市场调查技术二版岑詠霆Object06.doc

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1、项目6一、实训项目名称外用消炎镇痛药市场调查入户访问对象确定二、实训项目背景某药厂主导产品之一是外用消炎镇痛药。在目前市场上主要有20种左右的外用消炎镇痛药,为了比较本厂产品与竞争产品的主要差异,以及消费者的购买意向。该厂委托某市场研究公司对这类产品进行了入户调查。进入居民户后,访问员将面对多个家庭成员,所以有必要进一步对入户访问对象进行确定。本实训项目就是这一市场研究项目的一个有机组织部分。三、实训理论要点1.入户访问对象确定是指进入居民户后,访问员根据调查需要,确定出访问者。2.入户访问对象确定的基本方法是并在随机抽样的基础上确定被访者。通过过滤问卷进行实际访问者甄别。四、实训目的通过实

2、训,要求学生1.掌握入户访问对象确定的基本方法。2.掌握过滤问卷设计的基本方法。3.掌握入户问卷调查访问的基本技巧。4.为这次调查确定调查访问对象。五、实训内容1.为外用消炎镇痛药市场研究调查确定入户访问对象2.入户访问对象的要求是高中(含职高)/中专/技校以上学历,月收入500元以上。3.设计过滤问卷。4.入户访问,确定访问对象。六、实训程序实训活动由任课教师为指导教师,并配备若干名辅导教师,将班级学生分为2人一组的访问小组,学生任访问员。1.第一阶段1)实训项目背景介绍:委托企业、研究目的、调查要求。2)根据调查要求设计过滤问卷确定所需的调查对象。3)抽样方案介绍,并预先抽取访问样本。样

3、本总量:140户样本配额:武汉江岸区江汉区桥口区汉阳区武昌区青山区洪山区27户16户20户14户31户16户20户用分层随机抽样。即按区——居委会——居民户顺序抽样,最后以等距抽样形式决定访问户。学生在访问实施前一周完成抽样。2.第二阶段1)访问员培训。2)将班级各小组进行分工,确定每个小组的实际访问区域和户数。访问员进行访问,填写过滤问卷(见资料1),确定访问对象。3.第三阶段1)各实训小组资料汇总。2)各实训小组交流总结。3)学生填写实训报告。七、实训资料资料1药品市场研究问卷女士/先生:您好!我是××高等职业技术学院的学生,我们正在进行一项有关药品方面的研究,我想和您或您的家人谈谈有关

4、药品方面的问题,耽搁您一些时间,可以吗?多谢您的支持和配合!调查地点:(110)城市1广州2北京3上海4南京5济南6武汉7大连8深圳访问员保证:我们保证本问卷所填各项资料,皆由我依照作业程序规定完成,绝对真实无欺,若发现一份做假,本人该项目全部问卷作废,并赔偿公司损失。访问员签名:日期:年月日被访者姓名:详细地址:区居委路街巷号(栋)楼房联系电话:(家庭)(单位)手机访问员姓名:访问员编号:访问时间:月日:时开始:时结束过滤问卷[出示卡片]S1.本次研究要对某些特定人士进行访问,请问您本人或您的家人当中有没有在以下单位工作的呢?(多选)药品生产厂家---1→终止访问药店/商场的药品销售柜台-

5、--2→终止访问药品研究机构---3→终止访问药品管理部门/技术监督部门---4→终止访问广告公司/市场研究公司/公关公司---5→终止访问医院或医疗药品公司/单位的医疗站/医务室---6→终止访问以上都没有---7S2.包括您在内,请问您家里一共住有多少人?我是指一周至少五天住在这里的,不包括保姆。[访问员注意:S3的答案填在下面的过滤表中]S3.请问您家中有多少位年龄在18~65岁之间的家庭成员?请一一告诉我,从年龄最大的开始,包括18岁和65岁,请别忘了您自己。(多选)[访问员注意:1.追问S3中提到的每一个家庭成员的受教育程度2.将S4的答案填在下面的过滤表中][出示卡片]S4.请问

6、您这些家庭成员的受教育程度分别属于卡片上哪一种?:(单选)没有受过正式教育----1小学----2初中----3高中(含职高)/中专/技校----4大专/大学非本科----5大学本科或以上----6[访问员注意:S5的答案填在下面的过滤表中][出示卡片]S5.请问(逐一读出S3的答案)的个人平均月收入水平属于卡片上的哪一种?(单选)北京/上海/广州/深圳大连/济南/南京/武汉800元以下------1500元以下-------1800元或以上------2500元或以上-------2过滤表:S3年龄在18~65岁之间的家庭成员(从大到小分别列出)年龄S4受教育程度S5平均月收入√出S4的答

7、案为“4.5.6”和S5的答案为“2”的成员1如果没有人同时符合这两个条件,则终止访问234567[访问员注意:把过滤表中符合条件的家庭成员,按年龄由大到小的顺序一一填在下面的随机表处。]随机表使用方法:在下面的表中,请按选定的随机号(即预先随机确定的号码,一般取问卷号个位数字,所在列与最小家庭成员所在行交叉处的号码,即为我们要访问的对象。)符合条件的家庭成员1234567890111111111112211

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