可持续发展的幼儿园后勤管理的研究与实践 熊健

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时间:2019-05-05

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1、可持续发展的幼儿园后勤管理的研究与实践 我们实验幼儿园已经开办十年多了,至今有12个班,入园幼儿有420人,进入幼儿入园高峰时期。如今幼儿的众多家长文化层次趋向两极化,一如本地居民家长的学历层次逐渐趋高,二如外来务工者的学历则略低,但他们都有一个共同点,就是对幼儿的保教质量却都有很高的期望值,并且对保育质量也有许多的高要求。这就对办园质量形成了社会性压力与时代性发展要求。  近几年,为了给园内的保教保育提供可靠的后勤保障,随着办学规模的扩大,保育人员有了增加,后勤人员相应扩充了,由此我们幼儿园也进入了不可逆转的“可持续发展”阶段。如今的现状如此:幼儿多了,家长要求高了,保育员多

2、了而任务重了,后勤人员多了但事务也多了,80后不善动手的年青教师多了却需要后勤帮助的事项也多了,我们后勤工作的范围由此扩大了,服务性事务也增加了不少。尽管如此,但发展趋势都奔向一个终端目标就是保教保育的高质量。作为“兵马未动,粮草先行”的幼儿园后勤管理,虽然不在前台经常亮相,却在后面时刻维护着幼儿园整体形象,在暗中支撑着幼儿园的保教保育质量,我们所面临着的持续发展与严峻挑战并存的局面,可谓是任重道远。  从现行的管理制度各种文本来看,涉及到后勤方面的制度,例如从入园的晨检、保育、保洁直至膳食管理以及各类应急预案,几乎占据了50%还多,牵涉到幼儿园工作的方方面面,直接影响到幼儿园

3、的教育教学质量,也关系到每个幼儿健康快乐成长,由此可见后勤工作在幼儿园工作的比率之多、意义之大,责任之重。由于我们后勤工作处于琐碎而重要之间,介于显性要求而隐形绩效之际,居于不可或缺但并不突出的地位,如何进行科学化的质量管理,使之发挥出更好的作用,全面提高服务质量,为保教保育质量提供直接的保障,就是一个大课题。这个课题在人们意念中似乎已经解决了,但在事实上却都没有很好地加以深入研究,也没有很好做出相关的分析与总结,更没有机缘去聆听类似的后勤管理经验介绍,我们在摸索中前进。  在这样严峻的发展趋势下,我园适时地推出教育管理的优化举措——“教师员工形象同质、师德素养同质、教育效果同

4、质、服务效率同质”,让我们有了后勤管理创造范式的发展方向。  一、从工作理念上,树立与保教保育趋向“同质”的观念  我园目前的后勤队伍有43人。从幼儿园的后勤与幼儿园的可持续发展的关系来看,有着千丝万缕的交叉关系与处处重合的部分。在急剧发展的教育形势下,随着教学改革的进程、教学拓展的内容以及教学质量的提高,后勤面临着许多发展性的物质资源要求,例如:教具、玩具以及教学辅助性材料、教学易耗品的添置在种类上增多,采购范围扩大;教学所用的电视机、电脑、打印机的维修,日益增多的教育教学活动的环境布置与活动材料的购买,节假日里师生公益活动的开展,这一切看似简单的琐事却又关系到第一线的保教保

5、育质量,真是“牵一发而动全身”。对这些琐事必须事先筹划、及时到位,不可贻误的。从保洁、维修来看,也是时时处于“多事之秋”——日常水电的维护保修,再加上保洁、绿化以及环境卫生等一应琐事,都要保证整洁、完整以及耳目一新;还有每日膳食的营养搭配、质量检验、卫生安全以及营养分析……都是幼儿园每日的“开门七件事”。面对这些要求,我们事先要按照有关制度与相关原则有序地做好,还必须做好现实性需要与预见性需要的准备工作,还要及时地把计划性工作与突击性工作加以统筹安排,以满足幼儿园的各种工作需要、教师的教育教学需要以及幼儿的发展性需要,从多方位和全面地提高后勤的服务质量,为幼儿园的教育教学质量提

6、供可靠的物质保障、资源保障、人力保障与机动性保障,为幼儿园可持续发展夯实隐形战线的基础。  二、从工作对象上,确立与带班老师趋向“同质”的做法  从幼儿来看,今天的孩子们被国外誉为“中国的宝贝雪花”,不仅鞋带不会系,连运动都不乐意参与,他们的吃喝拉撒睡都要教师和保育员的全面照顾。至今实施的“一班一保”也是忙得不可开交。即使我们在墙角、桌子边、椅子护手等有棱角的地方都包裹上了防护层,还要小心翼翼关注他们的走动,唯恐摔倒或碰上;卫生间里哪怕漏一点儿水滴都要及时发现,马上擦干,唯恐有孩子滑倒,产生不测的意外;如今的孩子没有自己吃饭的良好习惯,保育员就要和带班老师一起给幼儿喂饭,保证他

7、们吃饱吃好;这些孩子的生活自理能力都较差,午睡时的衣服脱穿都要及时帮助,唯恐他们着凉……我们不仅要求保育员有一双明亮的眼睛及时发现问题,主动觉察自己的“服务岗位”,及时上岗到位,及时解决问题,与带班老师一起创造幼儿“一日生活”的高质量。  三、从搭班对象看,主动承担保育与保教“同质”的重任  现在好多幼儿园都是“一班一保”,就是保育员负责一个班级的保育和卫生工作,就和带班老师形成了不可分离的“搭班”。班级里,80后教师占了较大的比率,这些第一代独生子女本身就是“小皇帝”,也是一直受到父母、祖

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