，导致一辆载有十余人的农用车在奔逃过程中不慎翻入河中，致4人死亡、3人受伤。一、绪论2、研究安全心理学有什么样的意义?（1）人是生产力中最活跃的因素之一，在导致事故发生的种种原因中，人的不安全行为是一种很重要的原因。（2）不重视人、不尊重人、不了解人的心理行为特点的安全教育和管理是很难达成预期效果的。（3）要想搞好安全生产工作，防止事故发生，必须及时矫正各种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。这就要求我们研究并运用安全心理学，探索人的安全心理规律性，从而减少人的不安全因素。鸡砸死人事故试验说明书：操作前

3、请先将鸡解冻！保时捷超级跑车的死鸡碰撞试验2000年3月11日江西上栗县东源乡石岭村鞭炮作坊爆炸事故，33人死亡；其中16岁以下小学生13人。自我实现的需要安全需要受尊重的需要归属和爱的需要生理需要人的需要层次理论一、绪论3、安全心理学研究的内容有哪些?①意外事故中人为因素的分析，如：疲劳、情绪波动、注意力分散、判断失误、人际关系变化等对事故发生的影响。②工伤事故肇事者的特性研究，如：智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等与事故发生率之间关系的研究。③防止意外事故的心理学对策，如：高危行业人员的选拔（职

4、业适宜性检查），机器的设计符合工程心理学要求，开展安全教育培训和安全宣传，以及培养安全观念和安全意识等。二、心理过程与安全1、感知觉与安全感觉是人在社会生活当中最简单的认识活动，它是通过人的感觉器官对客观事物的个别属性反映，如视觉、听觉、嗅觉、触觉等。在感觉的基础上，人对客观事物的各种属性、各个部分及其相互关系的整体反映称为知觉。1、感知觉与安全企业要实现安全生产、预防事故的发生，首先要对劳动生产过程中的危险予以感知，也就是要察觉危险的存在，在此基础上，通过人的大脑进行信息处理，识别危险，并判断其可能的后果，才能对危险

5、的预兆作出反应。因此，企业预防事故的水平首先取决于职工对危险有害因素的辨识水平，对危险有害因素的辨识能力越高，发生事故可能性就越小。杭州湾跨海大桥错觉错觉是受心理内外因素的综合影响，在外界事物的刺激下，产生对客观事物歪曲的、错误的知觉。错觉的产生常与下列因素有关：1.感知觉条件差:如光线不足、声音模糊等。2.情绪因素:在伴有强烈的恐惧或期待情绪时可出现“草木皆兵”的错觉。3.疲劳:注意力不集中，亦可影响感知的清晰度而产生错觉。4.意识障碍:如人在臆想状态时，可出现大量错觉，即幻觉。视觉错觉图（二维）视觉错觉图（三维）如

6、飞机正在平飞，飞行员感到飞机似乎倾斜着；飞机正在仰爬上升，而飞行员感到飞机似乎平飞。较为严重的飞行错觉，有时误差可以超过90度。例如当飞机平飞时，飞行员却感到飞机似乎正在倒飞。飞行员在空中有时误认方向（方向错觉）；有时误认物体，如把天误认为海，把星星误认为僚机或敌机，叫做辨认错觉。据调查，飞行错觉所造成的飞行事故占飞行事故总数的14%，其中飞行错觉所造成的重大事故占重大事故总数的6~9%。在死亡事故中，由于飞行错觉所造成的高达15~26%。飞行错觉——即飞行中所发生的一类特殊的错觉，多数属于定向错觉性质。表现为飞行员所

7、感知或判断的飞行状态，跟飞机实际状态不相符。二、心理过程与安全2、情感与安全情感是人对外界客观事物的一种主观反映形式，通过人的态度体验来反映出人的需要与客观事物之间的关系。情感与情绪对人的行为有很大的影响力。情绪对个体行为的影响力营造积极气氛，消除消极情绪。企业职工在安全生产中的情绪反应不是自发的，而是由对个人需要满足的认知水平所决定的。这种反应表现有两面性，如喜怒哀惧等各类积极的和消极的情绪、紧张的和轻松的情绪等。企业安全管理人员不仅要针对性地讲明安全生产的重要性，启发诱导，提高职工对安全生产活动的认知水平，而且还应

8、以丰富的感情关心职工，以触动职工的情感体验，使消极情绪转化为积极的情绪，从而调动职工在安全生产活动中的积极性。二、心理过程与安全3、意志与安全意志过程，指人自觉地根据既定的目的来支配和调节自己的行为，克服困难，进而实现目的的心理过程。例如，对企业安全生产活动中的困难问题，有的人迎着困难，百折不挠，体现了意志坚强；反之，也有人缺乏信