市场调查技术二版岑詠霆Object12.doc

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1、项目12一、实训项目名称外商及港、澳、台投资者对经营发展环境评价调查问卷设计二、实训项目背景近年来，某市在改善企业投资环境方面作了大量工作，取得了一定成效。为了进一步了解外商及港、澳、台投资者对企业经营发展环境的评价，以便为更好地改善投资环境提出问题和建议，某省企业调查队对市内的几大外商及港、澳、台投资者进行了专访。现要对这次调查设计专访调查问卷。三、实训理论要点同实训项目11四、实训目的通过实训，要求学生1．进一步掌握专访的基本方法和工作要点。2．进一步掌握专访问卷设计方法。3．设计一份外商及港、澳、台投资者对经营发展环境评价的调查问卷。五、实训内容1．明确调查的主要目标，即了

2、解外商及港、澳、台投资者对经营发展环境的评价及改善投资环境的建议。2．了解被访者的情况和特征。3．设计专访调查问卷。六、实训程序实训活动由任课教师为指导教师并配备若干名辅导教师，把班级学生分为2人一组的访问小组，学生任专访员。1．第一阶段1）实训项目背景介绍：调查目的、调查对象、调查主题等。专访的工作要点介绍。2．第二阶段每一组负责一位外商或港、澳、台投资者的专访。1）通过走访企业，了解被调查者的基本情况和特征。2）确定专访对象。3）设计基本情况问卷。4）设计正式访谈问卷。5）实施专访3．第三阶段1）各实训小组进行交流和比较。2）教师进行总结讲评。3）学生填写实训报告。七、实训资

3、料资料1外商及港、澳、台投资者对经营发展环境评价调查问卷A、基本情况问卷A01.投资者姓名:A02.性别A03.年龄:A04.国别A05.投资企业名称:A06.企业主营业务(或产品):A07.企业地址:A08.邮政编码:A09.联系电话:A10.企业性质:1.独资2.合资A11.行业类别:1.采掘业2.制造业3.电力、煤气、及水的生产和供应业4.建筑业5.交通运输、仓储及邮电通讯业6.批发和零售贸易、餐饮业7.房地产业8.社会服务业A12.企业规模:1.特大型2.大型3.中型4.小型资料2正式访谈问卷先生/女士：对不起，打扰了您的工作。我是´´高等职业技术学院的学生，我们正在进行

4、一项关于外商及港、澳、台投资者对企业经营发展环境评价的调查研究，以便为政府更好地改善投资环境提供决策依据。您的投资项目是我市的大项目，为我市的经济发展做出了巨大贡献！现想请您谈谈对我市的投资环境情况的看法。B13.您对经营发展环境的总体评价:B14.您对政策环境的评价,包括:a.招商投资政策环境:b.融资政策:c.税负政策:d.与沿海地区相比我省政策环境:B15.您是否认为政策环境还有差距(选择)a.政策不够优惠,缺乏吸引力b.缺少对企业的扶持c.审批手续繁琐d.配套政策和措施难以落实e.其它[访问员对选e的要进行追问]B16.您对政府承诺的优惠政策兑现程度评价:(选择)a.绝大

5、部分兑选b.部分兑现c.少部分兑现d.没兑现[访问员对选d的要追问没兑现的原因]B17.您对法律、服务环境的评价,包括:a.市场竞争秩序:b.企业合法权益保障程度:c.经济或技术纠纷的解决:d.劳动力市场环境:e.金融服务:f.市场信息环境:g.交通条件:h.通讯条件:i.社区服务环境:j.社会治安情况:B18.您对政府职能部门办事效率的评价:B19.您对政府职能部门公正、公平、廉洁的评价：B20.您接触的政府职能部门是否存在不良行为:(选择)a.只收费,不服务b.以罚代管c.服务意识差d.其它:B21.您企业目前承担的各项社会负担是否增加?(选择)a.明显增加b.有所增加c.变

6、化不大d.有所减少e.明显减少B22.您对高素质急需人才的招募是否困难?B23.您是否有继续扩大在我省投资经营的计划?B24.您对改善投资经营环境还有什么看法和建议?B25.您目前有什么困难和要求?今天您花了××时间向我们提供了重要信息,我代表学校对您的协助与支持表示衷心的感谢。访问员姓名:访问时间:年月时开始时结束