chap11项目的资源管理

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1、第10章项目的资源管理项目需要资源才能完成，资源需要有效管理才能促使项目达到预期目标。资源计划是一个项目经理决定要获得哪些资源(what)、从哪里获得(where)、何时得到(when)及如何使用(how)的过程，主要是关于权衡(trade-off)的分析：1、在为了适应资源短缺所设计的各个进度计划方案的成本之间的权衡；2、在使用各种资源方案的成本之间的权衡，如加班或分包来适应进度计划更改等。——资源的有效利用对在项目生命周期的各个阶段降低项目成本和加快进度都有很大的意义。一、资源计划概述项目资源包括项目实施中需要的人力、设备、材料、能源及各种设施等。资源计划涉及到决定什么样的资源（

2、人、设备、材料、能源等）以及多少资源将用于项目的每一项工作的执行过程之中。1、资源的分类在项目管理中，对所使用的资源进行分类的方法很多，常见的有以下三种分类方法：（1）根据会计学原理对项目所需要的资源进行分类劳动力成本（人力资源）；材料成本及诸如分包、借款等其他“生产成本”优点；通用性强，操作简便。缺点：没有明确无形资源（如信息等）的成本；没有体现资源管理的主要方面（如，资源的可得性）（2）根据项目所需要的资源的可获得性进行分类①可以重复使用的资源，例如，固定的劳动力和设备等；消耗性的资源，例如，各种材料或计算机的上机时间。双重限制资源：不仅在项目的各个阶段的使用数量是有限制的，而且

3、总体的使用量也是有限制的。资金的使用就是一个典型的双重限制资源（3）根据项目进行中所需要的资源的特点进行分类：①没有限制的资源，例如，没有经过培训的劳动力或者通用设备。②价格非常昂贵或者在整个项目的工期内，不可能完全得到的资源，例如，项目实施过程中，使用的特殊试验设备，每天只能进行4个小时的工作；或者，某些技术专家同时负责很多个项目的技术工作。这些都是此类资源的典型代表。2、项目生命周期各阶段的资源需求。3、资源计划所依赖的数据工作分解结构WBS项目工作进度计划历史信息：历史信息纪录了先前类似工作使用资源的需求情况，这些资料一般是可以获得的。范围陈述：范围陈述包括了项目工作的说明和项

4、目目标，这些应该在项目资源计划的编制过程中应特别考虑。资源安排描述：什么资源是可能获得的是项目资源计划所必须掌握的，特别的数量描述和资源水平对于资源安排描述是特别重要的。组织策略：在资源计划的过程中还必须考虑人事组织、所提供设备的租赁和购买策略等。4、资源计划的方法专家判断：专家判断对于资源计划的制定是最为常用的，专家可以是任何具有特殊知识或经过特别培训的组织和个人，主要包括：——在履行组织的其他单元；——顾问；——职业或技术协会；——工业组织。选择确认：通过制定多种资源安排计划由专家选择，最常用的是头脑风暴法。数学模型：像网络计划中的资源分配模型和资源均衡模型等。5、资源计划的工具

5、——资源矩阵资源数据表时间(周)注:资源数据表中的数值是指工作的工时时间(周)资源甘特图方法学家明确需要设计课程评价设计测试课程课程专家明确需要定义要求设计课程评价设计开发科学课程开发数学课程测试课程印刷／分销评估员评价设计测试课程科学专家设计课程开发科学课程数学专家设计课程开发数学课程印刷设备印刷／分销计算机主机测试课程1234567891011121314151617181920212223242526人力资源负荷图(计划)人力资源负荷图（偏差变化)6、资源计划的结果资源的需求计划；各种资源需求及需求计划的描述；具体工作的资源的需求安排；——以上结果主要用各种形式的表格予以反映资

6、源计划总结工具与技术专家判断选择确认数学模型依据工作分解结构历史资料范围说明书备用资源说明组织方针结果资源需求各种图表资源对制定项目计划的影响项目的进度往往取决于项目紧缺资源的安排，一般项目紧缺资源有：资金、技术人员、专业设备等。如果出现问题，可以作变更，变更的思路：①为适应紧缺资源而变更方案；②增加工作时间或采用分包（outsourcing)的方式。例如：CPM成本—工期之间平衡的情况工期全部赶工成本全部正常二、资源配置时间约束：项目必须在指定的时间完工，使用尽可能少的资源。资源约束：项目必须尽快完工，但不能超出某种资源使用的特定水平，或者某些通常的资源约束。如果三个变量——时间、

7、成本和规格都是固定不变，该项目就是限定条件过多（overdetermined)，项目经理就失去了进行平衡的灵活性，而它又是项目成功必不可少的。三、资源平衡资源平衡的目的是在时段和时段之间使资源负载的变动最小化，并形成一种资源使用的平衡分布。好处：如果资源在整个使用阶段内近似于固定，就不需要大量的资源传送管理工作；项目经理可以使用“准时制”（JIT)库存策略，而不用过多担心供货量能否及时的问题。例如：资源的平衡（平衡前）活动天数acb315工人25a2468