南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《网店经营实务》在线作业辅导资料

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1、南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《网店经营实务》在线作业1、B2、C3、D4、A5、B一、单选题共20题，40分1、图片发布侵权举报成立,被举报方会被扣几分?()A1分B2分C3分D4分正确答案是：B2、为了使图片不变形,在图片处理中可?()A只改变宽度B只改变长度C维持长宽比例正确答案是：C3、以下哪些属于严重违规行为?()A发布违禁信息B侵犯知识产权C盗用他人账户D泄露他人信息正确答案是：D4、淘宝的违规行为分哪两种?()A一般违规行为和严重违规行为B普通违规行为和特殊违规行为C少数违规行为和多数违规行为D买家违规行为和卖家违规行为正确答案是：A

2、5、淘宝客和直通车最大的区别?()A都是淘宝平台的一种推广模式B前者是按成交计费,后者按点击付费C能让卖家更好的获取流量取得订单D能针对性的定向推送到指定的目标用户正确答案是：B6、违规扣分什么时候会被清零?()A每年的十二月三十一日二十四时B每年的五月一日二十四时C每年的十月一日二十四时D每年的一月一号二十四时正确答案是：A7、以下不属于购物类论坛的是?()A淘宝帮派B阿里巴巴商人社区C天涯D淘宝圈子正确答案是：C8、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到?()A查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝B查找客户的访问轨迹C对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次

3、D以上答案皆正确正确答案是：D9、以下的哪一种商品是不可以在淘宝上销售的?()A干果B水果C后悔药D果汁正确答案是：C10、以下选项中和店铺DSR评分关系最大的?()A页面设计B品类规划C售后关怀D产品图片正确答案是：C11、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?()A恶意评价B竞拍不买C发布违禁信息和滥发信息D虚假交易正确答案是：C12、挑选客服时,我们需要了解客服前一份工作离职的原因,那一项是了解离职原因的主要目?()A需要了解客服之前公司薪资待遇如何B需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留

4、住人C需要了解客服是否是容易跳槽的人D客服相关培训正确答案是：D13、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?()A买/卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数C淘宝上很多卖家会员名边上显示的"皇冠"、"钻石"，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分D信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分正确答案是：C14、下列哪一项不是包装中需要注意的问题?()A包装时注意防水与防摔的处理B任何包装都不需要另外的填充物C尽量在一个固定的桌子上包装D根据分拣容器和商

5、品要求进行包装正确答案是：C15、淘宝网禁止发布禁片,以下影片哪一部不属于世界禁片?()A《索多玛120天》B《罗马假日》C《罗马帝国艳情史》D《下水道的美人鱼》正确答案是：B16、其中一个产品——“雪纺连衣裙”的宝贝详情页的小北对它的排版顺序,如下:(1)产品大版面风格图片展示,产品价格告知(2)销售记录,售后保障(3)宝贝详细信息,如服装尺寸等(4)本款连衣裙多种风格搭配请你根据客户的浏览习惯和心理,帮助“小北”排列出最优的顺?()A（1）（2）（4）（3）B（2）（3）（4）（1）C（1）（4）（3）（2）D（3）（4）（2）（1）正确答案是：C17、买家在您店铺里拍

6、下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?()A买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B买家付款以后就可以申请退款C买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款D买家拍下以后就可以申请退款正确答案是：B18、跟客户在线谈判的中心内容?()A付款方式B包装方式C议价D发货期正确答案是：C19、公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品?()A民族服装B改良中装C时尚的服装D汉服和唐服正确答案是：C20、以下那个选项不属于店铺中的页面管理?()A店铺基础页B店铺标签页C宝贝列表页D宝贝详情页正确答案是：B二、多

7、选题共10题，20分1、以下哪些项目是给支付宝增加安全保护?()A数字证书B手机动态口念C支付宝信使DU盾正确答案是：ABC2、商品主图设计常见的错误的有()。A有边框B深色背景C长与宽比例非11D促销信息遮盖商品主体正确答案是：ABCD3、以下哪种情况属于出售假货?()A材质成分和实物不符B淘宝属性与商品描述不一致C经营非约定的品牌商品D更换商品正确答案是：AC4、以下哪些商品可以采用吸光类商品的拍摄方法?()A帆布鞋B衣服C亚光材料D钻戒正确答案是：ABC5、以下不属于淘帮派里的成员身份的是()。A帮主B小二-