东大19春学期《企业管理概论》在线作业3辅导资料

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1、东大19春学期《企业管理概论》在线作业31、C2、C3、C4、A5、B一、单选题共20题,100分1、国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”是()。A一种企业战略B一项重大决策C一种企业文化D一种规章制度正确答案是:C2、固定资产折旧是在使用过程中,()的那部分价值。A一次转移到产品成本中B由于无形磨损而损失C由于磨损逐步转移到产品成本中D由于磨损而损失正确答案是:C3、一家企业的企业精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该企业两大特色。该企业规定,迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到。遇到这种情况,你

2、认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?()A一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性B一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心C一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工D考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元正确答案是:C4、由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,是()。A职能职权B直线职权C参谋职权D顾客职权正确答案是:A5、受决策者个性影响最大的决策类型是()A确定型决策B不确定型决策C程序型决策D业务决策正确答案是:B6、某电视机厂厂长从报纸上看到某地某农民持币待购电视机的消息,立即打破正常销

3、售渠道,果断地组织车辆把本厂产品送到各个村就地销售,很快这个地区成为“电视村”,结果不但直接扩大了销售额,还通过记者报道作了一次不花钱的宣传。这一销售方式属于()A非程序化决策B程序化决策C战略决策D业务决策正确答案是:A7、亚当•斯密在《国富论》中强调了()。A人际关系的重要性B决策的重要性C劳动分工的重要性D计划的重要性正确答案是:C8、下列情况下,宜采用内部提升的是()A高层次管理人员的提拔B外部环境剧烈变化时C处于成熟期的企业D内部员工过少正确答案是:A9、下列关于绩效评估的说法不正确的是()A绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系B绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决

4、策依据C员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系D绩效评估帮助员工发现不足,并寻求改进正确答案是:C10、国际标准化组织(ISO)发布了ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准是在()A1988年B1968年C1987年D1992年正确答案是:C11、我国的社会保险制度体系主要包括医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和()A养老保险B就业保险C生活保障D安全保障正确答案是:A12、那些负责对整个组织做决策,并为整个组织制订计划和目标的人员应定义为()A高层管理者B中层管理者C基层管理者D非管理者雇员正确答案是:A13、根据需求层次论,人的最高层次需要是()。A社交的需要B尊

5、重的需要C感情的需要D自我实现的需要正确答案是:D14、ABC管理法分类的标准是是()A库存物资金额B需求量C重要性D以上均可正确答案是:D15、核心能力是在战略管理过程中的()的步骤中决定的。A实施战略B分析环境C分析组织的资源和能力D构造战略正确答案是:C16、下列关于内部招聘的说法,不正确的是()。A有利于调动员工的工作积极性B不利于吸引外部人才C可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生D不利于吸收外部新的知识正确答案是:B17、某商店的某售货员长期以来服务态度就不好,当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时,她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可借助于()

6、来避免。A组织结构设计B人员配备C人员培训D绩效考核正确答案是:D18、有效率但是无效果的组织,用另外的话来形容就是:()A把错事干糟的组织B把错事干好的组织C把对事干糟的组织D把对事干好的组织正确答案是:B19、货架在仓储运作中的作用为()。A包装货品B移动货品C储存货品D检验货品正确答案是:C20、亚当·斯密在《国富论》中强调了()。A人际关系的重要性B决策的重要性C劳动分工的重要性D计划的重要性正确答案是:C

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