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《我国百货业的产业结构和市场竞争状况和潜在的问题.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、我国百货业的产业结构、竞争状况及存在的潜在问题随着消费品内需市场的持续发展，传统百货企业大多完成了国有企业改革的进程，摆脱了沉重的国有员工负担，强化了经营管理和卖场绩效管理。民营股份制百货企业崛起，以更加活跃的姿态开始连锁百货扩张。外资百货企业更带来较高的品牌商品定位。由此带来了百货业的持续繁荣。同时，百货业的竞争也是日趋激烈，尤其是我国加入WTO以后，外资零售企业以全面的竞争态势分化和渗透百货业的每一个领域，专业百货店不仅要经营商品，更要经营商誉，经营商圈，经营顾客，经营购物环境，经营不断更新的消费者需求，信息技术已经成为百货企业快速响应市场的核心竞争力。目前，百货业的
2、差异化不大，随着市场竞争的加剧，百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新的难关。(一)我国百货业的产业结构百货业是指根据不同商品部类设销售区,开展各自的进货、管理、运营的零售业态。总体上来讲，百货业态可以细分为：精品百货、流行百货、折扣百货、品类百货、物流百货。 百货业各细分业态目标客户群分析：细分业态目标客户群精品百货奢侈品消费需求流行百货时尚性消费需求折扣百货品质性消费需求品类百货功能性消费需求物流百货低价格消费需求精品百货业态以极高的商业价值、优质的贴身服务及其极度重视顾客感受的经营特征区别于其它业态。但由于这一类型的顾客数量在整个消费人口中所占比例甚少，
3、因而，精品百货业态实际上是一个较小的细分市场。 流行百货业态以其丰富的商品品牌营销策略和新品策略的经营特征区别于其它业态，并以其丰富多样的品牌数量和品牌营销被誉为零售业的品牌管家。流行百货业态是一个很大的细分市场，并且这一细分市场发展十分迅速。 折扣百货业态以其明显的价格折扣幅度和丰富多样的品牌而区别于其它业态。折扣百货业态从其发展根源来看，实际上是作为精品百货业态和流行百货业态的一种补充业态而出现的，最初是为了解决品牌价值较高的过季商品的积压库存问题，如今已经演变为一个独立的业态。 品类百货以其极其宽广的商品线宽度显著区别于其它业态，事实上，最初的Shopping
4、Mall业态即是由品类百货业态扩展而来，所以，品类百货比任何一个其它的细分百货业态都要求更大的卖场区域。为了迎合消费者对于较小搜索成本的追求，品类百货不断拓宽其商品线，于是逐渐出现了大规模的商圈聚集现象，品类百货业态也逐步成为百货业态中市场占比最大的业态。如果对品类百货不断进行非售货功能性消费项目的扩展，并且将商品管理职能逐渐向供应商转移，就会逐渐演变为ShoppingMall业态。 物流百货业态以低价格消费需求的顾客作为目标顾客群体，这一类型的顾客对商品价格的关注程度甚于商品的品牌和功能，虽然综合超市业态也具有这方面的特征，显然综合超市业态具有明显的百货功能较弱的特征
5、，食品日用品才是超市业态的生命力所在，并且百货业态天然的购物舒适度是超市业态所不具备的。 物流百货业态强调部分品类竞争优势的营造，与品类百货业态相反，物流百货业态只会专注于部分品类，而每一个品类下的价格带却很宽，但是与专业店业态相比，它的价格带又明显较窄，因此物流百货业态的价格带处于品类百货业态和专业店业态之间。并且物流百货业态的商品趋向于商品流量较大并且价格处于中低水平的单品，也就是以主流的畅销单品为主，并不象专业店业态追求单一品类下的品种全面的极致，并且物流百货业态呈现为明显的多品类。传统大型综合百货商店经过近十年的发展，目前已经处于饱和和分化状态。7000平方米以
6、下的向主题店、品牌店、精细化方向发展，15000平方米以上的向购物中心方向发展，30000平方米以上的向SHOPPINGMALL方向发展。新兴百货业态店和大型购物中心必将迅速成长。（二）竞争状况目前,百货业态所面临挑战的原因主要有4点:第一,中型店铺的替代竞争。2007年之前,百货一直是大型ShoppingMall中主力店的优选对象。2007年以后,中型租户呈现快速增长态势。同时,诸多品牌还具有设计特色或价格平易的优势,能够吸引大量人气,且平均租金支付能力亦高于百货,便更进一步强化了业主选择其取代百货的意向。第二,服装品牌开设独立店铺的趋势影响。中国的百货公司基本都是“中
7、岛”式卖场,其中的每个品牌店铺面积都相对较小,并缺少可供装饰的墙体,对实施形象包装、文化氛围营造都有较大限制,从而对意图升级的品牌形成了制约,使他们不得不考虑进入购物中心、商业街等可满足其需求的物业类别。第三,业主高租金回报的需求压力。百货公司的赢利能力决定了其相对不高的租金承受力,虽然近几年行业平均销售额有显著涨幅,租金支付能力也有所提高,但与业主对租金增长的预期相比仍存在一定差距,并成为了双方合作的重要障碍。第四,运营模式与消费者个性化需求的冲突。中国民众的自我意识在逐渐觉醒,在消费方面体现为个性化需求越来越强,对同质化商
