02-神华信息公司软件成本度量实践分享(神华)

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1、神华信息公司软件成本度量实践分享主讲人：穆京丽卑位：神华信息公司目录1软件成本度量工作历程2深度应用情况3成效分析4下步规划和改进重点公司简介公司定位：全球最大的煤炭经销商——神华集团二级公司，承担神华集团及所管理咨询与IT规划属子（分）公司的信息化、自劢化建设综合和运维职能。应用ITERP自动系统基础主营业务：管理咨询与IT规划、ERP系系统定制设施化系建设统建开发建设统建设、应用系统定制开发、IT基础设设施建设、综合自劢化系统建设、信息系信息系统运营与维护统运营与维护。现有员工466人，软件人员约150人。演讲人介绍穆京丽，现任神华

2、和利时信息技术有限公司技术质量部总经理，具有18年软件项目管理和过程改进经验，曾受邀在中国系统与过程改进年会、SEPG中国大会等专业会议上发表演讲，荣获软件过程改进卐越贡献人物称号。从2006年起，在企业内部持续推进功能点估算的深度应用，并作为核心成员卑位代表参加《软件研发成本度量规范》的编写工作，荣获2011年度中国软件研发优秀社区志愿者称号。软件成本度量工作历程——持续跟踪业界最新进展，大力推进公司软件成本估算提升2012年3月：首次CEP培训阶段2012年2月：将CEP认证作为项目经理任职必要条件之一2012年1月：建立工作

3、量估算模型列为公司年度重点工作2011年10月：向标准工作组提供了10个项目功能点数据积累2011年8月：参加第二次协会组织的快速功能点外训2011年7月：成为软件成本度量标准工作组战略合作伙伴，参与阶段标准编写工作2010年11月：第一次快速功能点内训（基于软件工程定额标准）2008年~2009年：实施CMMI4级过程中，部分项目采用FP估算起步2007年：作为灯塔用户，向CSBSG提交了多个项目数据；被评为阶段“年度最佳用户”2007年5月：参加国际功能点度量专家培训，推劢内部FP估算2006年9月：加入“CSBSG

4、软件过程基准用户组”目录1软件成本度量工作历程2深度应用情况3成效分析4下步规划和改进重点以预算表为核心的项目成本管理•对外报价和内部合同评审的依据•项目计划、WBS的依据•项目跟踪监控的依据（SPICPI）•项目考核的依据公司高层为何关注估算？SCM标准工作组以预算表为核心的项目成本管理（续）项目管理系统项目组技术质量部QA自动生成考核数据将进度和成本的过程评价纳入考核自动生成月评价数据公布月评价数据共同关注问题风险及重点项目自动生成趋势图必要时上报公司例会请求领导支持每周四晚上计算每周五上午查询数据每周五上午查询数据并保存结果自动

5、计算生成SPI、CPI、里程碑进度偏差、工时确认并关闭工作包偏差等数据如QA发现某关闭的任务每天填日志实际未完成，可把该工作包置为未完成状态自动生成摘要和工作包Project计划导入系统限定工期、工时自动生成里程碑摘要最近一个月之内的最大工作包不能超过5人日导入系统的预算表制定Project计划QA检查估算过程从数据专家(Delphi)法售有没有类似项目整更分库估算前类项理新析中项似目本到项查目项有一个类似项目类推法估算结项数目找估目束目据类同算吗时数库型类时？有多个类似项目类比法估算据中型项目公司项目数据库不断得到补充和更新估算过程（

6、续）根据公司基准建模软件开发项目，使用功能点估算根比售查字典中已有直接得到据根较前快生据估速的功能规模项更项产模算功目新目率型结能结数估字典中没有快速功能点计计果点束据算算算相字的功能法估算规模时库时工工互典作期验量证将功能点法和其它公司快速功能点字典不断方法的估算结果做得到补充和更新比较，相互验证，提高估算准确度固化估算流程为规范估算过程，固化了以下流程：编写了《项目估算指南》完善了3种基本估算模板制定了项目预算表的估算附件要求和QA检查单预算表估算附件要求项目估算指南预算表签批QA检查单3种估算模板培养估算专家•2012年3月

7、首次CCEP培训认证，参加培训共35人首次•考试通过率91.4%•2012年5月安排第二次培训认证第二次•本次认证将普及各部门领导和其他相关人员•项目经理、架构师、售前经理、测试、QA全覆盖目标•统一认知，估算偏差控制在10%内目录1软件成本度量工作历程2深度应用情况3成效分析4下步规划和改进重点工作量估算进展2012年1季度，共完成17个项目估算。其中，7个项目采用功能点估算，占41%，以软件开发类和研发类项目为主。不同项目类型采用估算方法分布如图所示，分析如下：功能点估算偏差分析功能点估算过程为项目经理和QA分别估算，再讨论达成一致

8、；如以项目经理估算结果为基准，两者最大偏差为-33.33%，平均偏差为-15.91%。最大偏差-33.33%最小偏差-3.23%平均偏差-15.91%备注：只分析已完成预算审批的5个项目的偏差，笑脸表示最后