南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《外贸网店经营管理》在线作业-1辅导资料

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1、南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《外贸网店经营管理》在线作业-11、A2、C3、B4、E5、D一、单选题共20题,40分1、关于竞争对手调研,以下说法不正确的是?A选择Terapeak主界面下的竞争对手调研标签,搜索框内可以输入卖家店铺名。B竞争对手的整体销售考察。选择产品类别,点击高级信息标签,卖家可以从刊登总数、平均价格、成交率的角度,对产品的整体销售表现进行调研。C竞争对手的刊登要素分析。在高级信息标签下,卖家可以对其刊登天数、日期、时间、刊登类别、宣传、定价、关键词进行调研。D竞争对手的历史销售趋势调研。选择“历史趋势图”标签,我们可以调研eBa

2、y8大站点90天内的产品销售数据。正确答案是:A2、Amazon规定,24小时之内联系回复时间的目标是多少?A大于80%B大于85%C大于90%D大于95%正确答案是:C3、关于eBay标题的写法,以下做法正确的是?A字数不够用时,删除空格。B标题必须和产品相关,不要堆砌关键词。C标题中包括使用以下单词“Prohibited、Banned、Illegal、Outlawed”。D字数有空余时,胡乱添加关键词。正确答案是:B4、关于上传商品时使用到的UPC/EAN号码,理解正确的是?A同一个UPC/EAN,可以用于非同一个父商品下面的不同SKUB同一个UPC/EAN,可以用于同一个

3、父商品下面的不同SKUCA卖家使用过的UPC/EAN,下架后B卖家可以再拿来重新上传其他商品(与之前并非同一个SKU)D自己上一季的商品不卖了,可以把下架商品用过的UPC/EAN拿来再上传新品E同一个UPC/EAN,只能用于一个SKU正确答案是:E5、货运表现分析不包含哪个货运相关政策?A物流方式政策(针对美国买家交易)B发货时间政策。(针对美国卖家交易)C当地发货货运时间政策D“物品未收到”的纠纷正确答案是:D6、以下哪种示例不属于捆绑销售(Accessorydiscount)?A买相机,主要配件可获10%折扣B买电视机,配套的蓝光播放器省$25C买打印机,墨盒可获40%折扣

4、D消费$50减免$5正确答案是:D7、关于纠纷,以下说法错误的是?ASNAD(Significantlynotasdesccription)退货个案,如果未升级,不会被计入不良交易率。Bcase分两种“物品与描述不符”及“物品未收到”C如物品在物流跟踪信息中显示已经到达但是买家没收到,买家可向卖家开启“物品未收到“纠纷D卖家可以在MyeBay-Account-SellerAccount页面查看开启的case正确答案是:D8、关于80/80定律的解释,不正确的是?A80/80定律的公式如下:市场价(含运费)×80%×80%≥(产品成本+货运成本)B市场价(含运费):产品价格+运费

5、C产品成本=产品本身的采购价格(产品成本)+把产品运到国外的货运价格(货运成本)。DeBay上的价格分为产品价格和运费,这里的市场价就是eBay上的产品价格。正确答案是:D9、关于设置优惠通道促销的特点,以下说法错误的是?A卖家创建优惠通道生成促销URL链接B卖家通过消息、电子邮件、网页或者社交媒体(Facebook,Twitter等)将链接公布C所有买家都能看到促销活动页面D卖家可通过“优惠通道”方式向特定买家群发放店铺VIP优惠券正确答案是:C10、关于eBay店铺分类,以下说法不正确的是?A店铺刊登物品的分类可让物品更有条理,买家也可更方便的通过不同分类快速找到所需物品。

6、B店铺刊登物品的分类将会出现在店铺的左侧导航栏中。C主分类和子分类名称不能超过30个字符(一个英文字母为一个字符)D每个店铺主分类下面只可以设置一个子分类。正确答案是:D11、以下哪些不是eBay账号软关联的形成条件?A两个不同的eBay账号在同一台电脑或者同一个IP上登录B两个不同的eBay账号在联系ebay客服的时候用的是同一个电话号码C两个不同的eBay账号拥有同样的注册人姓名,电话,地址,邮箱和PaypalD两个Store用的是相同的模版正确答案是:C12、若想评为优秀评级卖家,无卖家调节的已结纠纷的最大的比例或数量应该为?A2.0%(4)B0.5%(3)C0.3%(2

7、)D3.0%(5)正确答案是:C13、怎样以价格阶梯形式收取运费?A在ShippingSetting里面设置perShipment运费。B在Setting->ShippingSetting->Changeshippingmodel里面选择PriceBanded进行设置。在ShippingSetting里面设置perItem运费。C在ShippingSetting里面设置perWeight运费。正确答案是:B14、在sellercentral哪个工具下面可以查看到卖家指标?A库存(Invent

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