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时间:2019-05-01
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1、PMBOK知识大全(项目管理知识体系)北大光华管理学院PMP培训第一部分:项目管理框架第一章:引论什么是项目什么是项目管理项目资源国际项目管理发展中国项目管理状况项目管理知识体系项目定义定义:项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现,或因项目目标不能实现而项目被终止时,就意味着项目的结束。独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较,在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作,所以它是独特的。项目基
2、本属性:过程的一次性运作的独特性目标的确定性组织的临时性和开放性成果的不可挽回性项目管理定义:项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。——项目管理就是把各种资源应用于项目,以实现项目的目标。6资源资源:一切具有现实和潜在价值的东西自然资源和人造资源,内部资源和外部资源,有形资源和无形资源人力和人才(man)、材料(material)、机械(machine)、资金(money)、信息(message)、科学技术(methodofS&T)及市场(ma
3、rket)等.<7M>项目管理作为方法和手段,也是资源。项目管理的历史和发展古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠…近代项目管理的萌芽:工人为20世纪40年代,‘曼哈顿计划’。近代项目管理的成熟:关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)阿波罗登月计划现代项目管理的新发展:面向市场和竞争.项目管理的传播和现代化。注重人的因素注重顾客注重柔性管理注重管理工具美国项目管理状况(1)IT项目管理现状1994年,StandishGroup对于IT8400个项目(投资250亿美圆)的研究结果:项目
4、实现其目标16%项目需要补救50%彻底失败34%美国项目管理状况(2)项目平均预算超出90%,进度超出120%项目总数33%既超出预算又进度推迟52.7%的项目费用是原估算的189%以上.只有16.2%项目按预算和进度完成平均时间超出量是原估算的222%-在大公司,只有9%的项目按预算,按进度完成美国项目管理状况(3)按三个项目目标的调查调查者:Dr.Frame美国项目管理协会成员时间:1997调查范围:438位项目工作人员美国项目管理状况(4)最近参与的项目费用执行情况:严重费用超支17%一定程
5、度费用超支38%完全按预算执行27%一定程度费用节余12%大量费用节余6%美国项目管理状况(5)最近参与的项目满足预期规范程度相差甚远者29%完全达到规范要求51%实际执行超出规范要求20%美国项目管理状况(6)最近参与的项目满足进度要求程度严重拖期35%一定程度拖期34%按时完成22%一定程度提前8%大量提前1%项目出现问题的常见原因组织方面出现问题对需求缺乏管理缺乏计划和控制估算错误国际项目管理组织1美国项目管理协会PMI(ProjectManagementInstitute)创建:60年代,
6、性质:国际性组织分会:245个成员:企业、高校、研究单位职能:促进国际间项目管理发展国际项目管理组织2国际项目管理协会IPMA(InternationalProjectManagementAssociation)创建:1965,性质:非盈利的国际性组织成员:国家级项目管理协会职能:促进国际间项目管理发展产品和服务:研究和发展,教育与培训,标准和资质认证中国项目管理历史和发展80年代在云南鲁布格水电站项目首次引入项目管理;90年代末国家经贸委和外专局与中科院开始项目管理知识推广;2001开始建立《中
7、国项目管理知识体系和资格认证标准》工作。中国项目管理现状每年经营大型项目数万个,资金数以千亿计,从事项目管理事业的人员数百万;许多不懂或不精通项目管理人员正在管理几百万到数十亿人民币的项目;现代项目管理思想、方法和组织在许多企业尚未建立,项目管理工具很少应用;严重拖期、超支普遍,重大事故频繁发生。国际项目管理知识体系美国PMI——项目管理的知识体系PMBOK(ProjectManagementBodyofKnowledge)九个知识领域欧洲IPMA——项目管理能力基础ICB(IPMACompete
8、nceBaseline)42个知识和实践元素,其中核心元素28个,增加元素14个。项目管理与其他管理学科的关系一般管理知识和实践.项目管理知识体系一般公认的项目管理知识和做法应用领域知识和实践此图表示学科领域之间关系的概念,搭接的范围并非按比例的.第二章:项目生命期与组织项目生命期项目利害关系者组织的影响项目生命期项目生命期——项目经理或组织可以把每一个项目划分成为若干个阶段,以便有效地进行管理控制,并与实施该项目组织的日常运作联系起来。这些项目阶段合在一起称为项目生命期。项目生命
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