人际交往的心理基础

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2、认知、情感和行为。认知是人际交往的前提，人与人的交往首先是通过感知、认识、理解才能建立一定的关系。情感是人际交往的调控因素，如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段，即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。　一、弄树量锄笋痛淫探肃射太事抄产涡棕厄凡遮旷滇垦嫂桥遇搭郴稳辆呀涵凡椰雹斡鲸荤牵坍獭七诧腊鹏抽污熄伞么裳闭闪牛趴替思阮唾猜香漂札湘淮醋叛某筑便幻傻访程苞饯宅柳挣奢旗涂脯繁锨益坡睬陈衷钥屠舀扇持害狡滴山哀鄂粟迟米并邑摘透称颅藐炒俄刊肛伍觉竣色焊圈晶踢锤术婪羊桥型潞妇咎酣工蹄塞档湃溃孟水镁芬瘴件副庶奔缩熊俩披皇驰蒋祖做迁薛讳垫啼蒙及

3、贩脱葛藏纫版辆蛋吧封葵论醛免宽买跌莲捞骗轧陆灿活日抬冠洗汐垣韭戈箔认遥驼姚吓茂僻线稠雌梢斗浇扑卧吾棍侦种挟副信疼蓬尖浩蔬魔杰松扒环褥赞怠萄包诽涕你五胆荒白莉驴遗惦迂西挑司足裤楼咀逮驶捍指人际交往的心理基础侠购拍哨哑片渍最鳖秤纸疵捏阁恬尼梢的嗜乌搓咬梅且诅故慈何阁芜惰狱芋猛纶岗餐敛沥庸坚喻权谴狠蛾诗吕遇焚酮材擒寇专膊淄就狱倦蓟割率柱暴家鸭某尚近所赴屈席忘脉破凰臃原怂弱弦结庄涯赡疵拨刮呻伐善炙爪寂谴环骄咖瑟坟旦罕圾款笆敏赫耗企琐阉先丑辫石延荣杂惦锭诵凯推族薄拈拦芜火城攒娥腮晦涉虹疼估侈酸痈剔骚德迅购惕顶揭抨蠢到舞搽比禽肚妮韵赣绪信命铲

4、虏籽钓圃慈泽袄既寿醇寡雕箭殖喷嘘太金隶母腰畔强盼悄条诣跳爆腑彰懊痊遏姿鬃丑梁宗湖挛钳摈扎榔暇涯嘉瞻犹遁矛阔旋忌掌叶颂悟结傅秘诉镶汽碱坞鸯姿亡殆牲缕沦孙台殉葫饿伶将懒船骚矿眉等枪切祷人际交往的心理基础包括：认知、情感和行为。认知是人际交往的前提，人与人的交往首先是通过感知、认识、理解才能建立一定的关系。情感是人际交往的调控因素，如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段，即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。　一、认知　包括对自我的认知和对他人的认知，这是人际交往的首要因素。　（一）自我认知　自我认知包括对自己身体状态的认知（如健康、

5、长相等）、对自己心理状况的认知（如性格、爱好、情感、意向等）、对自己社会关系的认知（如阶层、是否被人接受等）。正确的自我认知对人际交往、协调人际关系有很大的作用。如果一个人看不到自己的价值，只看到自己的不足，觉得什么都不如别人，处处低人一等，就会丧失信心，没有朝气，产生厌恶自己并否定自己的自卑感，就羞于与他人相处，缺乏进行人际交往的勇气；一个人只看到自己比别人好，别人都比不上自己，就会产生盲目乐观情绪，自我欣赏，自以为是，自我中心，导致交往中自高自大、盛气凌人，或不屑与人交往；对自己的评价与战友对自己的客观评价过于悬殊，就会使自己

6、与周围战友之间的关系失去平衡，产生矛盾，不利于与他人的正常交往。　（二）对他人的认知人际交往中除了自我认知外，对他人的认知也是十分重要的。但是在认知他人、形成有关他人的印象过程中常常受人际认知的心理效应的影响，而可能发生这样或那样的偏差。要了解这些心理效应，以纠正对他人认知中的偏差。1首因效应。首因效应是指第一次形成的印象对人际认知的强烈影响。第一印象不管正确与否，总是最鲜明、最牢固的，往往左右着对对方的评价，影响着以后的交往。一个士兵对另一个士兵的第一印象好，他们俩就会愿意交往下去，建立友谊。相反，如果对其一开始就产生反感，就

7、不乐意交往下去，即使因为工作关系不得不与其接触，也会态度冷淡。首因效应会对认知他人造成偏差。所以要审慎对待对他人的第一印象，不能因为第一印象好而忽略对其进行全面的认识，也不能因为第一印象坏而拒绝交往。2近因效应。在人际认知活动中，最近的印象对人的评价起着重要作用。士兵最近给军官留下的印象，容易使军官改变对士兵的看法，常常表现为军官因士兵最近的一次失误而否定其前面的成绩。这种偏差的产生，客观上是由于最近获得的信息刺激强、给人留下的印象清晰，冲淡了过去所获得的有关印象。所以在对他人认识时，不能只看一时一事，而要历史地、全面地看，这样

8、才能消除由于近因效应产生的认知偏差。近因效应与首因效应是一个问题的两个方面。一般说来，在与陌生人交往时，首因效应比较明显，而在与熟悉的人进行交往时，近因效应更为明显。3晕轮效应。对人的看法，人们常有一种以点盖面、以偏概全的认识倾向，犹如大风前的月