物质激励、精神激励和情感激励的比较

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1、.物质激励、精神激励和情感激励的比较　　摘要：激励作为一种调动人的积极性的行为和管理手段，一直都受到企业的重视。纵观国内对激励的研究，可以分为物质激励、精神激励和情感激励。然而，三种激励方式相互之间有什么区别和联系？文章将对物质激励、精神激励和情感激励从激励措施、激励方向、激励手段、激励侧重点和满足的需求层次方面对三者进行比较分析，得出三者之间的差异和联系。　　关键词：企业管理：激励比较：物质激励：精神激励：情感激励　　一、引言　　当今社会，全球经济不断发展，社会不断进步，员工的素质和活力自始至终都对企业的运营和发展起着

2、根本性的推动作用。如何对员工进行激励从而激发出他们的工作积极性和工作热情，一直都是人们不断探索的热点问题。哈佛大学心理学教授威廉，詹姆斯研究表明，在缺乏激励的情况下，人的能力只能发挥20%到30%：而经过了激励，人可以将其能力发挥到80%到90%。可见，激励作为一种调动人的积极性的行为，对人们的生产活动起着至关重要的作用。纵观国内对激励的研究，就激励手段而言，可以将激励分为物质激...励和非物质激励，非物质激励又包括精神激励和情感激励。物质激励、精神激励和情感激励这三种激励方式都可以影响人的心理和行为、调动人的工作积极性

3、为目的。但它们之间各有什么特点，区别在哪里，相互之间有什么联系？下文将物质激励、精神激励和情感激励的内容进行比较分析，对它们加以区分，使得人们对它们的认识更为清晰。　　二、物质激励、精神激励和情感激励的涵义　　美国心理学家赫茨伯格认为，完整的激励应该包括两个方面：外在激励和内在激励。外在激励是由物质层面的拉动力作用所形成的激励，内在激励是由员工精神层面的需要和内在推动力所用所形成的激励。内在激励比外在激励的作用更加持久、稳定。物质激励产生物质层面拉动力，属于外在激励。精神激励满足人的精神需求，情感激励满足人的内心需要，都

4、属于内在激励。　　物质激励是通过对物质利益关系进行调节，从而激发人们向上的动机和行为，其出发点是为了满足人们的物质需要。物质激励的手段通常是加薪、发放奖金，一般以金钱的形式体现。人们在企业中工作，最终目的就是为了赚取金钱以满足自身的“衣、食、住、行”需要，这属于马斯洛需要层次当中的生理需要层次和安全需要层次。因此，就需要层次来看，物质激励满足的是人们的低层次需要。　　精神激励是从满足人的精神需要出发，通过对人的心理...施加必要的影响，从而产生激发力来影响人的行为。精神激励所满足的是人的精神需要，相对于物质需要来讲，精神

5、需要比物质需要的层次更高。精神激励主要是通过增加员工在企业中的晋升机会、工作荣誉感和成就感来激发其工作积极性，因此，精神激励主要是满足人的社交需要、尊重需要和自我实现需要，满足人们的高层次需要。　　情感激励是指管理者深入了解员工的情绪和情感，深入他们的内心世界，理解他们的喜怒哀乐，在管理中通过对员工的关心、尊重、信任和支持使他们得到愉快的情感体验，培养员工与组织的感情、激发员工的积极性和创造性。情感激励的侧重点是要理解、关怀员工，体贴地对待员工，使员工内心感动，从而满足员工的高层次需要。　　三、物质激励、精神激励和情感激

6、励的比较　　物质激励、精神激励和情感激励都是为调动员工的积极性而服务的，但三者之间却有着明显的区别，主要表现在激励措施、激励方向、激励手段这三方面。　　（一）激励措施的比较...　　对于物质激励来说，主要采取的激励手段是物质手段，通常以金钱为主。激励措施有加薪、发放奖金、股票期权、职位消费和养老金、保险等。如果员工有良好的工作成绩或表现，企业通常会给员工加薪或者发放奖金。如果员工出现违纪违规行为。企业会通过减少员工的薪金来达到惩罚效果。员工为了得到更多的薪金，就会加倍努力工作：同样，员工为了避免被减薪，就会约束自己按照企

7、业的规章制度来工作。　　精神激励的侧重点是满足员工在工作当中的荣誉感和成就感，这种荣誉感和成就感与员工的职业生涯发展或工作密切相关，主要方式有荣誉激励、挑战激励、晋升激励、休假激励、培训激励。荣誉激励是指给优秀的员工各种荣誉，激发他们在组织中的自尊心和荣誉感。挑战激励是指根据员工的个人能力，为员工提供富有挑战性的工作机会，使其在工作中得到满足。晋升激励是对作出贡献的员工给予晋升机会。休假激励指员工可以享受灵活机动的休假制度。培训激励指为员工提供培训机会，充实员工知识，进一步促进员工的自我发展。...　　情感激励的侧重点在

8、于理解、关怀、体贴员工，使得员工产生内心感动，增强其组织归属感，主要的激励措施是关心、尊重、信任、宽容、赞美员工和与员工有效沟通。关心员工，指管理者除了要关心员工的工作情况，还需要关心员工生活。尊重员工，指管理者除了要尊重员工的意志、权利和独立人格之外，还需要鼓励员工自尊自爱，培养员工的自信心。信任员工，指管理者可以