绩效管理与考核知识培训

《绩效管理与考核知识培训》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、绩效管理与绩效考核知识培训1案例：长江计算机集团的“末位淘汰”和“末位调整”制观念：薪酬机制是催化剂，应与绩效管理协调一致共性稳定差异激励岗位工资分配办法：以岗定薪岗变薪变增效增薪减效减薪以贡献和实际作为岗位考核原则，实行“末位调整”和“末位淘汰”制。对岗位考核排名末尾的：第一次予以警告，降工资第二次降职，以此激发公司的活力同时，公司将技术人员的待遇与产品开发的数量及产生的经济效益挂钩；销售人员的待遇与企业整体效益。对拔尖人才不搞终身制，每两年评选一次，落选者取消相应待遇。不断以高科技人才来推动高科技产业建设，在实践中形成了独特的人才创新机

2、制。2本章概要第二部分绩效管理系统设计准备阶段实施阶段考评阶段总结阶段应用与开发阶段第四部分绩效考评方法行为主导型主观方法行为主导型客观方法结果导向型方法第三部分参与者的培训与动员参与者的培训与动员绩效管理面谈绩效改进方法第一部分绩效管理的基本概念绩效管理制度绩效管理的贯彻与实施3第一节绩效管理的基本概念1、基本概念3、绩效考评作用2、五项原则4、管理职责第一节绩效管理的基本概念4绩效考评的目的考核员工绩效建立绩效考评制度认同、理解和操作绩效考评改善考评制度改善和提升公司绩效绩效考评是一整套结构化制度衡量、评价员工工作特性行为和结果，考察绩

3、效发挥潜力，促进组织和员工发展绩效管理以绩效考评制度为基础的人力资源管理子系统。复杂有序的管理活动过程；增强员工成功达到目标的管理方法；强调结果导向、目标达成促进员工发展绩效管理的基本概念5制定绩效管理制度的基本原则公开与开放原则定期化与制度化原则反馈与修改原则可行性与实用性原则可靠性与正确性原则客观的绩效管理标准绩效管理活动公开化引入自我申报机制分阶段引入绩效评估可靠性即信度（一致性与稳定性）正确性即效度(测出想要测的内容)时间、人力、物力、财力允许，需要可行性分析：限制性因素、目标与效益、潜在问题分析五项原则6对公司改进绩效培训员工激励

4、人事调整薪酬调整考察员工绩效员工绩效比较对主管帮下属建工作关系阐述对下属的期望了解下属职责与目标取得对公司的看法建议解释薪酬处理的依据对员工了解职责、目标获得主管认可获得解释机会了解政策及推行了解公司前景对评估有参与权绩效考评的作用7领导和直线管理人员绩效管理的实施人力资源管理人员设计、实验、完善、建议推广执行与示范宣传、说明督促、检查、帮助，培训搜集、发现问题、记录资料制定人力资源开发计划不同人员在绩效管理中的职责8二单元,绩效管理制度的基本内容和要求绩效管理制度是实施绩效管理活动的准则和行为规范，以规章规则形式对目的、意义、性质特点、实

5、施程序、步骤、方法、原则和要求的统一规定。绩效管理制度有些由专业人员设计，有些由外聘专家设计，各有有缺点应定期或不定期补充和修改。必须遵从统一的原则，以统一员工的意志和行为，使各项生产经营活动和管理工作有序进行。应广泛征询各级主管和员工意见，经反复调整和修改，上报审核批准。获准后，规定试行过渡期，使各级主管逐步理解、适应、掌握如发现重大问题，采取补救措施。（一）起草绩效管理制度的基本要求9绩效管理的发展趋势绩效管理的发展趋势目标导向到过程监控目标分解全过程单向评价到多向评价单一360度报酬导向到发展导向单维评价模型结果到双维评价模型努力程度

6、10相关知识绩效性质和特点1、多因性2、多维性3、动态性激励、技能环境和机会变化、成长发展产量、质量原材料消耗能耗、出勤率、团结、纪律等人力资源部门的管理责任1、设计、试验、改进和完善绩效管理制度，向有关部门建议推广。2、在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用。3、宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求。4、督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员。5、收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施。6、根据绩效管理的结果，

7、制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策11相关知识绩效管理是指为实现组织发展战略目标，采用科学方法，通过对员工行为表现、劳动态度、业绩、素质等进行考核、分析和评价，调动积极性，不断改善员工和组织行为，提高素质，挖掘其潜力的活动过程绩效管理是人力资源管理制度的组成部分，也是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统，由一系列具体工作环节组成。绩效管理是一个将公司与部门、员工个人目标紧密联系一起，运用科学方法，从程序导向到意愿、行为、效果导向，从事前策划到过程监控，从事后考评到绩效改进的动态过程。绩效管理过程的每一次循环都将使组织

8、或员工迈上一个新台阶。绩效管理范围所有人员及活动过程，全员、全面和全过程的立体性动态管理。绩效管理目标改善组织氛围，优化作业环境，持续激励员工，提高组织效率。12一单元,绩效管理