时政热点：民心工程不要再成“闹心”工程.doc

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1、最新消息速递：2014年四川公务员考试报考指导2014年四川公务员面试复习资料免费阅读笔试备考攻略：2014四川省公务员笔试辅导简章时政热点：民心工程不要再成“闹心”工程【深化改革“耕者”谈】他们，不是战略制定的决策权威，不是政策解读的行业专家;相对于顶层设计，他们是基层工作者。但他们，是战略的实践者，是政策的贯彻者，是问题矛盾最终的“开锁匠”。针对十八届三中全会精神，他们，有的深入理解改革精神，更好地指导工作;有的敏锐嗅出改革信号，对工作有所启发。耕耘在“全面深化改革”的希望田野上，他们如是说——沉寂已久的武汉

2、公共自行车，终于传来消息，年底即将“重出江湖”，再次为市民提供“便捷”服务。“回炉重修”的公共自行车能否取悦于民，目前尚不知晓，但主管部门却很是“信心满满”，表示设备管理都将“提档升级”，方便满足市民出行需求。随着2008年武汉市获批全国“两型社会”试点城市，倡导节能环保、绿色出行的公共自行车也随之在武汉“横空出世”，列为2009年政府“十件实事”之一。从诞生之初的排队办卡、一车难求的“盛况”，到现在无人问津、几近荒废的“惨景”四川中公教育：http://sc.offcn.com四川中公地址：成都市武侯区锦绣路1

3、号保利中心东区1栋12楼(美领馆旁);曾经创造了盛极一时的“政府提供资源+民企运营”的武汉模式，却调头向后来居上的“政府投入+国企运营”的太原、杭州模式学习，初衷如此好的民心工程为何变成了如今的“闹心”工程，这不得不让人唏嘘不已。笔者作为一个身处武汉的山西人对两种模式的对比的确深有感触。笔者还在学生时期，就搭上了武汉此项民生工程的首班车，2009年项目启动的第一个月，就“跟风”的去办了卡，结果申请表和材料交了两个月诚信租车卡才办了下来。卡拿到手后当天就在学校门口租了车，骑车去学校附近的东湖兜风。可是到了景区后，放

4、眼望去偌大的东湖景区，无论是梅园、樱园，还是磨山都找不到一个还车点，就地存放却发现没有配置车锁，笔者就这么“车不离身”的在东湖完成了一次“兜风”。而日后笔者去杭州西湖游玩时，发现西湖的公共自行车停车点位多，车子数量多，借车还车完全自动智能化，足实方便惠民。方便市民出行是民心工程的初衷。要想租车，第一步都要办卡，但从办卡之时起，太原就要比武汉方便很多。因为太原是由市公交公司来运营，市民只要再去交200元押金，公交卡内有30元以上金额，就可以直接拿公交卡刷卡租车。而武汉除需交押金外还得携带身份证、到农行网点、提交申请

5、表才可以办一张诚信租车卡。四川中公教育：http://sc.offcn.com四川中公地址：成都市武侯区锦绣路1号保利中心东区1栋12楼(美领馆旁)车辆数量有限，但市民需求量大，市民在上班高峰期很难租到车，同样因为车位有限，还车也成了一大难题，这样使市民渐渐的失去了信心。而太原公共自行车在启动之时，就保证了车辆数量，保证了停车桩位，而且会随人口密度的不一样布置大小不同的租车点。在学校周边、写字楼密集区，布置规模较大的租车点，配置数量多的自行车。方便同样体现在细微之处，太原、杭州等地的借车还车早已实现了24小时智能

6、自动服务，而武汉虽采用人工与智能相结合的方式，但管理人员只能在7点至21点区间提供服务，智能设备常因人为的断电而无法正常使用。另外太原和杭州还开设了专门的公共自行车服务网站，方便为市民提供咨询服务，杭州更是在网页上随时更新显示各区域现可租借车辆数量。安全是方便市民的保障。然而武汉的公共自行车本身车辆质量不佳，加之管理维护缺失，导致自行车损毁严重，路上的安全行使难以保障。而太原、杭州的公共自行车采购价分别达到1000元/辆、500元/辆，且每个点位设有固定的自行车巡检员，随时为损坏车辆提供检修。另外，专门自行车行车

7、道的欠缺也使市民的安全骑行难以保障，而太原、杭州在此项配套措施上却做的非常到位，除设立有专门的自行车道以外，而且严禁机动车霸占侵用自行车道。方便与安全的种种细微差别，使两地的民心工程呈现的效果“大相径庭”。其实无论“武汉模式”，还是“太原、杭州模式”，都是政府公共服务模式的创新与试验。但公共服务的创新不能背离为民便民的宗旨。当运营武汉公共自行车的鑫飞达公司将重心投向了广告运营、开发净水设备等业务时，当武汉市相关主管部门放任自流、做“甩手掌柜”时，为民便民的宗旨已渐行渐远。四川中公教育：http://sc.offc

8、n.com四川中公地址：成都市武侯区锦绣路1号保利中心东区1栋12楼(美领馆旁)但愿“回炉重修”的武汉公共自行车民心工程，吸取前期营运教训，借鉴其他城市运营经验。加强对运营机构的监管力度，提高管理效率，提供周到细致服务，完善配套安全保障措施，使民心工程真正取悦民心，不要再让民心工程成了“闹心”工程。四川中公教育：http://sc.offcn.com四川中公地址：成都市武